生活教练:活出领导力
领导力不只是职场上重要的能力,其实,在家里也一样需要,父母就是一家的领导人。
一九九二年美国总统大选,老布什输给了克林顿。布什的孙子当时就读小学三年级。选情揭晓的隔天,学校里,孩子在排队领营养午餐的时候,老师听到一个小孩嘲笑他:"输掉了,你爷爷输掉了!"
老师看了很心疼,正要阻挡,只见布什的孙子面带微笑,没有被激怒,也没有低头,从容不迫地说:"我相信克林顿也会是一个好总统。"老师听了好感动,浮上脑海的第一个念头就是:这个孩子的爸妈教得真好。
我相信,在布什的家庭生活里,平常谈论人事一定不是攻击、批评,这样的父母真的活出了领导力。
有一句俗话说:"父母怎么做,孩子就怎么学。"下面这个故事可以凸显出,父母作为领导人,言行举止有多大的影响力。四十多年以前,当时社会上对"性"这个观念还不太开放。有一个妈妈想开导女儿"性"是很健康、很好的事情。正在讲话的时候,爸爸从身后抱住妈妈。妈妈把他一把推开,"怎么那么不规矩……",爸爸就被她训走了。这时候她还能跟女儿说"性是很健康的……"吗?她的行为才教了孩子真正的一课。
在工作上,也完全一样。
多少公司也要求员工要尊重顾客?如果学徒、工人、员工常常受到主管的辱骂,那他们对顾客也会只做表面功夫,不会真正地尊重。
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