保持自信(六)
51、对每一个人来说，抚慰都有一个适当范围，过多或过少都会使人感到不适。而在其界限内，则会感觉良好。
52、使获得的抚慰达到适当程度的最常见途径是游戏。游戏是一系列互补的、间接的相互作用，它们逐渐达到某种精心确定的、预期的结果。游戏产生于对抚慰的渴望。在人们急需获得抚慰时，甚至可能达到为此不惜自我毁灭的程度。尽管游戏本质上是不诚实的，并会在人们间制造分裂，但它们确实可以使我们在疏远间，一边造成对立局面，一边又向我们提供抚慰。所有的游戏参加者都会有所收获，只有这样游戏才能得以维持。
53、抚慰来自他人。
54、抚慰来源之一，是对昔日抚慰进行重温。当我们"听到"头脑中"父母"的称赞时，我们常常又会体验到童年时的快乐。这种由于昔日赞许而产生的美好情感，是我们做每一件事情的巨大动力。我们总是追寻着那些曾给予我们抚慰的人的影子，如果找不到，我们就会制造场景，让他们在记忆中重现。
55、只是重温是不够的，抚慰只能维持短暂的一段时间，然后，我们又需要新的补给。而过去的幸福在此时就像昨天的报纸一样似乎有些过时了。
56、抚慰他人就是满足他们的需要。最基本的抚慰是引起别人的注意。给别人抚慰是由于我们自己想做，或是别人期望我们这么作。给予抚慰时，要保护别人的儿童，保护他们的情感和自尊。
57、只有了解自己内心对话，并使"成人"得以自由观察别人时，关心别人才成为可能。所谓"观察"，是观察到他人的全部人格，即他人的"父母"、"成人"、"儿童"。我们能给予别人的最大肯定是肯定他们的存在，然后根据其言行，而不是从我们的"父母"和"儿童"的要求出发来进行反应。爱是从观察到别人的"儿童"开始的，而这一点，只有在我们通过追溯根源、达到自我控制之后才能实现。由于把全部注意力集中到了他人身上，当我们观察清楚后，就知道究竟该怎样做。当我们向别人施恩时，应该自问为什么要这样做。是愿意、应该、还是不得不？这是不是一种交易？如果我们认识到自己的给予只是为了可以获取，那么自私的实质就暴露无遗了。
58、抚慰的方式：目光的接触；倾听（听别人在讲什么，并向别人把话说完）；提出问题；称呼名字；自我表白；勤于回答；随身携带通讯录、明信片、一支笔；计划；不要轻视别人；松弛下来；会干则干，不会则试着干；想干的事不要太多。
59、用尝试取代意愿，就有成功的希望；以行动取代意愿，成功就会成为现实。新的感情产生于行动，而不是产生于对行动的思考。
60、如果我们不学会说"不"，我们就会发现我们说的"是"越来越缺乏热诚，越来越难于实现。
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