厉玲：职业经理人就像保姆
本期刊发的是《对话浙商》改版后的第一期内容，原节目主持人厉玲作为嘉宾，与新任主持人方宏进进行的精彩对话。
方宏进：做这么长时间的《对话浙商》栏目，你觉得真有浙商这么一个在商人当中很独特的群体吗?
厉玲：在接这个节目之前，我对浙商非常模糊，只是隐隐约约听到什么草根，什么自强自立。但通过节目跟他们接触，当他们个性一个一个出来以后，我感觉到他们还是有很多共性，浙商应该值得我们去研究。
方宏进：这种草根性，这种自强自立、睡楼板的精神，广东商人一样也有，那浙商和粤商有什么区别呢?
厉玲：浙商不仅仅在于他的草根，浙商还有他的时代特征，假如说广东商人崛起是在三十、五十年前，甚至一百年前的话，那我们浙商体现的是在新时代下一种非常敢闯的精神，而且我们浙商总是给人无所不能、无所不在的感觉。
职业经理人就像保姆
方宏进：很多企业的老板其实自己也在做总经理，你认为他们为什么又要请职业经理人呢?
厉玲：我觉得就是企业刚开始创办，由小变大的时候，老板就是经理人，做得挺好。但当企业做大了之后，作为老板个人来讲，已经不能够全面地来打理这个企业，他就要考虑让人来做职业经理人。
方宏进：你的意思是企业老板本事不够，职业经理人本事比他大，所以职业经理人才出现?
厉玲：因为职业经理人一定是某一方面的专家，但不是“全家”。我一直认为，老板管企业的明天，管发展；职业经理人管企业今天，管执行；财务总监管企业的昨天，管数据，管分析。
方宏进：职业经理人会不会给人有一个感觉，就是对企业挺没有感情，只是在完成一个既定的事情，并没有激情把企业做得多大7合约一解除，拍马就走。
厉玲：我不觉得这样，走了，感情还在。我打理过的企业我都特别有感情。我记得郎咸平有一个比喻，说职业经理人就像保姆，我觉得挺形象，我就是主人家请进来的保姆，很多孩子都是被保姆带大的，对保姆非常有感情。
职业经理人需要和老板多沟通
方宏进：当总经理，需要在很多事情上做决策，你每次决策都要向老板汇报吗?如果一个家族企业请你去做职业经理人，你敢去吗?
厉玲：如果是家族企业还是有点怕的。但不管怎么样，无论碰到哪种老板，我觉得沟通是最重要。
方宏进：既然你来当老总了，还需要每件事都向他汇报、沟通吗?
厉玲：我觉得主要是对企业发展的问题需要多沟通，如果仅仅是对企业执行方面的问题，那我是希望老板能放手一些。如果说样样东西都还要老板来决定，那要我厉玲干什么，随便找个人好了。
方宏进：还有一个问题可能是职业经理人会碰到的，就是在你进去之前，企业老板的“嫡系部队”，他们把持企业一些重要的岗位。当你来做职业经理人，可能会因为各种原因产生一些冲突，这些人你动不动，你怎么动?
厉玲：我做过的几个企业当中，我都没有动，我全部都能够接受。只要你能干，只要你肯干，只要你可以跟我一起干，我就不会动。其实从员工角度来讲，尤其是基层员工，99%是好的，他们愿意和企业一起发展。员工找一份工作不容易，在一个企业呆着不挺好的嘛，干嘛换呢?那中层干部可能会有各种各样的想法，或者有一点比较特殊的做法，因为原来企业是这样做，现在一个新的老总来了，换了另外一种做法，他们有想法是正常的，而且绝大部分也都是可以理解的。
职业经理人的原则
方宏进：以你做职业经理人的经历，你自己的道德原则，还有承受能力，老板怎么样，你就坚决不干了呢?
厉玲：我觉得从大的原则方面就是在理念上冲突的时候，我会想到退，我会想走。
方宏进：比如说什么样的理念?
厉玲：发展，重要的是发展。因为我很有个性，也很有主见，因此在发展方面会有自己的想法，如果一次一次和老板沟通，最后很难取得共识的话，我会想到退。
方宏进；那这种发展上产生的矛盾会不会更多的在于那个老板，你认为他发展太慢了，还是你觉得那个老板发展得太快?
厉玲：太快了。
方宏进：这会不会因为你是职业经理人，所以你要积累成绩，那个老板呢，他要开疆扩土，所以他要拼命的发展，而你要稳步的前进?
厉玲：本身我就不是很能开拓的那种人，我自己认为我是守业强于开拓的那种人，这么多年来，我对守业的那种辛苦深有体会，创业难守业更难。当一个新的行业打开局面之后，你如果打理不好，老板一样炒你鱿鱼，而草率的创业，草率地开拓新业务，我认为是对企业不负责任，因此我比较保守。人才没有培养起来，模式没有设定，怎么就敢冲出去发展新的东西呢?而且很多事实证明，很多企业垮掉，并不是在他的管理，而是在于他超常速的发展。
对职业经理人的三点忠告
方宏进：最后两个问题，第一，给那些今天已经在做或者有志于做职业经理人的人几点忠告。
厉玲：首先，一定要有一个非常稳定的心态，不要奢望太高，因为老板是让你去解决问题的，绝对不是让你去享福的。你绝对不是企业的主人，你要打造自己，心态要平。第二，要把自己的本事练起来。第三个忠告，身体要好。如果哪天你趴下了，没有人会同情你。
方宏进：第二，能不能给现在已经请了职业经理人或者准备请职业经理人的老板几点忠告。
厉玲：挑职业经理人的时候，一定要慎重，再慎重。今天累的时候想请一个人来，明天想想好像又不太累了，就把他炒鱿鱼了，这样反反复复是很不应该的，所以一定要想好了，这是第一点。第二，要允许他犯错误，要理解他。即使你的子女，你的兄弟姐妹，他们也有和你不合的时候，所以要看大局，允许他们犯错误。第三就是要把职业经理人用对，让他好好打理今天。（来源：浙江大学cce中心）