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中国企业最缺四类人才

  世界著名咨询公司把脉中国人才市场 在近日举行的“北京外企人力资源协会2002年秋季研讨会”上,美国最大的人力资源管理咨询公司---翰威特公司的北京负责人、高级顾问林靖女士做了题为“2003薪酬发展趋势分析”的演讲。她用一些具体数据对中国人才市场走势和薪酬福利市场状况进行了分析,并对未来薪酬福利市场状况发展进行了预测。

  ·领导与管理人才缺口近一半

  翰威特公司2001年亚太区最佳雇主研究中的资料显示,中国企业中主要短缺四类人才,其短缺程度各不相同:一般科学技术人才短缺17%、信息与电子商务技术人才短缺20%;项目、客户管理管理人才短缺32%;领导与管理人才短缺49%。其中,可以协调企业各部门正常运转、保证员工发挥最大价值的领导与管理人才接近一半的缺口,把严峻的人才短缺形势摆在了人们面前,为企业敲响了警钟。 翰威特公司还排出了今年和去年北京地区外资企业员工流失率最高的前五个领域。综合起来看,今年和去年相比,人才流失总比例从平均12%下降到了平均8%。其中,不同职能部门体现出了不同的特点。具体数据显示:美资非制造型企业中员工流失率高的前五个领域,2001年为研发(15.2%)、物流(13.9%)、销售(13.2%)、行政管理(12.0%)、市场营销(11.6%);2002年为销售(16.4%)、市场营销(15.9%)、工程(15.5%)、物流(15.1%)、人力资源(13.7%),其中人才流失率最高的是销售领域。 欧洲及亚太地区投资的非制造型企业员工流失率高的前五个领域,2001年为MIS(管理信息系统,下同)(35.9%)、财务(21.5%)、研发(16.3%)、销售(16.2%)、人力资源(16.0%);2002年为研发(14.8%)、市场营销(13.6%)、技术服务(12.3%)、销售(10.6%)、MIS(10.2%),其中流失率最高的是研发领域,而MIS领域流失率有大幅下降。 而所有制造型企业员工流失率高的前五个领域,2001年为市场营销(28.5%)、MIS(23.9%)、研发(22.5%)、销售(17.6%)、财务(14.0%);2002年为安全/健康/环保(33.3%)、人力资源(12.2%)、销售(11.7%)、MIS(11.5%)、质量保证(8.8%),其中安全/健康/环保和质量保证两个领域是新出现的人才流失“重灾区”,人力资源领域的人才流失加剧。

  ·销售经理、MIS经理年薪增长最快

  数据显示,3年以来,企业的不同职位领域中,全国区销售经理的年薪从2000年的25万元增长到了今年的40万元以上,呈现加速增长趋势;MIS经理的年薪的增长逐渐加快,从2000年略低于人力资源经理(都是接近15万元),变成了今年的高于人力资源经理年薪(前者超过20万元,后者接近20万元)的状况;而财务会计和行政人员的年薪增长变动不大,都在5万元到10万元之间,前者略高于后者。由此可以看出,企业手中可操纵的薪资增长的余地,在今天已经越来越小了;同时管理人才薪资近几年的大幅增长再次说明了这方面人才缺口的不断加大。

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