一个省一年电话费就多收亿元
电话费差错率达到12．2％，超出国家标准上千倍
新华社电 话单差错率是衡量电信运营商电话计费是否有问题的关键指标。早在1995年，当时的国家邮电部就对此做出明文规定：话单差错率应低于万分之一，即1万张话单里最多有1张错误话单。
然而，根据河南省质监部门抽检结果，2004年，该省的几大电信运营商计费话单差错率达到了12．2％，超出国家标准上千倍，一年至少多收费1亿元。
按照相关技术规程，2004年4月和2005年4月，河南省质监局先后两次对省内的电话计时计费系统进行了抽检。检查的主要企业为河南网通、河南移动、河南联通、河南铁通、河南电信公司及部分电信代理企业和个人。检查的主要内容包括：电话计时计费装置通话时刻是否准确、通话时间计量是否准确、话费计算是否符合规范及有无其他不符合要求（或明示承诺）的话单和话费。
质监局提供的抽检情况统计表显示，2004年4月，该局共抽检了1539张计费话单，其中应收金额为741．85元，但是运营商实收金额为753．86元，多收费比率达到1．62％。
河南省质监局计量处副处长苗瑜介绍，河南全省一年的电信业务收入约为300亿元，按照多收费比率1．62％来推算，然后除去电话月租、日常管理运营费用在内，保守估计，全省几大电信运营商当年至少多收费1亿元。
从质监局提供的抽检情况统计表来看，2004年，河南省的几大电信运营商计费话单差错率达到了12．2％，超出国家标准上千倍。
按照河南省质监局的分析，电信运营商之所以出现如此多的问题，90％以上都是人为原因造成的。
（来源：北京晨报）