到底21世纪最缺什么？
经过500多年的发展，现在商业活动中最有价值的资源不再是资金，而是人才。 如果对此表示怀疑，就看一看各公司争夺人才的竞争有多激烈吧。GOOGLE聘用了微软的高级主管,这本不是什么不寻常的事情，而微软却就此发出了律师函。北电网络聘请摩托罗拉原执行官为主席，摩托罗拉就声称要与之法庭上见。雅虎雇佣了来自小软件公司的电脑工程师小组，立即招来了一场官司。
精英的供给有强有力的支撑，美国的商业学校每年毕业的MBA不断增多，2005年有13万人毕业。全球每年有20-30亿人参与到市场活动中来，为什么高级的商业精英会成为稀缺资源呢?
答案是，虽然人才的供应量大，但好的管理者却非常少，在中国，你可以找到成百万的工人，而要找到足够的管理者就难了。猎头公司斯宾塞·斯图亚特公司的主席汤姆·内夫说，现在领导一个公司与原来很不一样了，公司不需要发号施令的皇帝，需要的是能够提出探索性的问题、推动大家寻找问题答案的人，这是种非常精妙的科技。
Right管理咨询公司的调查结果同样能证明这个观点：公司在寻找管理者时，第一个技能要求是，激励和鼓舞他人的能力，排第二位的是沟通能力。按照这个标准去寻找的话，能找到多少呢？答案是非常不容乐观的。这也是公司越来越关注培养自己的管理者的原因。
大部分公司没有很好的领导培育机制，领导的输送路线是断开的。Right的调查显示，有77%的公司说它们没有现任高管的继任者，但它们都在为解决这个问题做很多工作。
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