名牌大学生打造足疗馆
扬州练艺武汉开店 黎春，1978年生，武汉人。1999年毕业于北京外国语学院，先后做过导游、修脚工，2002年在武昌黄鹂路开设“养生居”足疗馆。 首次“下水”：烤肉串挣部手机 黎春读大学时，见其他同学玩手机，也张口向家里要。但母亲却只同意借给他500元，其余的要他凭本事赚。 黎春也不含糊，暑假期间，用这500元购置了电烤箱等设备，做起了烤肉串的生意。他善于推销自己，猛打“大学生肉串”的旗号，还真吸引了不少人群。但这一行主要是靠味道取胜，不内行的他又想出半自助烧烤的点子，让顾客自己蘸作料，竟然大受欢迎。 不到两个月，他还清了母亲的本钱，落了一部手机，还额外挣了点零花钱。 因祸得福：学手艺获得秘方 从北外毕业后，黎春在某旅行社做导游。一次，他不慎扭伤了脚，到一家足疗馆疗伤，一段时间后，不禁对足疗行业产生了浓厚兴趣。 于是，他辞去旅行社的工作，专程去扬州学习修脚。在扬州商校的足疗专业短训班学习了三个月后，他开始在扬州街头锻炼手艺。 扬州是修脚师傅的大本营，黎春在那里仔细观察，用心揣摩，学到不少绝活，不少顾客点名要他修脚，最多时，他一天能接待40多位客人，手艺越练越精。 在扬州期间，他还结识了当地有名的赵老师傅，向其虚心请教。临回武汉前，赵老师傅把自己的独门秘方传授给黎春，成为他在武汉开足疗馆的资本。 创业之初：和员工一起修脚 利用黄鹂路自家房产，加上一身过硬的修脚手艺和秘方，黎春从母亲手里借来5000元，于2002年开起了“养生居”足疗馆。 黎春对足疗馆的定位很明确，就是办成社区内面向大众的休闲所。自开办起，价格就定为15元70分钟，直到今年8月才涨到25元70分钟。 创业初期，他既当老板又当修脚工。一次，一位脚质较硬的客人要修脚，员工们都拿不下来，黎春就上场，足足修了四个小时，累晕了。后来，那人成了店里常客，进门就喊：“你们老板的手艺提高了没有？” 经营有方：年收入10万元 从最初每天收入90元，发展到现在平均月收入万元，黎春很花了一番心思。 针对某些客人的误解和非分要求，他干脆在店门前打出“养生足道新一派，和您太太一起来”的横幅，不仅巧妙地宣传了足疗馆的服务内容，而且打动了一大批女士。某保险公司的贺女士等人因此成了养生居的固定会员。 技术总监一般在高科技企业里才有，黎春却在足疗馆里也设这个职位，并聘请中医学院的毕业生担任，真正做到对症下药。 每星期给员工上思想政治课、文化课，在私营企业里是很少见的，黎春此举主要是为了“开阔视野，潜移默化地提高他们的素质”。在黎春的鼓励和支持下，先后有三名员工考上各类大专院校，离开了养生居。但这不仅于足疗馆无损，反而成为一个卖点：从老板到服务生都是有水平的人。 老顾客尽量由固定的技师服务，使其成为顾客的“私人按摩师”。技师对顾客建有档案，可以有针对性地为顾客按摩。 这样人性化的服务，自然引来顾客盈门，高峰时每天可接待200多名客人。 目前，黎春打算原地扩充营业面积，定位仍是“社区贴近群众的足疗馆”，适当的时候将开设分店。“10年以后，说不定会开到国外，我的专业就能派上用场了。”黎春打趣道。
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