盖茨成功背后的美丽女秘书
创业之初的微软公司没有正式的办公室，后来因为新人不断加入，盖茨才在亚帕克基市中心租了一套四个房间的办公室，里边还是空荡荡的，什么家具也没有。但是，为了接待即将来访的惠普公司人员，盖茨马上动员刚刚加入微软公司的几个新人，连夜去寻找办公设备。他则亲手安装终端设备，几天之后微软公司算是有了一间正规的办公室。
微软公司当时基本上都是年轻人，搞业务，搞推销都是一把好手，可是弄起内务，弄起管理方面的杂事，没有人能有耐心。第一任秘书是个年轻的女大学生，除了自己份内的工作，对任何事情都是一副不闻不问的冷漠劲儿。盖茨深感对公司这些风风火火的年轻人来讲，应该有一位热心肠、事无巨细的把后勤工作都能揽下的总管式女秘书，不能总让这方面的事情分他的心，他有更重要的工作需要他倾尽心力。他要求总经理伍德立即解雇现任秘书，并限时找到要求的那种类型的秘书。
尽管盖茨去公司外见到年轻漂亮的女性是一副赏心悦目的样子，在公司内见到她们却好像有些害怕和不要思议，有时甚至躲得远远的。
不久，盖茨在自己的办公室招见了伍德，问他需要的女秘书找到没有。伍德一连交上几个年轻女性的应聘资料，盖茨看后都连连摇头。他看中女秘书的干练、稳重、能干，他对花瓶式的当摆设的年轻女性没兴趣。“难道就没有比她们更合适的人选了？”盖茨失望地责问伍德。伍德犹犹豫豫拿出一分资料递到盖茨面前，“这位女士做过文秘、档案管理和会计员等不少后勤工作，只是她年纪太大，又有家庭拖累，恐怕……”
不等伍德说完，盖茨已经一目十行地看完了这份应聘资料，“只要她能胜任公司的各种杂务而不厌其烦就行。”
就这样，盖茨的第二任女秘书、42岁的露宝上任了。她是四个孩子的母亲，她出来应聘时并没有寄予太大的希望，在长年操持家庭后她希望重新走向社会，重新追寻自我的价值。露宝觉得这个公司的气氛有点古怪，与别的不同。一般的公司请秘书一定要年轻漂亮身材苗条的女性，而自己这么大的年龄居然得以录用，真是令人不可思议。
几天之后的早上，露宝坐在自己的位置上，看到一个男孩子直闯董事长盖茨的办公室，经过她面前时只是“嗨！”地打一声招呼，像孩子对待母亲似地那么自然。然后他摆弄起办公室的电脑。因为先前伍德曾特别提醒她，严禁任何闲人进入盖茨的办公室操作电脑，她立刻告知伍德说有小孩闯进了董事长的办公室。伍德表情淡漠地说：
“他不是小孩，他是我们的董事长。”
“什么，他就是比尔·盖茨？”
露宝回到自己的办公室，过了几分钟，还不死心，又跑去问伍德：
“对不起，请问盖茨几岁了？”
“21岁。”
露宝回家把这段新闻告诉丈夫，丈夫警告她，要她特别留意到月底时微软公司是否发得出工资。而露宝没有理会丈夫的忠告，她喃喃自语陷入沉思，一个给人如此幼嫩印象的董事长办实业，遇到的困难恐怕会很多吧！她以一个成熟女性特有的缜密与周到，考虑起自己今后在娃娃公司应尽的责任与义务。
露宝发现微软公司不同于其他公司，尤其是盖茨和艾伦，行为颇异于常人，他们通常是中午到公司上班，一直工作到深夜，每周7天，莫不如是。假如偶然要在第二天早上会客，他们就在办公室睡到天亮。
心盖茨在办公室的起居饭食，成了露宝日常工作的一项内容，这使盖茨感到了一种母性的关怀和温暖，减少了远离家庭而带来的种种不适感。而盖茨却像对母亲一样对待她的这位雇员。压根就没考虑过再聘别人。
露宝在工作上也是一把好手。盖茨是谈判的高手，不过第一次会见客户时，也会使人产生小小误会。客户见到盖茨时，总不免怀疑眼前的小个子是不是微软公司的董事长，可能微软公司真正的董事长正在干其他的事吧。他们伺机打电话到微软公司核实，露宝接到这样的电话，总是和蔼可亲地回答：“请您留意，他是一年纪看上去十六七岁，长一头金发，戴眼镜的男孩子，如果见到的是这样的形象，准没错，自古英雄出少年嘛。”露宝的话化解了对方积郁在心头的疑虑。
盖茨是很乐意与客人谈生意的，他经常到外地出差。微软公司所在的双园中央大厦，距离亚帕克基机场只有几分钟的车程，为了使工作尽可能的满负荷，他往往在办公室处理事情到最后的时刻，才驾驶着保时捷飞速前往机场。沿途经常超车，甚至闯红灯也时有发生，他急急忙忙把轿车驶进停车场放好，然后让露宝事后到机场取回，每次如此。因为超速驾驶，他收到不少法庭的告票。等他进入机场，跑到习机下边的时候，地勤人员已经开始收拾登机扶梯了。
逢盖茨要出差，她亲自督促，盖茨对露宝的执著与认真表示无奈。
露宝把微软公司看成一个大家庭，她对公司的每个员工，对公司里的工作都有一份很深的感情。很自然，她成了微软公司的后勤总管，负责发放工资、记帐、接订单、采购、打印文件等等。
每天早上9点左右，清洁工就进入微软公司的办公室进行清理工作。有一天一位软件工程师突然从办公室里嚷着冲出来，板起脸孔看着露宝，问她有没有把他的程序扔掉。露宝莫明其妙地问：“没看见什么程序呀！”
经过露宝仔细地询问，方知是清洁工误把这位软件工程师放在电脑旁、写在废纸上的一叠程序，当作垃圾扔了。这位工程师唏嘘不已，那是他的灵感之作。
自从这件事后，露宝定了制度，在微软公司的办公室里，清洁工只能清除垃圾桶里的东西，其他地方的东西一律不准移动。
可是问题又来了，程序设计师把喝完饮料的空罐随手扔在电脑旁边或桌子的一角，清洁工也不敢去碰，过不多久，办公室里空罐堆积如山。露宝又得向清洁工解释，哪些东西是有用的，不可以碰，哪些东西是垃圾，应该清除。
露宝成了公司的灵魂，给公司带来了凝聚力，盖茨和其他员工对露宝有很强的信赖心理。当微软公司决定迁往西雅图，而露宝因为丈夫在亚帕克基有自己的事业不能走时，盖茨对她依依不舍，留恋不已。盖茨、艾伦和伍德联名写了一封推荐信，信中给予露宝的工作能力以很高的评价，露宝凭着这封推荐信，重找一份工作不成问题。临别时盖茨握住露宝的手动情地说：“微软公司留着空位置，随时欢迎你。你快点过来吧！”
三年后，1980年冬季一个寒夜，西雅图的浓雾持续不散，因需得力人手而心情难舒的盖茨独坐在办公室发愁。这时，一个熟悉的嗓音伴着一个熟悉的身影来到他的面前：“我回来了。”
是露宝！她先是一个人从亚帕克基来到西雅图，后又说服丈夫举家迁来。露宝一直无法忘掉和盖茨相处的日子。她对朋友说：“一旦你和盖茨共过事，就很难长久离开他，他精力充沛，平易近人，你可以无忧无虑，很开心。”
是的，盖茨从露宝那里得到了信赖，露宝则从盖茨那里得到了尊重。相辅相成，唇齿相依，成了微软公司一道独特的风采。
其实，在欧美国家的多数跨国公司里，前台接待这个职位多数是由年长而又风度极佳的女士担任，她们虽没有年轻女孩的青春与活力，却自信有一番凝重、高雅，让你不由得产生一种亲切和信任之感，访客真正有了宾至如归家、见到母亲般的感受。相信我们的巨人正是为她们的气质和魅力所折服。
来源：中财网
精彩推荐