管理潜质：MBA们的一道门槛
“管理潜质”是商学院筛选MBA申请人时最常提到的一个词，它意味着你能否进入商学院学习，更意味着你能否成为一名优秀的MBA毕业生。
什么是“管理潜质”？它是否有可量化的指标？记者近日采访了一些已经经过商学院历练的人，听听他们各自对“管理潜质”的理解。
理解客户与团队的需求
“管理潜质”就是团队合作的能力与精神，再说得透彻一点就是能够与多种性格、多种能力的人合作，并能够理解团队中每一名成员的需求和客户的需求。
这是罗威眼里的“管理潜质”。罗威２００３年毕业于英国克兰菲尔德管理学院，形成这种认识，罗威说源于自己在申请ＭＢＡ之前的一段工作经历。“当时作为部门经理，我接受了公司布置的一项任务，在一个月内完成一项本来应该两个半月完成的工作，人员没有任何的增加。在整个工作过程中，我认为很重要的一点是理解客户与团队成员的需求。老板布置的任务，那么客户就是老板，他的真正需求是什么？肯定不仅仅是要考察我们的工作能力，还需要与老板沟通，了解他的想法。而团队成员，要连续一个月加班，那么大家希望得到什么样的回报？必要的激励措施这时候是绝对有效的，这也需要和上级领导沟通，为员工争取物质奖励等。最终我是按预定时间出色完成了这项任务，个人感触也很深。在申请克兰菲尔德管理学院ＭＢＡ时，面试考官要求我用案例来说明自己的管理能力，我就举了这个例子。如今ＭＢＡ毕业了，再谈起‘管理潜质’，这还是我的认识。”
空杯向上的心态
“沟通能力”与“开放的心态”两者缺一不可。
谭小川是１９９７级清华大学经济管理学院的ＭＢＡ，在她看来“管理潜质”是一部分人的素质。而这部分人至少要具备这两方面的能力：
“沟通能力，包括单向沟通和自我沟通。要学会在任何场合、任何情况下克制自己的情绪与自我私心，站在别人的立场考虑问题，很多人都明白这一点，但能够真正做到的并不占多数，因为说服自己比说服别人难度大得多。
“开放的心态。很多同学拥有多年的企业工作经历，经验非常丰富，这本来是他们学习中的优势，但是很多人往往在学习ＭＢＡ课程的过程中，不是在接受新的知识，而是有选择地去用课堂上的理论印证自己过去的经历，从而固执己见。有些人则是抱着空杯向上的态度，接受一切管理学知识，再根据自己的需求去选择，显然两者的学习效果不同。很多人将ＭＢＡ作为一项个人投资，而学习了现代管理理念，也确实很受企业欢迎，但如果缺乏开放的心态，不但‘管理潜质’是自欺欺人，连管理的理论都会是纸上谈兵。”