杜家滨：“落地生根”却没发芽
提示：在杜家滨的任期内，微软与中国政府达到了有史以来最友善的时期；落地生根，也成为杜家滨最大的功劳。此时的微软中国业绩却惨不忍睹，其销售额竟然连马来西亚都比不上。于是，微软开始思变。
“谢谢您的来信，有关采访事宜的安排，是由我的同事商容具体负责，请和他联络来安排细节，家滨。”
杜家滨在邮件中答复了《中国新时代》，随后便没了下文。他似乎不愿再回忆微软的往事，或许，回忆带给他的只有失望。
1999年2月，杜家滨绕开了媒体的视线，悄悄离开了微软中国；此前，他在这个位置上坐了5年。
杜家滨没有想到的是，此后的微软中国总裁，任职没有超过2年的。
所有的都得自己想
“大使级的外交公关能力”，正是因为拥有这样令人艳羡的光环，使杜家滨成为微软中国总裁“第一人”没有了悬念。
去微软之前，杜家滨在惠普公司工作了十多年，担任过销售、市场推广和策划方面的管理职务。
杜家滨曾对微软和惠普做过比较，结论是：那是完全不同的两个公司。
“惠普什么东西都制度分明、条理清楚，做事情讲步骤，有一定的方法，而且要求很多事情大家都同意。惠普有历史，看事情看得比 较长远。微软比较冲、比较草莽。做事情，不太有什么规矩和步骤，而且它的业务也新。以前在惠普是什么东西都很清楚，你都知道怎么去做，怎么处理。到了微软，所有东西，你都要自己去想。”
进入微软，对杜家滨的确是一个极大的挑战。
“我刚到微软的时候，没有想到原来微软公司和国内市场的隔阂那么大，有很多的历史故事。我要去说服那么多的人，那么多的环境需要改变。那个时候也在想，到底做得下去做不下去？”
但他还是坚持了下来。而且，在执掌微软中国帅印的5年中，他一直把沟通与加深了解当作自己的首要任务。
沟通的障碍也显而易见：中国软件业许多人坚持认为，微软的出现结束了他们的美梦，比如，word取代了wps，windows取代了dos中文平台。
对于微软在中国面临的阻力，杜家滨看得很清楚，“微软刚进中国的时候，跟很多人产生了误解，而且大家又都患有点恐惧微软症。”
由此，杜家滨日常思虑最多的恐怕不是中国用户用不用win95、接受不接受office97、喜欢不喜欢windowsnt的问题，而是如何同中国有关方面进一步增进彼此了解的问题。当然，在他看来，微软做windows中文版是顺理成章、天经地义的事。
他的沟通自然是富有成效的。尤其是在1995年微软北京办事处转变为微软中国公司一事中，更是充分展示了杜家滨的公关能力。按照中国政府关于外资成立独资公司的相关政策，独资公司的产品必需以外销为导向，而微软中国公司的产品却是以中国本地市场作为销售目标的。从微软的角度看，他们又迫切需要在国内成立独资公司，因为只有在成为独资公司以后，微软中国才可以在国内进行正式的运营。
为此，杜家滨也颇费思量。当时，中国官员到美国开会，杜家滨临时得知这个消息后，立刻飞到了美国，邀请这些官员到微软公司参观访问，让他们了解微软。
“这把椅子不好坐”
人们都知道杜家滨是个公关高手，而他在微软的辛酸及痛苦，却鲜为人知。
杜家滨自称在扮演桥梁的角色，“我要告诉微软总部，中国有哪些机会，总部要在中国再继续进行哪些投资。另外，我还要协助中国政府部门和相关公司了解微软有什么样的技术，微软有什么意愿，以加强和国内政府部门及公司企业更好沟通。”
为此，杜家滨不断游说微软总部，要继续加大在中国投资。但此事的难度一点都不比他跟中国各方面加强沟通的难度小。
“中国这个市场的确吸引了全世界的注意力，但他们还是怕的，想爱又怕受伤害。我要让他们下决心，而且要让他们相信这样做是对的，即使有损失也不会大，而且可能没有损失，会有很多回报。”
基于此，杜家滨每年都要争取总部对微软中国公司的投资大于微软中国的收入。当然，他也不是每次都能如愿以偿。微软内部的机制甚至有些臃肿，上报一个文件要经过层层关口，所以有些意见或想法很难反映到微软的大脑中枢。
“有一段时间，我和总部有很大的矛盾和隔阂，后来，我发现我和他们彼此之间都要有一定的弹性，我花很多时间和他们吵来吵去，把时间浪费掉了。我要调整自己，我不能怪他们不了解我跟你们讲的，我只能想一些办法让他们了解，而且，我应该花一些时间去了解为什么他们会那样想，而不像我这么想。”
后来，杜家滨想出了一个好主意。他把总部的人请到中国来，带他们去拜访其他外企，让他们自己去发现：不仅仅是只有杜家滨一个人在向总部提要求和建议，其它外企也和杜家滨一样有相同的要求和建议。
在杜家滨的任期内，微软与中国政府达到了有史以来最友善的时期；比如，杜家滨成功扭转了和原电子工业部的关系。落地生根，也成为杜家滨最大的功劳。
然而，对数字极度追求的微软永远不会满足。此时的微软中国业绩惨不忍睹，其销售额竟然连马来西亚都比不上。于是，微软开始思变。
在杜家滨执掌微软最后的日子里，他不得不忍受令人尴尬的人事安排方案，微软中国公司由中国区总裁和大中华区总裁联合执政，以及后来的微软中国总裁和微软中国总经理联合执政。
对于杜家滨的下台，微软给出一个经不住推敲的官方说法：杜家滨的幼子罹患重病，不得不离开。
杜家滨没有解释什么，但他扔下一句话：“这把椅子不好坐。”
来源：世界经理人
“谢谢您的来信，有关采访事宜的安排，是由我的同事商容具体负责，请和他联络来安排细节，家滨。”
杜家滨在邮件中答复了《中国新时代》，随后便没了下文。他似乎不愿再回忆微软的往事，或许，回忆带给他的只有失望。
1999年2月，杜家滨绕开了媒体的视线，悄悄离开了微软中国；此前，他在这个位置上坐了5年。
杜家滨没有想到的是，此后的微软中国总裁，任职没有超过2年的。
所有的都得自己想
“大使级的外交公关能力”，正是因为拥有这样令人艳羡的光环，使杜家滨成为微软中国总裁“第一人”没有了悬念。
去微软之前，杜家滨在惠普公司工作了十多年，担任过销售、市场推广和策划方面的管理职务。
杜家滨曾对微软和惠普做过比较，结论是：那是完全不同的两个公司。
“惠普什么东西都制度分明、条理清楚，做事情讲步骤，有一定的方法，而且要求很多事情大家都同意。惠普有历史，看事情看得比 较长远。微软比较冲、比较草莽。做事情，不太有什么规矩和步骤，而且它的业务也新。以前在惠普是什么东西都很清楚，你都知道怎么去做，怎么处理。到了微软，所有东西，你都要自己去想。”
进入微软，对杜家滨的确是一个极大的挑战。
“我刚到微软的时候，没有想到原来微软公司和国内市场的隔阂那么大，有很多的历史故事。我要去说服那么多的人，那么多的环境需要改变。那个时候也在想，到底做得下去做不下去？”
但他还是坚持了下来。而且，在执掌微软中国帅印的5年中，他一直把沟通与加深了解当作自己的首要任务。
沟通的障碍也显而易见：中国软件业许多人坚持认为，微软的出现结束了他们的美梦，比如，word取代了wps，windows取代了dos中文平台。
对于微软在中国面临的阻力，杜家滨看得很清楚，“微软刚进中国的时候，跟很多人产生了误解，而且大家又都患有点恐惧微软症。”
由此，杜家滨日常思虑最多的恐怕不是中国用户用不用win95、接受不接受office97、喜欢不喜欢windowsnt的问题，而是如何同中国有关方面进一步增进彼此了解的问题。当然，在他看来，微软做windows中文版是顺理成章、天经地义的事。
他的沟通自然是富有成效的。尤其是在1995年微软北京办事处转变为微软中国公司一事中，更是充分展示了杜家滨的公关能力。按照中国政府关于外资成立独资公司的相关政策，独资公司的产品必需以外销为导向，而微软中国公司的产品却是以中国本地市场作为销售目标的。从微软的角度看，他们又迫切需要在国内成立独资公司，因为只有在成为独资公司以后，微软中国才可以在国内进行正式的运营。
为此，杜家滨也颇费思量。当时，中国官员到美国开会，杜家滨临时得知这个消息后，立刻飞到了美国，邀请这些官员到微软公司参观访问，让他们了解微软。
“这把椅子不好坐”
人们都知道杜家滨是个公关高手，而他在微软的辛酸及痛苦，却鲜为人知。
杜家滨自称在扮演桥梁的角色，“我要告诉微软总部，中国有哪些机会，总部要在中国再继续进行哪些投资。另外，我还要协助中国政府部门和相关公司了解微软有什么样的技术，微软有什么意愿，以加强和国内政府部门及公司企业更好沟通。”
为此，杜家滨不断游说微软总部，要继续加大在中国投资。但此事的难度一点都不比他跟中国各方面加强沟通的难度小。
“中国这个市场的确吸引了全世界的注意力，但他们还是怕的，想爱又怕受伤害。我要让他们下决心，而且要让他们相信这样做是对的，即使有损失也不会大，而且可能没有损失，会有很多回报。”
基于此，杜家滨每年都要争取总部对微软中国公司的投资大于微软中国的收入。当然，他也不是每次都能如愿以偿。微软内部的机制甚至有些臃肿，上报一个文件要经过层层关口，所以有些意见或想法很难反映到微软的大脑中枢。
“有一段时间，我和总部有很大的矛盾和隔阂，后来，我发现我和他们彼此之间都要有一定的弹性，我花很多时间和他们吵来吵去，把时间浪费掉了。我要调整自己，我不能怪他们不了解我跟你们讲的，我只能想一些办法让他们了解，而且，我应该花一些时间去了解为什么他们会那样想，而不像我这么想。”
后来，杜家滨想出了一个好主意。他把总部的人请到中国来，带他们去拜访其他外企，让他们自己去发现：不仅仅是只有杜家滨一个人在向总部提要求和建议，其它外企也和杜家滨一样有相同的要求和建议。
在杜家滨的任期内，微软与中国政府达到了有史以来最友善的时期；比如，杜家滨成功扭转了和原电子工业部的关系。落地生根，也成为杜家滨最大的功劳。
然而，对数字极度追求的微软永远不会满足。此时的微软中国业绩惨不忍睹，其销售额竟然连马来西亚都比不上。于是，微软开始思变。
在杜家滨执掌微软最后的日子里，他不得不忍受令人尴尬的人事安排方案，微软中国公司由中国区总裁和大中华区总裁联合执政，以及后来的微软中国总裁和微软中国总经理联合执政。
对于杜家滨的下台，微软给出一个经不住推敲的官方说法：杜家滨的幼子罹患重病，不得不离开。
杜家滨没有解释什么，但他扔下一句话：“这把椅子不好坐。”
来源：世界经理人