宽带接入后的智能家庭
错不在宽带网
从去年下半年开始，各大电信公司、宽带运营服务商、系统集成商在宽带网接入市场竞争加剧，可以毫不夸张地说是一场“宽带争夺战”，也有人就干脆说是“新的烧钱运动”。在这场争夺战中频频露面的都是交战主角和媒体，他们也确实推动了中国宽带网业务的发展，至少让宽带到家庭的时间提前了两年。但作为普通的城市家庭用户来说，他们仍然很难真正理解和体会到这场宽带运动给家庭生活带来的影响，大多数人都是一个茫然的旁观者，少数已安装了宽带网的家庭还是未真正体味到应用乐趣--因为增值服务不全(主要是内容服务)，因为宽带网的配套工程没上(如智能家居)，与媒体、接入商、地产商宣传的相去甚远，所以对宽带网又不满意。宽带网肯定是有一个灿烂的明天，这一点谁都不否认，但现在可能又是早产了，“在快鱼吃慢鱼”这种理念的影响下，宽带网的发展是一浪高过一浪，谁都不想在这一快市场失去先机，演变的结果就是不惜一切代价抢地盘。这种投资风险几乎全部集中在宽带接入设备与工程费用上，它能否预期盈利？在宽带网角逐中的主角都会有一个长期的打算和精明的算法，都相信能找到这个市场的金矿。目前的这种无序竞争的状态肯定还会持续一段时间，市场会自然淘汰一批竞争者，让更有实力更有生存方法的公司存活下来迎接丰厚的回报，我们甚至发现，每一个已退出这个市场的竞争者尽管感慨无奈但仍是非常看也这片市场，还想找机会冲进来。
增值服务，真的那么差？
提到宽带网增值服务现状，大家都说不成熟，用户选择少。但其实情况也许不是这样，可以说用户的需求更多的时候是被我们误导了，如有许多公司都把网络教育、视频点播、网络游戏、网上炒股当作宽带接入后的应用金牌来推荐，事先还大加渲染——网络教育:把特级教师请到家辅导孩子甚至在家就可上学；视频点播——在家欣赏好莱坞大片；网络游戏:任你玩；网上炒股--家中的大户室。这些说法的确是很好的广告词，但我们如何让用户真正满意——实实在在的服务在哪里？就可所知，网络教育国内也有做得好的如湖南、北京有相关网站专门运营，但他们是从窄带网起步的而且内容形式目前用窄带网就可完成(当然将来的多媒体教学内容增加后对带宽的要求较明显)，宽带网的优势就不能体现。视频点播:版权问题是个头号问题。网络游戏：专业经营公司太少，市场需要细分。网上炒股：当做一个需求而已，并不是宽带后才能网上炒股，如果冲着这一点来上宽带网的还不如在电视加个接收机或通过有线网。
为什么吹来吹去就会这些？因为这些决策人多站在自己的角度看问题和分析市场，这其实已有偏差。我们不妨换个角度，站在一个普通用户的角度看看宽带接入后对家庭生活的影响或者说哪些应用是他们需要的。
宽带接入，拓展智能家庭需求
宽带的主要优点就是高速、持续、稳定、廉价的Internet接入(及小区互联、城域互联)。家庭宽带接入后带来的影响就是家庭生活将逐步向宽带网络靠近，这个变化以网络家庭这个词在概括。网络家庭将可以方便使用互联网与了解信息及外界沟通(浏览、电子邮件)；利用宽带网与小区物业管理中心连接，享受智能小区的全方位服务；建立家庭局域网将家庭网络设备内部组网再与宽带网相连，可以实现家庭办公SOHO；选择适用的信息家电(包括网络家电产品)。安装配置智能家居系统连入宽带网实现远程控制；根据需求选用增值服务如网络教育、视频点播、网络游戏、网上炒股、网上金融服务...；虚拟现实技术在家庭的广泛应用。
浏览与电子邮件：这已是互联网的两个成熟应用。通过宽带网提升了其速度和增加了方便性。由于宽带网的普及，多媒体技术在网站的应用越来越广泛，同时交互性也是一个重要特点，商业网站会更注重家庭用户在网站上浏览的内容和定向收集用户资料。更多的宽带运营服务商将给家庭用户免费接入服务(包括免费浏览和电子邮件)。电子邮件在易用性和地址识别方面会有大的改善，语音邮件，视频邮件将是网络家庭电子邮件的一个主要方式，并与可视电话紧密结合，将来家庭里的所有成员包括不习惯键盘操作的老人都可方便地运用电子邮件通讯。
智能小区服务：目前国内城市住宅小区宽带接入技术有多种：xDSL（数字用户线路）、HFC（Cable Modem）、光纤以太网、LMDS（本地多点分配系统）、宽带卫星专线接入。每一种都有其特点。从网络技术发展、家庭网络与宽带互联的角度来分析，我们看好光纤以太网的方式。智能小区的常见做法是在小区建立一个小区局域网，通过局域网向家庭用户提供：小区用户资讯服务与管理费用网上支付、小区网上购物(配送)、小区一卡通、可视对讲、远程抄表、电子巡更、家居服务上网、雇佣保姆等服务。以及将小区周界红外线报警、门磁防盗系统与家庭防盗系统有效相连，达到家庭--小区联动报警的效果。小区的安防系统要与智能家居的安防系统结合，不能搞到都是独立的系统，这一点很重要。
家庭局域网：建立家庭局域网将家庭网络设备内部组网再与宽带网相连，可以实现家庭办公SOHO；我们先看这些数据：全球在家上网的用户已超过2.95亿；美国家庭的计算机拥有率已从1998年的42.1%上升到了2000年8月的51%，全美目前有5370万个家庭拥有计算机;IDC报道：美国现在有4 %的家庭已经在使用家庭网，大约有50 %家庭至少有一台PC，而在国内前景也很乐观，广州每一百户家庭中就有29.3户拥有家庭电脑，北京每百户拥有电脑15.0台。有一个很明显的趋势就是未来的家庭肯定是网络家庭，首先是家庭内部组网，自成体系，同时又与互联网相连，将家庭环境与外界沟通。家庭局域网是一个组建家庭信息网络的核心，也将是一座沟通计算机与家电(将来的网络家电)之间联系的桥梁，家用电脑、电话、传真、打印机、扫描仪、数字相机、可视对讲摄像头都是联接到家庭局域网的基本元素。综合布线的作用不仅将城域宽带网连接到家庭，而且可以在家庭内部根据具体需求安装家庭布线系统。家庭布线将也是组建家庭局域网的基础，可以根据自己的情况设计家庭布线系统：选择一个智能家居布线箱，布设超五类线缆和同轴线缆到每一个可能使用位置。在初期应更多地考虑电话、电脑和有线电视位置，今后还要将音响和网络家电位置加上，并考虑与智能家居和信息家电的连接。家庭网络带来的好处是家庭资源合理利用并搭建家庭办公(SOHO,Small Office,Home Office)所需的环境，在未来家庭，越来越多的成员选择家庭办公，越来越多的公司会安排他们的员工家庭办公。
智能家居：住宅智能化是人类住宅的又一场新的革命。建设部：“到2010年，大中城市中60%的住宅要实现智能化”。智能家居是住宅智能化的核心，智能家居最早沿于英文SmartHome，早先更多提法是Home Automation 家庭自动化，因为早先涉及的产品都与家庭自动化产品和配件有关，自动化、智能化是其重要特点。智能家居在美国、德国、新加坡、日本等国都有广泛应用，如美国就有占据市场主流的X-10产品，至今，X-10产品已销售超过1亿个，光在美国一个国家便有超过400万个家庭在使用，而LonWorks也被广泛应用于家庭自动化方面(该产品同时也广泛应用于建筑自动化BA和工业自动化IA)，至98年中，全球安裝LonWorks的节点（Node）数目已超过500万个。但这些产品并不完全适合在国内的应用，如X-10设计户型为单体别墅，应用多为旧房改造，技术限制较多，与我们国内密集小区住宅环境不大一样，原样照搬使用这些产品并不合适，而且X-10尽管是应用最广的产品但从技术发展来看缺点也都显现出来。国内也有一批先行者利用以上的控制技术开始设计生产智能家居产品，这些公司多集中在深圳、广州和北京，如深圳最早的一批安防产品生产厂家大多都开始了这方面全系列产品的设计生产，但国内目前并没有一个主导品牌产品，国外产品也由于种种原因并未真正进入中国市场，这是一个尚未真正开发的庞大市场。用户应根据自己的实际需求适当选择已成型的产品而不要茫目跟风。其实智能家居产品与宽带本身并不直接相连，但宽带的出现和使用改变了智能家居的设计方向和应用：举个例子：早先的家庭防盗设计时其自动报警系统是靠自动侦测系统接到事件信号后拨叫设定电话来报警，而现在可以通过互联网在外地实时察看家庭环境并可远程控制相应设备，互联网技术深深地融入了这一领域。
信息家电：我们认为广义的信息家电(3C)应包括：家庭PC、机顶盒、HPC、DVD、无线数据通信设备、掌上电脑、PDA、视频游戏设备、WebTV、Internet计算机，网络电冰箱、网络洗衣机、网络微波炉、网络空调及其它网络家电，它们都是家庭应用的可与网络相连的信息终端。信息家电将渗透到家庭生活的每一个方面，大到家庭影院，小到钢笔牙刷都会见到信息家电的影子。宽带将为家庭应用的信息家电与互联网的沟通搭建了最好的平台。
宽带增值服务：网络教育、视频点播、网络电视、网络游戏、网上炒股、IP电话、远程医疗、网上购物、网上金融、网络多媒体(影像)打印、特定产品在线定制实时加工生产。这是个非常庞大的市场，随着进入这个领域的公司增多和用户对服务的要求增加，市场将更进一步细分。
虚拟现实：虚拟现实技术只有在足够带宽的网络环境才能应用，它是宽带网应用最神秘最吸引人的地方，也是技术难度最大的应用。以至于我们现在都无法展示它的全貌，更多的都在梦想中。虚拟现实的应用包括：
虚拟城市：利用虚拟现实技术和全球定位系统将现有的城市再现于网络世界，并通过宽带网络、个人无线移动助理与虚拟城市相连，以更快捷方式满足人们对城市、社区资讯要求。
虚拟旅行：利用虚拟现实及人体电脑来虚拟旅行场景和经历。设计中的虚拟旅行系统包括虚拟星际旅行，虚拟时光旅行，虚拟风景旅行。
虚拟真实游戏：开发大型在线3D游戏及角色扮演游戏。并将应用在家庭娱乐与各行业场景配合训练。这将是虚拟现实技术中最先商业应用并最快盈利的一项应用。
虚拟体验：利用虚拟现实及人体电脑来模拟人体感觉和进行健康辅导与治疗。设计中的虚拟体验将包括梦境分析，虚拟性体验，成功激励及活动预演。虚拟真实游戏：开发大型在线3D游戏及角色扮演游戏。并将应用在家庭娱乐与各行业场景配合训练。
虚拟家庭: 将现实生活中的家庭虚拟化和网络化或在网络空间创造一个虚拟人物组成的家庭。这是人类在网络虚拟空间对个体体现的一种方式。虚拟家庭和虚拟人物都有自己的身份特征。
我们只是展现了宽带接入后智能家庭的极其美好的前景，它仍须我们不停努力，尽管竞争已非常激烈，但毕竟这个游戏才刚刚开始，远没到收获的季节。每一个参与这个游戏的都没办法停步，这些不仅仅包括宽带网运营商、接入商、工程商、增值服务商、宽带设备与宽带应用软件生厂家与分销商，还包括智能小区投资开发商、物业管理商、集成与工程商、小区增值服务商、智能家居厂家与分销商、信息家电厂家与分销商、专业的智能家庭方案解决商...失去他们的创意和付出，也就失去了宽带网的精彩！