戴尔访谈--什么是真正的成功和快乐
许戈辉:我昨天看到了一个IT媒体的封面报道,介绍了戴尔。它将你们的成功归功于戴尔营造出了一个全新的商业模式,或者叫做“生态系统”。
其中写道,在这个不同的生态环境里,戴尔实际上不在与对手竞争,戴尔最大的敌人就是自己。你觉得这种说法对吗?如果是这样的话,戴尔还能走多远?
迈克尔:这是很有意思的说法,也许是对的。当然我们有竞争对手,有很多。你认为都有哪些呢?我想你都了解他们是谁,我就不用细讲了,我也知道他们是谁。
戴尔会认为他们是竞争对手吗?当然。有很多很多的竞争者。我想最能推动我们成功的应该是内部的推动,我们如何发展内部的组织架构,抓住机遇的能力。
许戈辉:你觉得会有公司成长起来,将你打败吗?
迈克尔:我们必须要时刻关注竞争对手的情况。竞争无所不在,在任何市场,都会有竞争对手存在。新技术也会不断出现,还有很多我们不可控的因素,这些都是我们要考虑的。我们还是要关注如何提高和发展,如何提升我们公司以及整个行业的表现。
我认为,我们处在一个非常新的行业,但是它对于经济生产力发展来说非常重要。在中国以及世界各地,如果客户有更多的需求,戴尔也将发挥我们应有的贡献。
许戈辉:让我们来假设一下,你在和戴尔竞争,你也是刚刚进入了这个行业,你将怎么做来打败戴尔呢?
迈克尔:我们一直在做这种演习,在我们公司,我们有一个队伍,他们会分为两个队,一个红队,一个蓝队,红队用一种策略和戴尔竞争,蓝队用另一种战略和戴尔竞争。