一名外乡人开酒店的创业史
他是一名外乡人，红河这片热土却给了他充足的养分；他是一名个私业主，却能致富思源、回报社会；他又是州政协委员，积极建言献策，不辱使命。 为了干一番事业，从广东来到红河州的符观保历尽了风雨沧桑。个中甘苦，只有他本人才能体味。 符观保早年在湛江建筑公司工作，由于他工作积极认真，被单位选送到学校学习建筑专业。后来，在经济改革大潮的推动下，符观保离开了单位。 离开单位后的符观保打过工、卖过手表。在生活拮据时，他吃了上顿愁下顿，甚至居无定所，饱尝了生活的艰辛与无奈。 上个世纪八十年代，随着蒙自县经济开发区的开始建立，符观保也来到蒙自县开始了艰难的创业之路。他凭借着扎实的建筑专业知识，承包了一批建筑工程，由于他讲诚信、重质量，很快就得到了众多客户的认可。 望着一幢幢拔地而起的高楼，其间流下了自己的多少汗水啊?选符观保对蒙自这块充满着希望的红土地产生了难舍的亲情，蒙自成了符观保的第二故乡。 当蒙自县政府开始向各界发出招商引资的信息时，符观保就决定将他在建筑生涯中积累的资金投入到这一片热土中，用自己的微薄之力表达对这片土地的热爱。 符观保决定从事建筑业和旅游商务服务业，以形成一个多元化发展的经营实体。２００１年他投资兴建的三星级酒店——观宝大酒店落成开业了，符观保迈出了新型私企多元化发展的第一步，他的企业渐渐成长起来。 观宝大酒店虽然是一个私营企业，但符观保为了实现从建筑业到酒店管理的角色转换，他还亲自到广州中山大学学习酒店管理知识，并取得国家旅游局岗位职务培训指导委员会颁发的酒店总经理合格证书。 酒店试营业期间，他高薪委托有着丰富酒店管理经验的昆明“红河宾馆”对酒店进行管理，并请来当地驻军对新招员工进行军事化训练，使酒店一开始就规范化和标准化，走上了良性发展之路。 同时，符观保非常注重培养和引进高层次管理人才，三年间使员工队伍的素质不断提高，经营业绩不断增长。 符观保立足于培养自己的员工走向管理岗位，为让他们从理论到操作都能适应服务要求，酒店出资让选中的思想品质好、业务能力强、有上进心的员工到云南师大旅游管理大专班进行系统学习，还从昆明请来酒店管理专家到酒店进行知识讲座，每年还请公安干警到酒店给员工进行安全业务知识培训，还请县消防大队专业人员给员工进行消防知识培训。 符观保成功了，但他并没有坐享其成，而是富而思进。 酒店开业三年多来，为促进蒙自县的经济和社会发展做出了积极贡献，解决了２０多名下岗工人、２名残疾人、７０多名待业人员的就业和再就业问题，累计实现营业收入１７００多万元，上缴国家税金１２０多万元。 回顾自己走过的路，符观保感慨到：“之所以选择开酒店，一是为了顺应蒙自县经济发展的潮流；二是可以解决下岗待业人员的就业，为当地政府分忧。取得今天的成绩，除了自己的艰苦努力以外，与当地政府和领导的关心支持是分不开的，因此要用爱心回报社会。” 近年来，符观保在搞好服务行业发展的同时，还积极参与社会公益事业。去年１０月，符观保组织员工到敬老院看望慰问孤寡老人，给他们带去了一些生活用品和食品，并捐赠了现金２０００元。在防治“非典”期间，符观保带领员工连续一周免费为宾客和员工提供预防药，受到宾客的好评。 符观保成为政协委员已有三年了，为把群众关心的热点、难点问题通过提案的形式反映给各级领导，解决群众的实际困难。符观保针对国家加快非公经济发展的时机，提出了《进一步加快非公经济发展》的提案，为蒙自县完善出台《进一步加快对外开放若干政策》起到了积极的促进作用。他还针对州府迁移蒙自后交通拥挤的状况，提出了《关于进一步加强蒙自城市交通治理》的提案，系统提出了进一步加强蒙自城市交通管理治理的具体措施，为蒙自县后来实施城市交通“畅通工程”提供了借鉴和参考。 在符观保当选政协委员的三年中，他一直努力做到参政议政工作与本职工作两不误，以实际行动为蒙自的发展建设献计出力，被评为“五个一”活动优秀政协委员。 来源：红河日报
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