南存辉:减法生存
有了这个经历以后,对我来讲,将来不管做到什么程度,我时时刻刻都会提醒自己,不要骄傲,没什么了不起,无非是个修鞋匠出身嘛
主持人:那段修鞋的经历对您以后的创业有没有什么影响?
南存辉:我觉得影响很大。那个时候我一边要跟其他人争生意,因为假如你修得不快,修得不好,客人不满意就走了。很多人来了以后,你还得把大家都稳住,压力很大。有时候人家送过来的活,晚上加班到三点五点钟,早上六七点钟又得起来。所以就锻炼了如何尊重客户,如何赢得客户,如何使客户满意的能力。当时在整条街上,我的生意是最红火的。那个时候,大学生到国营单位工作的话,大概是28块钱一个月。我每一天大概可以赚到10块钱,有时候十几块。现在的年轻人,可能那个苦头不一定吃得到,所以即使有个苦难的童年,我觉得也很幸运。而且有了这个经历以后,对我来讲,将来不管做到什么程度,我时时刻刻都会提醒自己,不要骄傲,没什么了不起,无非是个修鞋匠出身嘛。
主持人:1984年的时候,您和朋友开始了自己的创业。我听说当时跟您一样做小买卖的,在柳市非常多,而且大家面临着共同的技术和质量问题。但是您和他们有所不同,您一开始就接轨了大上海,请来了上海的大工程师。今天,我们请来了其中的一位——宋佩良工程师。当时柳市是一个名不见经传的小城,您那个企业又是一个名不见经传的小企业,我很奇怪您是怎么把这些上海的大工程师“骗”到您那儿去的?
南存辉:那个时候,温州的个体户比较多。我们开始发展的时候,想做质量好的产品,苦于没有技术,也没有人才。我们想到温州可以依托上海。我们去的时候,就赖在王工家里不走,后来我们跟宋工他们讲,你们不来我们就不回去。当初就用这种赖劲,硬是把他们给拖过来了。
宋佩良:当时他生产继电器。他们这个厂的继电器,自己不生产零件,到柳市街上,这个买来,那个买来,然后拼起来。我们上海人民电器厂这一台继电器卖13块多钱,他们的卖2块5毛钱,不能用的。当时我就讲,这个生意是不能做的,这是骗人的。那时他才23岁,我说你是要票子,还是要牌子?你要票子,我们是人民电器厂的老师傅,塌台的事情不能做;你要做牌子的话,我们可以协助你。那时候他有一句话:你年龄比我爸爸还要大,你要讲我的话,你尽管讲,假如我不听你的,你就骂。他有这个虚心,所以能够搞好他的事业。
主持人:这几位从上海请来的工程师究竟给您的企业带来了什么样的改变?
南存辉:我觉得最主要是教了我们很多做事先做人的道理。要做好事必须先做人。
宋佩良:过去一直跟他讲,你今天有这一天,是天时地利人和。假定你早生20年,想要开厂开店,那是不可能的。你正好碰到邓小平的政策,所以上去了。