复合商店带来新的商机
原为一般公司职员的伊东照雄,在转换数个工作后,渐渐引发拥有自己事业的想法,因此于1990年时,顺利成立TelCo公司,以经营电话通讯设备与使用权买卖为主。
原本只以通讯行概念经营的伊东照雄,在一次偶然机会中,认识了专营健康食品进出口的日宣公司老板小林贤正,也接触了日宣刚引进的新产品——“罗汉果原液”,据说这种饮品可有效降低血糖。对健康原本就非常注重的伊东照雄,便买了几瓶自用,饮用过后也觉得相当不错。
于是朋友鼓励他将罗汉果原液作为贩卖的商品之一。“电话和罗汉果液一起卖?有可能吗?”一开始,伊东试探性地小量购入试卖,没想到顾客的反映出奇地好,他便将社长办公室腾出来作为健康饮品的展示场所,开始同时贩售电话与健康饮品。
伊东运用“复合”的概念,将两种属性完全不同的东西,结合在同一店头贩售。由于有电话安装或购买手机需求的客人,进到店里会经过一阵子的挑选与商谈,伊东便以罗汉果汁代替茶水招待顾客饮用,甘甜的味道常引起顾客的好奇与询问,听说是具有“健康概念”的饮品后,顾客们往往顺便购买两瓶罗汉果汁。
以“复合”营业方式增加收益是极为可行的。虽然分别是“电话”和“健康饮料”两种截然不同的商品,但因为以试喝的方法让顾客接触,间接引发消费者在购买通讯商品时“顺便”购买饮料的动机,让人并不觉突兀。因此,尽管商品属性不同,一样可以在同一个店头创造良好的销售成绩。读者们可自行尝试哪些产品可复合销售,说不定您也会创造出新的复合销售模式呢!