一个高级女白领的真实世界（二）
第十二节 转机
按照哲学理论，当事物存在激烈的矛盾冲突时，就会发生质的飞跃。工作和生活的双重矛盾，也令我产生强烈的改变环境的想法。对于工作，是想寻找新的机会，对于感情，是想逃避。我就是不能坐以待毙，即使改变可能使事情变得更糟，但起码有50%变得更好的几率。
我可以跳槽。但第一，公司对我有知遇之恩，我心存感激，不愿轻易背弃；第二，我在行内资质尚浅，即使换个公司，也难得到重视，反而要花不少时间博取信任；第三，换个公司也不能改变我和他的干系，总在一个城市里，想不见面也难。
正当我前思后想时，一个意外的消息传来。公司准备拓展在国内的业务，要在另一个城市设立办事处，需派有经验的同事前往。那个城市在这个城市北边的百公里外，既是个传统的老城也是个走在时代前列的新都市。但它的脏乱差和排外的环境，和这个美丽城市的对比下，令人望而生畏。更何况仅是开办事处，谁也不知道未来会怎样，又怎值得放弃眼前的发展。几乎没有同事举手。
我举手了。同事们都说我有毛病。我却想得明白。如果办事处开成了，就有可能开公司。我算是第一批元老，很可能得到更重要的职位。如果不顺利，就当是一次锻炼好了。我说过，学习的机会对于年轻人更重要，也没什么丢人的。而且，既然那份感情让我病得身不由己，不如把＂距离＂当药医。
公司最后只筹到四个人，一个总负责，一个负责技术，一个负责市场，一个负责后勤。我是第二个。走的时候倒是平静，同事没太多祝福。我也不希望别人说假话；搬家当费点周折。公司又不派车，搬家公司也不送。还是找的货运。几件电器，一包衣服，一箱书；和他吃了一顿饭。环境喧闹，两个人没说什么话。吃到最后，他罗嗦了一堆注意安全之类，我终于控制不住眼泪掉下来。
那个城市，我也曾去过几次，每次都晕头转向。尤其是那些高架桥，上去了就不知道从什么地方下来。而且整个城市总是弥漫着一股烧腊的味道，闷闷的，熏熏的。只那条著名的江水，船只往来，两岸霓红，倒别有一番情趣。我租的房子虽不是什么美宅，推开窗却能看见那汪江水。我常凝望着她，思绪也随波逐流。
刚开始并没有什么工作，我们主要轮流看守写字楼的装修现场，一边还要出去采购办公用品，一边在当地招聘人员。看着原本空旷的办公室渐渐被人和家具充实，我的心情也变得乐观起来。而且街上的小吃特别多，茶点和糖水，我都喜欢。
还有我的“小流氓”跟着我。他对这个城市很有好感，常蹲在阳台上张望。尤其喜欢在江边散步。不过他已经从一只小狗长成一只中型狗了，而且毛特别的长，脑门上的都把整张脸都遮住了，两只眼睛只能从毛缝中吃力地看东西。这让我怀疑他的父母是京吧和松狮。
第十三节 升职
办事处终于正式开张了。大家一起吃了顿饭。刚好一桌。举杯的时候，每个人的脸上都是憧憬无限的样子。但工作真开展起来，我们却发现步履艰难。我们公司在这个城市没有一点知名度，也没有一单现成的业务。一切从零开始。头儿和市场的同事天天在外面奔波，我则忙于收集整理行业信息，同时把公司的做法传给新同事。
办事处开张后并非一帆风顺，而我在其中的处境也有些微妙。派我去的时候，只说是让我负责技术方面的工作，并没有承诺给我比原来更高的职位。所以，我的新名片上还是老头衔。而同时去的市场同事，名片上印的是“经理”，实质也是管理人员了。
眼看招进的技术新人也有三四个了，虽然还需要我来带，但大家都是对办事处的总经理负责。我心里直犯嘀咕。很想找总经理问问。但我之前和他也不是很熟，更不了解他的意图，如果冒失地去问，结果也不定怎样。虽然我迫切希望得到升职，但两年多的工作经验，历练得我也能沉得住气了。怎样才能得到升职，又不让上司觉得我太急于向公司讨价呢？经过几个夜晚的思考，想到了一个方法。
接下来的一个多月，我在办事处里仍然做符合自己身份的事情。但是下了班后，我忙着收集大量资料。包括大学时一些专业课本、最新出版的行业书籍、行业动态等等。我把这些和之前的工作笔记结合起来，撰写了一本小册子，取名为“＊＊公司技术部门入门培训资料”。虽然公司之前也有培训资料，但我觉得不是很完善，而且有些过时。我新做的资料，更充实也更实用，尤其符合公司的业务特征。
老总迟迟不定我的职位，估计是因为他并不熟悉我，需要对我观察一段时间。我把成果呈给总经理的时候，他吃惊的翻阅着，频频点头，“哎呀，你想得真是很周到，我早就觉得公司应该有这样一套资料了。”“我也只是初步整理了一下，肯定还有许多不完善的地方。还需要听您和大家的意见，我会尽快整合好正稿交给您。”“好啊。我看，你是不是给新同事做个正式的培训，把你写的东西讲解一遍。”我给新同事做了培训后，很快名片上就有了“经理”的头衔。最终我还是以实力和诚意得到了他的信任。所以，在想得到某个好处之前，先想想别人凭什么要给你。然后对症下药，才会心想事成。
我当上领导了！虽然只管三四个人，虽然办事处的经理只相当于总公司里的一个小组长，我还是偷着乐了几个晚上睡不着觉。刚开始接触管理，我更多的是在效仿以前的上司。还是挺象模象样的。日子长了，细节多了，我也发现有的方法行不通。一方面，环境发生了很大变化。另一方面，说来有点可笑，我的老上司是位男士。一个女人用男人的办法处理问题，总有点别扭。
别扭的结果就是，听到有同事背后说我不男不女。开始我还以为是我的打扮有问题。深色的套装，素面朝天，刻板的短发。于是采购了一些明快的衣服，描眉画目之余还烫了发。每天出门前，在镜前斟酌良久，又翻出“今日”“瑞丽”来参考。除了偶听见几声赞美外，“中性之说”依旧。
不仅性别角色困绕着我，而且与上司的相处也令人烦恼。我的新上司年纪也很轻，是个hk人。做事认真，和老上司一样十分重视人才。但不同的是，表面上比较民主，骨子里却极有主见，有时甚至很强硬。有几次，我对他的安排都难接受，也和他讨论仍无果。
一次，他突然告诉我要调整我们部门的待遇，把基本工资降低，而提高奖金部分（奖金是要看效益来发的），原因是办事处刚开始运做，需要激励大家。我不以为然，正是因为刚开始，大家投入多回报少，为稳定人心，更应该提高基本工资嘛。找他理论，也许我的态度不够平静，他忽然有些发火。“总公司的决定，你只需要执行”“我都不理解，怎么向我们部门的同事解释呢？”“这都解释不了，你还当什么管理人员！难道要我亲自去说吗？！”“可是，这样也许会有人离开.......”“那是你该想办法的事！”我气急败坏地离开老总办公室。
一时间，真想马上打电话给总公司投诉他。公司一向提倡民主，哪有这么强人所难的。一点讨论的余地都没有。又想起之前的一些事，更加心气难平。甚至想，偏不执行他的指令，大不了不干了！
那天平静了一个晚上，想了很多。想到了我的父亲。二十岁时也曾满怀抱负。当初分配到那个国有企业时，是到办公室从事计划工作，大小还算干部。可是不久，年轻气盛的他因为一些事情和领导闹矛盾，最后自己负气下到基层当工人。很多年后，才重新回到办公室。人已棱角尽失，平淡到退休。我不想重蹈覆辙。作为下属，对领导有意见可以提，但不能对公司指令置若罔闻，更不能消极抵抗，服从命令并完成任务是起码的职业准则。
第二天，我向同事们宣布了公司的决定。大家一阵质疑。我振振有辞。＂如果对公司的发展有信心，就应该理解公司的做法。而且，我保证会和大家一起努力，做出成绩后，公司一定会给我们合理的回报！如果现在有人要离开，我也不强留，只能很遗憾地说，你失去了一个良好的发展机会。＂和上司的关系渐渐舒缓。我找到了与之相处的感觉。
第十四节 相亲
办事处的业务开展起来，工作也越来越繁忙，部门要常常加班，我坚持最后一个离开。才两个多月，我的体重就减了近十斤。不知从什么时候开始，我在办公室里的笑脸越来越少，说话声音越来越大。我自己也感觉到同事的不满。但似乎力不从心，总莫名狂躁。尤其是当同事出错时，我大发雷霆，不依不饶的。现在回想起来，自己都觉着面目可憎。
不但面目可憎，而且面目衰老。一次去商店买衣服，试穿时售货员殷勤地说＂你穿这件衣服显得好年轻啊，看上去最多二十七、八岁！”我朝她龇牙咧嘴：“我还没到二十五岁呢！”涨她个大红脸。
连过年回家，年龄也似乎成为最重要话题。老妈追在后面问我交男朋友没有。高中同学聚会，一个曾经极其低调的女同学居然都是娃他妈了。可我工作那么忙，哪有那份闲情逸致。有好事同事竟主动为我张罗，为人热情开朗。只是她最爱穿到膝盖以上的裙子，并套着黑色的丝袜，腿看上去毛茸茸的。更触目惊心的是，她爱擦猩红的口红，一张嘴就是“血盆大口”。我甚疑心她的审美情趣，再三推辞。最终盛情难却，相了两回亲。
第一回，对方是个设计师，身型高壮，神情孤傲，不善言辞。三个人的晚饭，只听到我同事一人搜刮肚肠地玩笑，气氛尴尬。末了告别后，彼此都是扭头就走，迅速逃离现场。
第二回，我吸取教训，百般推辞。但同事喋喋不休，对方如何青年才俊，有事业又重情义，与我简直绝配。说得我“口水直流”。约会还是吃晚饭。不过是四个人，同事拉上男友作陪。男一号出现的时候，我心里又是一阵懊恼，同事的审美情趣确实不敢恭维。
不过，男一号看到女一号的感觉也是一样。他就是我在前文（第二页，19楼）提到的最后一个追求者。晚饭吃得还算热闹。他倒是不拘束。四个人总有更多话题，我也渐渐放下矜持。言谈中得知他比我年长几岁，自己做生意。对他印象不坏，但也没太多好感。
其实我很想开启一段新恋情。岁月催人，没有爱情，青春暗淡。哪怕身后有再多光环，都难以激起心中的幸福感。但是，遇上一个有缘有份的人，不易。对于这位新朋友，我抱着走着瞧的态度，既不排斥也不主动，更多的精力还是花在工作上。
第十五节 管理
办事处的业务有了起色，我的下属也增加到了近十人。做技术的人本来就恃才傲慢，加上缺乏科学的管理知识，我时常苦恼。一方面要想办法提高他们的工作质量和效率，另一方面还要照顾他们的情绪。说话含蓄，他们理解得慢；说话直接，他们更接受不了。有时急了，只好动手做示范，倒增加了同事的依赖性，累的是自己。
上司善意的提醒我“要学会放手。”我何尝不想放，可一见事情有误差，心里就猫抓般难耐。我说：“既然拿这份薪水，也应对得起。我很想把事情尽可能的做完美。”上司耐心地开导：“这种想法没错，说明你有很强的责任心。但是你现在是一个管理者，不但要自己好，还要使你带的团队都好，光靠责任心是不够的。你不给同事犯错误的机会，反而会阻碍他们的进步。”
“但是，他们犯错误可能会给公司带来损失。”“这就要求我们管理者具备控制风险的能力，原则性的错误必须制止，但一般的错误应该包容。况且出了问题，首先应检讨的是管理者，我们要能承担同事犯错误的责任。”这番话很触动我，在潜移默化中改变着我的管理思路。
当上管理后生活水平大幅提高。
首先我不用再坐公共汽车了，公司报销足够的打的费用；其次收入也涨了，我的＂小流氓＂各式狗粮换着吃。营养够丰富。我却营养不良。午餐草草对付。晚餐也是不定时。应酬的饭也多起来。原先还很羡慕我的上司天天在高级餐厅里陪吃很爽，轮到自己才知道不好受。
初涉酒桌很不习惯，不知说什么好，干坐着傻笑。
几顿饭后，学会了嘘寒问暖、斟酒添汤；多顿饭后，便能投其所好、谈笑风生；大部分时候吃不饱，光顾着察言观色或滔滔不绝了。最痛苦的是，明明看见自己很喜欢吃的菜近在眼前，特想甩开腮帮子暴吃，还得强忍口水扮淑女。更让人胃口大倒的是，遇上素质不高的人，或喝汤的时候＂霍霍＂有声，或用筷子在盘子里瞎翻腾，或高谈阔论唾沫星子乱飞，或毫不遮掩地剔牙......总之，无论看见什么，都得装得视若无睹。结果吃完大餐回家还得补方便面。
第十六节 谈情
应酬不能吃个痛快，约会的时候我原形毕露。相亲后，男一号主动请我吃了几次饭，我算他是“追求”。因为心态平和，我懒得掩饰自己对某些食物的狂热。双方都比较坦诚，更易相互了解。我渐渐感到他是一个挺实在也挺幽默的人。尤其震撼我的是，当他谈到自己母亲如何含辛茹苦拉扯他们几兄弟姐妹时，眼眶竟然湿润了。我看到了某种很强大的力量，足以让我产生信任的力量。
男一号送我的第一件礼物是一只手表。我从来没有收过别人那么贵重的礼物。一直有个概念，“无功不受禄”，尤其男性朋友的更不宜乱收。从前在大学谈恋爱，我和男友搞aa制，仿佛那样可以保持感情的纯净。这次我却收下了他的礼物，尽管之间还没发生什么。这得归功于我新认识的女友。
她是典型的hk女子。打扮精致、举止优雅，猜不透实际年龄。她的指甲油总是刷得一丝不苟，中指上的蛋白石戒指发出荧荧的淡蓝色光华，仿佛如主人般神秘。我们在合作之余会吃饭喝茶聊天，喜欢她的美丽和爽直。她说hk女人三十岁不结婚的很多，因为找不到结婚的理由。为钱？挣得又不比男人少。为爱？单身谈爱更自由。为后代？养个小孩太麻烦。她还说，如果一个男人说爱你，却舍不得为你花钱，他的爱毫无诚意可言。而收下男人的礼物，则显示女人的诚意。当然，女人也可以给男人送礼物表心意
曾经，她也爱上过有妇之夫。她每个星期都会送他一件礼物，开始他拒收，并坦言他们不可能有结果。她告诉他，她爱他与他无关，他大可扔掉她的礼物，但她想送就送。她送了半年的礼物，他冷漠了半年。终于在一个情人节的夜晚，他敲开了她的门，捧着一大束玫瑰，揽她入怀。
后来，他为她买车买房，挥金如土。 直到有一天，他生意失败。债主扣了他逼他妻子还钱，那女人留下离婚协议后消失了。是她卖车卖房，四处借贷，最终赎出他来。要问爱情和金钱应该是什么关系？拥有金钱的时候，舍得为爱情付出就是真爱。
我明白，男一号送我手表，是希望我能每分每秒都能想着他。 我做不到。都说距离可以使人忘却，为什么回想过去，还是肝肠寸断的痛。那杯黄酒还没倒空，怎么好往里面添新酒呢？
有时还是会想，那个人过得好吗？忘了我吗？
一日夜深，电话突然响起，传来熟悉却沙哑的声音。 “我想你！”“你喝酒了？”“恩…”
“你在哪儿？”“不知道……”伴随着紧急刹车的声音，电话断了。我心急如焚，冲出家门。拦了一辆出租车。
“麻烦去*城！”
“什么？！有没有搞错啊，很远的啵！”
“多少钱，我给！”
“还回来吗？”
“不知道。”
“单去七百，来回一千。”
“快开车吧！”
汽车在高速路上飞驰，大脑一片空白，只不停地打他的电话，不是无法接通就是无人接听。汽车刚进*城,他的电话打来。说他已经没事了,马上就回家了,让我放心,。我让司机掉转头往回走。回去的路上,我作了个决定,正式和男一号交往。
第十七节 法则
爱情游戏从来就没有规则可言,象—场赌搏,玩得起就要输得起。职场游戏却有清晰的法则可遵循。二十五岁的时候,我明确了自己在三十岁前的职业目标。就是当一名出色的职业经理人。
我先前离开公司的同事中,有好几个先后自己开公司。男朋友也说,他愿意投资支持我干。自己当老板,听起来很诱人。但我不为所动。首先,我很清楚自己的能力。除了这行,我并不懂其它。而我在行业中的经验太少,不足以支撑创业。其次,我没有丰富的社会经验,缺乏广阔的人际脉络,抗风险力差。其三,我了解自己的兴趣,就是在一个平台高、资源广的团队中扮演一个"上有老下有小"的角色。
怎样扮演好上“有老下有小”的角色？
中国封建王朝的历史上有过很多太监,只有一个人最出名：李莲英。据考证,他并不象许多文艺作品描述得那样跋扈狡诈。李莲英9岁进宫,60岁告老还乡,他用八个字形容自己的宫庭生涯：“待上以敬,待下以宽”。可以说,李莲英很职业化,深谙职场之道。
我给自己定的规则罗嗦些,共十六个字：待上以敬 待下以公 待客以诚 待己以严。
待上以敬。对待上级充满尊敬,表面上很容易做到,但在发生予盾和冲突时就容易失控。而且,在私底下也难免发牢骚。但上级也是人,绝不是完人,总有不足。比如我的hk上司,其实他的专业基础并不好,常在客户面前不懂装懂。有同事和客户私下聊起,我都是说："我们老总管理经验很丰富,也花更多精力在这方面,技术上相对关注得少,他很放心交给我们技术部门。”总之,不要对任何一个认识上司的人说对他不敬的话。如果实在有意见,自己在日记里骂好了。
待下以公。对待同事应一视同仁,公平公正。包括行为和处事上。我喜欢请同事吃饭,尤其是加班之后。但我从不单独请任何一个人。和谁都不会是特别亲近。哪怕有很投缘的,我也保持距离。如果同事发生争执,我一般先各打五十大板,再定是非,不听信一面之辞。同事升职加薪的标准都是统一的,谁也别想让我青睐有加。
待客以诚。与人合作,实力是条件,诚意是基础,有诚意哪怕实力略有不足也会更令人放心。有好几次,谈合作时,对方以貌取人,武断否定我。有个五十多岁的老板,很直接地说：“你这样的黄毛丫头也来和我谈生意？！”我请他吃饭,他勉强去了,一上桌就申明聊天可以谈合作就免了,态度冷漠。我也绝口不提公事,只是聊家常。我和他谈自己的职业目标,人生理想。他越听越感动。最后主动谈到合作,说交给我踏实。我诚心诚意帮客户做事,象为自己做一样。换来对方的信任,不少人最后都会邀我加入他们的公司。我的婉言谢绝,不为利所动,更让他们赞叹。
待己以严。我要求别人做到事,自己首先要做到。工作必须百分百投入,不允许偷懒,更不准投机取巧。对公司忠诚,也不占公司任何便宜。我对己严,上司才信赖,下属更信服。别人想抓我的错都很难。其实这才是在办公室政治中保护自己的最有效手段。
第十八 换位
说到办公室政治,再完善的企业也不例外。办事处在不到一年的时间就以良好的业绩被升格为分公司。人员也迅速扩张。我的手下增至三十几人。公司人多了,利益也多了,纷争不可避免。
办事处变成了分公司，写字楼也扩张了不少。我升为技术部门的总监，有了自己独立的办公室。办公室不大，三面都是墙，剩下一面就是门和落地窗，正对着公共办公区。抬起头就能望见我部门的同事。我常看着外面发愣，我的同事可能认为在监视他们，个个很谨慎的模样，殊不知我在想事情。
隔壁就是市场部总监的房间。隔音效果不好，有时能听见他的声音。也许是不投缘，我和这位同事的关系一直不咸不淡。但他和老总却十分亲近，常在一起消闲。也难怪，他们在总公司的时候就是上下级关系。
我们的矛盾象初春的河流，冰面未消，底下已是暗流涌动。矛盾的起因似乎是意见不合，但本质是对于地位的较劲。矛盾明确化的表现，无非是相互指责工作不利。每次我都是据理力争，但从不和他发生激烈冲突。话点到为止，不了了之。既然存心找麻烦，根本就争不出个谁对谁错，也没必要撕破脸。
但他好象不这么想。有时也不知道他和老总说了些什么，老总紧接着就找我谈话。虽然一般他都达不到目的，但三番五次搞得我很憋闷。我心里不计较吗？没那么虚伪。我偶尔火上来，真想骂他个乌龟王八蛋之类，最终忍了，觉得麻烦。
僵局被他自己打破了。由于他的工作失误，导致一个客户不满。他竟与客户发生争吵，结果客户强烈投诉，甚至惊动了总公司。总公司派了高层过来了解情况。问到我的时候，我心想：小子，你也有今天！但嘴上却说：其实平时他都是很仔细的，这次客户也有不对的地方。我不愿再重蹈覆辙。落井下石并非君子所为。可惜我的话也不起决定作用。在客户的压力下，公司决定调他回总公司。他走了，市场总监的位置空出。总公司正准备再派人来，我考虑再三决定接受这个挑战。
我之所以想转做市场。是希望拓宽自己的职业道路。只有多方面涉及行业知识，对行业更熟悉，未来的发展才具有更多机会。当然，我也衡量过自己的能力。首先我对市场已经比较熟悉，其次我也了解市场部门如何运作，加上我对技术的掌握，将有助于市场拓展。公司临时也不好调人，对我也有一定信任，于是，我曾培养的一名副手坐到了我的位置上，而我换到了隔壁房间。
做技术和做市场，前者内敛，后者外向。一个注重循规蹈矩，一个强调随机应变。而且，技术高低与否仁者见仁、智者见智。做市场只看业绩，一目了然。所以，做市场更刺激
没想到的是，我还没尝到市场的刺激，就先受到市场部同事们的刺激。这些旧部下，对他们老上司的离去，由于公司处理得比较低调，并不十分清楚前因后果。于是谣言纷纷，矛头全部指向我。最流行的说法是，我对市场部的高收入垂涎已久，如何使尽手段逼他出局。甚至有传言，我和来调查的高层在总公司就曾有一腿，他这次是专程来帮我的。天地良心！我和那高层根本就不熟，以前在总公司只开大会时仰视过他发言，我一小虾米，他能知道我是谁？！
刚接手市场部，面对谣言，胸中郁闷异常。当然不会去解释什么，沉默是金，否则越描越黑。我装做什么都不知道，该干嘛干嘛。唯一给大家强调的是，我希望市场部的业绩比从前更好，每个人挣的都比以前多。而且，我很注意一点，凡是原市场总监立下的规矩，我依旧执行。也从不否定他做过的成绩，不对他做任何负面的评价。开始还有人抵触，日子长了，认同我的人逐渐增多。我以实力和真诚证明自己，谣言不攻自破。
做市场，跑业务辛苦些不算什么。但有个方面，我一直接受困难。就是“商业贿赂”，俗称“拿回扣”“好处费”。虽然它已蔚然成风，甚至是行规，却与我的价值观格格不入。每次有对方提出“要求”时，他的嘴脸在我眼里变得十分丑陋，我表面欣然却心头厌恶。遇上贪婪的人，狮子大开口，还得委婉地讨价还价，痛苦！
而另一个难以接受的事，是应酬某些喜欢往ktv里钻的男客户。本来唱唱歌也没什么，但我正襟危坐，他们总觉乏味。后来，我找到应对的方法。每次主动提出“人太少了，不如多请几个美女一起热闹。”这些人，不就是想背着老婆寻开心吗？找小姐就是了，完了我给小费。既不影响谈生意又不需搭上自己，何乐而不为呢。只是，看见什么不该看的事情，就视若无睹，或者出去打电话。当然这也不是最佳方案，最好是能不去就不去。
来源：太平洋电脑网