要时常练习微笑
我的好朋友夏目次郎，也就是奇迹公司的总裁夏目"帅帅"，今年已经六十几岁了，他时常教导他的业务伙伴："你们必须时常地微笑。"
他说，每次拜访顾客之前，他总会先到洗手间里，用两根小指头把嘴巴拉大，产生一个微笑的嘴形之后，他才会去拜访他的顾客。
微笑是需要练习的，有些单位会特意提一面镜子在业务员的电话旁边，当业务员用电话和顾客沟通的时候，会利用这面镜子来检视自己，是否以亲切的态度跟顾客谈话，以确保他们在电话上所提供的服务品质。
不妨你今天就试试看，对着镜子念："我是最棒的，我喜欢我自己！"要不断微笑，不断微笑，直到它变成一种习惯，听起来很简单，可是效果很大。
成功是一种习惯，同样的，失败也是一种习惯。不要因为是一点小小的事情，你就不去做，当你不去做的时候，你无法想象它的效果有多么好。
感悟：
陈老师这段文字再次验证了一个朴素的道理：成功就是简单的事情重复去做。成功真的很简单，可现实中太多的人不愿去做，才无法成功。从这点看，成功很简单，但也不容易。
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