女船长破解“成长烦恼”
来源：每日经济新闻
nautica全球总裁丹尼斯·斯葛
nautica这个年轻的品牌，在与美国诸多古老品牌抗争了20余年后，出现了诸如产品定位、管理团队内部统一等系列“成长的烦恼”。谁将引领帆船的下一个航程？
在一片殷切等待中，新“船长”出现了，她就是丹尼斯。
“虽然我很想让做饭、打扫和看孩子等家庭琐事包围着，但我现在必须全身心投入工作，因为我是一个女船长。”
她借用nautica本季新推出的概念“timeless（无限）、energy（活力）、balance（平衡）”来概括自己家庭与事业的平衡之道。
虽然丹尼斯接手nautica还不到一年，较之其前任，尤其是一个品牌的华人创始人，她的出现，特别容易引起关注。她和前任相互认识，又相互欣赏。“david在我们圈里是个大红人，而且我很喜欢他的设计风格。”
丹尼斯现在最想对david说，感谢他创立并成功地让nautica成长为优秀的品牌，她要做的是继续让它优秀下去。
以海洋主题为灵感的nautica诞生在1983年，出现在左胸前的小帆船nautica，会让人想起“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”。从创立品牌时70万美元的销售额，到2004年销售额达到60亿美元，nautica已不仅仅是纳斯达克的上市公司，它已成长为美国休闲品牌的一面旗帜，与polo、tommy并列为男装三大品牌。
10月，上海新天地太平湖，丹尼斯向《每日经济新闻》说：“我现在是船长，而且是一个女船长。”
成为自己的故事
这个看似美国土生土长的品牌，创立者是一位华人。他叫朱钦骐(davidzhu)。他被业内人士称为：美国最成功的时装设计师。
1983年，已经有了六七年服装行业经验的朱钦骐创办了nautica。在最初的3-5年内，借助全美经济复苏后快速发展的东风和新颖独特的市场切入点，nautica的业绩以100%-200%的速度增长。到了1989年，公司的营业额接近1亿美元。
那些时候，丹尼斯还在其他公司忙活着，但nautica却一直在她密切关注的视野内。如今，这一切，都派上了用场。面对《每日经济新闻》，丹尼斯很快以数字的方式给出了公司成长脉络。
“这个时候，公司开始‘借脑’，整顿自身结构。在销售额达到1.5亿美元后，以服装起家的nautica开始向其他相关行业拓展，并开始逐渐形成自己的品牌效应。”丹尼斯说，“销售额达到3亿-4亿美元后，有了进一步成长的需求，公司开始大量招募设计顾问和管理干部。”
nautica的第二个里程碑，是获得了日本市场的执照，这是nautica在美国以外的第一张执照，而日本市场的开拓是自己找上门来的。这些让朱钦骐相信，nautica有“世界性”的生命力。1994年，nautica于上海开设国内首家专卖店。“在中国开店的前10年，是孵化的10年，每年以15%至20%的速度增长。”丹尼斯说。这番话让朱钦骐来说，或许更适合。对丹尼斯，这一切再精彩似乎还都是别人的。
2003年7月，美国休闲男装市场爆出消息，美国第一大服饰集团vf公司以5.8亿美元收购nautica全部股份。vf集团控制着美国牛仔裤25%的市场并在欧洲极具市场通路。业界纷纷传言，这场并购规模虽然不大，却是行业内的一次洗牌。朱钦骐在企业遭到并购后并没立即离开，从首席设计师变为首席执行官。
当然，这个局面并没能维持太久。去年，这位中年华人船长，终于在驾驭着自己一手打造的帆船行驶21年后退出。而nautica这个年轻的品牌，在与美国诸多古老品牌抗争了20余年后，出现了诸如产品定位、管理团队内部统一等系列“成长的烦恼”。谁将引领帆船的下一个航程？
在一片殷切等待中，新“船长”出现了，她就是丹尼斯（denise seegal）。
继续前任心愿
中等身材、金色碎发、象牙白套装、海洋色的针织衫随意搭在双肩。丹尼斯就这样出现在《每日经济新闻》面前。这个拥有男性化头衔的女“船长”看起来更像某个女性品牌的掌门人。而这个特质似乎正是处于“成长烦恼”中的nautica所需要的。重点开发女装市场曾一直是丹尼斯前任为突破市场局限，立下的心愿。朱钦骐曾公开表示，“看到我太太，就觉得，我们一定要涉足女装。况且，我本身在fit读书的时候是学女装设计。”虽然nautica在站稳市场后，一直宣称将在女装市场上要有所建树，但在丹尼斯来之前，却未见什么成效。
加入vf集团之前，丹尼斯担任sweetface时装公司旗下jlo品牌的首席执行官兼总裁。在此期间，她通过市场流通领域的推广帮助jlo品牌快速提升了品牌知名度，并带动了良好的销售业绩。她专著于品牌形象的建立，并且签定了一系列重要的化妆品，内衣和装饰品的专利使用权转让协定。
“出于女人的直觉，我们的购买力比男性要强。”丹尼斯说，“2006年，nautica会在纽约先推出女子休闲装系列，之后推广到欧洲和亚洲市场。这将是推动我们在中国业绩增长的一个因素。”
丹尼斯相信，如果能把这个系列介绍到专卖店，会让nautica的消费者越来越多，让店面形象越来越丰富。丰富品牌的同时，还要不断开拓新市场。
之前，nautica在中国的重点集中在香港、上海和北京这三个市场。从丹尼斯接手后，也就是2004年，开始认真发展其他城市。“比如武汉或者杭州、大连等，这些市场潜力非常大。”今年，丹尼斯仍希望达到70%甚至80%的增长。她停了停，说，“我的目标，是5年后，让nautica的年销售业绩达到100亿美元。”
现在，全美有2600左右个销售专柜，在中国有130家专卖店，其中上海有20家。从2004年起，nautica发展到life style概念下的全线产品，涉及男女装、童装、家具、佩饰等。
说完这番话后，丹尼斯微微扬起下巴，优雅的睫毛下，是坚定的眼神。
总裁学烹饪
nautica“成长的烦恼”被解开了。这让人们看到了一个，在女装界“道行”丝毫不亚于其前任在男装界成就的丹尼斯。
1996年至2000年，她曾担任一家拥有40亿美元资产的上市公司，liz claiborne公司总裁，负责旗下男装、女装、饰品及化妆品。在此之前的两年里，她是calvin klein男女服装部的总裁。5年ralph lauren女装部执行副总裁的经验又帮助她一手打造起dkny(donna karen new york)，并担任了长达16年的第一任总裁。
这么多职业女性角色，丹尼斯是否忽略了家庭角色的扮演？“对事业家庭充满无限热爱，将为每天的生活带来莫大活力。”丹尼斯爽朗地笑起来，然后悄悄告诉《每日经济新闻》，当初还在ralph lauren工作的时候，一点都不会做饭的她没少遭到丈夫和孩子的抗议。后来，她和公司另外一个副总裁做了一个“惊人”的举动，去学烧菜。
“我们都认为，如果把他们的嘴巴和胃伺候好了，他们就不会总抱怨我们工作太长时间，反而会说，‘哦，别管我们，你去忙吧’。”于是俩人报名上了烹饪班。三个月后，厨艺突飞猛进。
而在烹调技艺日臻纯熟的过程中，丹尼斯还领悟到了不少做菜和公司管理之间互通的道理。比如，只有最相配的食材放在一起才能相互促进，把美味发挥到极至；有些食材看着好吃，可却不适合做主菜；再好的食材如果没有恰如其分的火候，同样不会得到期待的美食……
学市场营销的丹尼斯曾未料到，在烹饪上竟然有如此高的天赋，并且从中“领悟”出道理。这道理还在她开创dkny的时候，起到了举足轻重的作用。“管理一个品牌就像烧大菜，浓缩了各个环节的精华，配合适当的调料和火候。看，色香味俱全的菜肴就上桌了。”
作者：董韵怡
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