来雅百货黎健华的品牌战略先行者优势
下面的赚钱案例是来雅百货黎健华的品牌战略先行者优势：来雅百货（laiya）是创造百货业品牌的奇迹，是“新鲜人”的家，更是一个成功的企业，一个走出厦门、立足中国、放眼世界的企业。1998年12月来雅百货在厦门成立。今天，来雅百货已成为厦门百货行业的先行者，甚至演绎成时尚流行的代名词，“完全流行，品味生活”的理念更是深入人心。同样留下足迹的还有其创始人、集首席执行官和总裁于一身的掌舵者——黎健华。七年前，毕业于台湾文化大学观光事业学系的黎健华在台湾来来百货（台湾新旧百货的分水岭），从市场推广工作管理员做起，离职前已是来来百货的市场规划和管理的高层管理者了。
“新鲜人”的家园
提起创业初期的挑战，黎健华记忆犹新。首先在1998年，受亚洲金融风暴影响，厦门的经济并不是很景气，嘉禾路上的武汉大厦周边除了几家夜总会，没有其他大型商家。地点的原因及时尚消费群体特殊，致使来雅初期运营困难重重。黎健华神色凝重：在市场与挑战并存的流行时尚时代，何时才能使每个人成为时尚消费的“新鲜人”？了解消费者，了解员工，了解各个品牌。“借由种种细节，来填满我的硬盘空间。”黎健华体会着人们对品牌的认知和消费的习惯。黎健华的理想是，让每个人都成为“新鲜人”。
厦门，是中国最有活力的经济城市之一，是来自五湖四海的创业者的城市，许多人在这里为理想而奋斗，为改变自身命运而努力。黎健华把他们称为“新鲜人”，也知道他们需要一个精神家园，把自己装扮得和这个城市一样美丽。为了给这些美丽的白领和粉领们创造一个可以让他（她）们美丽的地方，让他（她）们在下班之余心情变得更加愉悦，他决定将来雅百货的营业时间定位在早十点开店到晚十点打烊。流行应当是在衣食住行满足之后的一种追求，应当是与日常生活发生关联的，是踮起脚尖伸出手就能够到的，并非遥不可及的。流行还是一种健康的现象，并能激发群聚感。由于定位准确、促销方式新颖、推广到位，来雅开始走在成功的路上了，人群在增多，顾客在微笑，销售在攀升。但百货业的竞争是激烈的。为了打造来雅百货的根基，黎健华认为一定要先创造客户满意度，给“新鲜人”以“完全流行，品味生活”的体验，同时根据“新鲜人”在春、夏、秋、冬四季的不同需求，推出不同的产品，进而树立来雅的品牌形象。