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唐骏:职业经理人要“做人做事”

  8月中旬,有媒体计算出盛大公司的市值已成为纳斯达克中国上市公司第一股,盛大董事长陈天桥超越丁磊成为中国内地首富,盛大总裁唐骏则成为中国身价最高的职业经理人。

  日前,唐骏又获得申办中国永久居留权———中国“绿卡”的资格,这位前微软中国区总裁可谓“双喜临门”。

  8月28日下午,唐骏在南京西路万豪大酒店底层的STARBUCKS接受了《职场指南》记者的独家专访。

  观察篇

  唐骏的3种表情

  唐骏迟到了,比约定的时间晚到了10多分钟。一踏进STARBUCKS,拎着个黑色大行李包的他就冲着我高喊一声:“我晚到了,请您再等一会!”然后走到对面坐下,和一位早就等在那里的小伙子热烈地攀谈起来。又过了10分钟左右,唐骏起身,手里多了一袋东西,然后兴冲冲地走过来,喜形于色地说:“他是我以前在微软亚洲技术中心的员工,特意送我几本有关毛泽东的书籍。我离开那儿已有好几年,他还记着我!”

  喜形于色正是当天唐骏流露出的第一种表情。在访谈中,他还不止一次地流露出这样的表情,比方在谈到股票市值和身价问题时,唐骏不仅是喜形于色,而是笑逐颜开了。

  轻松平静是唐骏的第二种表情,在大部分访谈时间里,他都保持着这样的表情。

  不易察觉地掠过一丝担忧之色,是唐骏的第三种表情。因为要赶晚上6点半的飞机,去北京参加一个高峰论坛,唐骏不得不严格掌控访谈的时间尺度。访谈结束,唐骏风风火火地走了,正是来也匆匆去也匆匆。

  透过他的话语和3种表情,我看到的是一个凡人,一个有血有肉的普通人:他会迟到、他会喜形于色、他会担忧、他会为获得一位普通员工的信任而感动……

  曾几何时,唐骏头上被抹上了一层光环,还被渲染成了一个概念、一个楷模,可唐骏还是唐骏。正如展示在我面前的唐骏,一个本色的唐骏。

  访谈篇 VS 第一职业经理人

  “盛大有一种危机感”

  :微软10年,盛大半年,从跨国公司到民企上市公司,您的感觉有什么不同?

  唐骏:微软是非常成熟的公司,而盛大是刚起步的公司,是刚在纳斯达克上市的公司。

  盛大是家创业型公司,创业型公司最重要的表现是管理者的危机意识———管理者时刻担心着未来几个月、几年的发展方向是什么。员工也还是创业者的心态,你会发现员工非常努力、非常热爱公司、对未来总是充满希望。

  现在微软正在享受着成功者的快乐,每个员工都感觉很自豪、很骄傲,也很成功。但是,作为一个成熟的成功者可能意味着未来的发展机遇没有像盛大那么大了,也没有了危机意识,因为已成功了28年———微软有28年的历史,因此有理由相信未来的3年、5年也都会成功。

  所以,我看到两家公司最大的不同是盛大有一种危机感。盛大是上市公司,公司本身并没有危机,我所说的危机意识是指企业的一种管理方式,是希望让每一位管理层和员工都有危机意识。

  :担任盛大总裁后,你的工作职责发生了哪些变化?最深刻的感受又是什么?

  唐骏:我的工作范围发生了很大的变化。过去在微软对我的要求主要是执行力。微软总部制定战略策略后,靠各个国家分公司的总裁、总经理来执行,对我要求更多的是执行力,跨国公司对中国区总裁、职业经理人在技能上的最高要求是执行力———总部下达战略策略,要求你结合中国的实际情况来做好。

  来盛大后,作为总部最高层的高级管理人员,执行力是第二位的,第一位是制定战略策略,制定战略策略是我最重要的工作。把战略策略制定好,然后由下面来执行———这是我在过去6个月里感受最深的地方。

  执行力要求我做事要非常认真、仔细、勤奋、努力,而制定战略策略,则要求对产业、对市场有深刻的了解,过去我对市场并不需要那么了解,因为总部已制定好了战略策略。现在不同了,怎样制定销售策略、市场策略,都需要我来做,包括战略投资、战略合作、收购兼并等,是过去没有做过的。

  “上市是为了管理国际化”

  :您在盛大成功上市纳斯达克的过程中起到了怎样的作用?

  唐骏:盛大成功上市是公司整体的成功,特别是像陈总这样的创业者的成功。我只是参与者,当然也起到了推动者的作用,我也参与了路演的过程,学到了过去人生经历中没有的东西,这段经历让我受益非浅。

  我加入盛大时,外界就在传我的加入是为了上市。其实上市是为了管理国际化,是为了按照国际资本市场的方式在管理、运营等各个方面对企业进行考核。我加入后在管理国际化方面起了一定的推动作用。

  盛大强调集体管理方式,更注重的是在几个最高层领导中共同作出决策、决议,更多的是以集体领导的方式按照国际理念来作决策,因此很难说哪个决定是唐骏作出的还是其他人作出的———我们不讲究这个,我们只想把公司做好,公司做好了每个人都可以受益。

  :您还经常和员工直接交流或参与面试吗?

  唐骏:我们推出了“总裁接待日”,每个月我都会花一定时间接待想和我交流的员工,在非常宽松的气氛中和员工“一对一”地交流、沟通。每个季度,我都会对新员工讲话,我还尽量加入到一些重要岗位的面试过程中去。

  “盛大完全不是家族公司”

  :成为上市公司后的盛大还是家族公司吗?

  唐骏:盛大是家族控股公司。家族控股公司和家族公司是不同的概念。从运营的方式、理念和管理人员的构成看,盛大并不是以家族为核心的公司。我感觉盛大完全不是一个家族公司。如果是家族公司就不可能让一个职业经理人进来,我的加入其实已经回答了很多人的猜测。我担任总裁后,盛大是不是家族企业就很清楚了。

  但是无可否认的是,盛大还是一家由陈总家族控股的公司———这是很正常的,任何一家企业起步时都是这样,微软也是经过10年后,盖茨的股份才不再占有最重要的比例。

  :如果你和董事长陈天桥在决策中意见相左,甚至发生冲突、产生矛盾,最后听谁的?你对陈天桥和盛大管理团队有何评价?

  唐骏:很多人可能不了解,如果有冲突、矛盾,非常简单,还是以利益为重。公司最大的利益是陈总的利益,因为他的股份最多,我也拥有公司股份,我也有自己的利益,这就和传统的职业经理人有一点不同。

  公司的最高利益是让我们每个人都成为受益者,只要这个决定对公司有利,每个人都会举双手拥护,也是陈总最愿意看到的。对我来说,这个决定是不是我作出的并不重要,只要这个决定对公司的未来发展有好处就可以。

  而跨国公司的职业经理人,说得私心一点,要看这个决策是由谁来做出的。过去我做执行力时,这个决定者很重要。而在盛大我们看的是决定的好与坏,也就是结果最重要,而不是过程。

  陈总是一个非常智慧的人,是我见过的最智慧的企业领导之一。整个团队是优秀的,现在我已较好地融入到了管理团队之中。

  “财富并不能使人快乐”

  :8月中旬,有媒体根据盛大在纳斯达克的股票市值,推算出您的身价将近2亿元人民币,“日薪”高达50万元人民币,对此您有什么话要说?能否透露您的实际年薪?对于财富您是怎么看的?

  唐骏:这个很难做评价,因为是根据股票市值来计算的。股票市值每天都在变化,今天和8月中旬比,我们的股票又涨了,那是不是我的身价又高了呢?如果某一天股票跌了,是不是我的身价就低了呢?对于股票市值我并不是很看重,我看重的是公司的整体利益。但必须承认,股票市值体现了一个人的价值。

  至于我的实际收入比较难透露。我觉得人需要财富,但是财富并不能使人快乐。仅仅靠财富并不能使人获得成就感。我认为,成就感的获得,要靠社会认同和对社会作出贡献。

  “做人做事”

  :外界曾传你和盛大只签了1年合同,您会在盛大工作多长时间?对未来的职业生涯有没有一个长远的规划?

  唐骏:我在盛大的工作绝对不是1年2年3年可以衡量的。我和陈总从来没有讲过只做1年。公司的用人制度是每年自动更新一次。我在盛大的工作才刚刚开始,不是2年3年可以完成的,盛大对我的要求也不是只要我来1年就可以完成的。

  我对自己的规划,首先是把工作做好,把盛大做成中国最成功的IT公司和全球最成功的网络游戏公司,这是我的一个梦想,要实现这个梦想,在我的职业生涯中还有很多事要做。当然10年20年以后的事,我不可能考虑得那么远……

  :最近,您刚申办了中国“绿卡”,请问您是怎么考虑的?

  唐骏:申办中国“绿卡”是上海市政府对我过去工作的认可———这个“绿卡”是根据贡献颁发的,更重要的是坚定了我在中国长期工作、服务的愿望。我未来的职业生涯一定是在中国发展,而不可能回美国发展———回美国发展从来没有在我的考虑范围之内。

  :作为一名成功的职业经理人,您有哪些心得可供参考?

  唐骏:我总结出几个字“做人做事”———就是要做好一个人。我唐骏做人要地道,要让我以前的客户、合作伙伴、员工、上级,都觉得唐骏这个人非常好,是值得交往的朋友,或者是值得敬仰的领导。“做事”无非是工作能力,有能力的职业经理人要能适应任何一家公司,要能在任何一家公司都可以成功。“做人做事”,做好这两点是职业经理人和普通职业人的成功基础。

  :“我有毛泽东情结”

  作为一家网络游戏公司的总裁,您会经常玩网络游戏吗?

  唐骏:我也经常玩一些网络游戏,但主要是从了解产业的角度去玩。因为盛大要成为这个行业的领军企业,我则要成为这个行业的领军人物。

  :听说您崇拜毛泽东,这是为什么呢?

  唐骏:我们这一代人受他影响特别大。我敬佩他的魄力,毛泽东是我最尊敬的领袖人物,他的领袖风范是我非常崇拜的。我有毛泽东情结———这从我带员工去井冈山就可看出。
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