回顾：家电行业的20年“商业化”
在中国当代商业史中，家电行业无疑留下了最绚丽的一页。20年来，家电行业以最贴近普通民众的方式，完成了其普及历程。这是一个伟大且让无数人感到无比亲切的过程，也是一个最接近商业本质的过程。
狂飙突进
家电行业的商业化历史，严格说来应该开始于20世纪70年代末和80年代初。彩电刚出世时，全国只有几百台，到20世纪90年代中期，彩电的销售量也不过数百万台；最初能够买行起空调的，更是风毛麟角；直到90年代格兰仕降价之前，微波炉还是摆放在富有人家客厅用来炫耀的奢侈品。
家电行业的独特之处，在于市场开放早，并在充分竞争的基础上开始了其普及历史。在VCD领域，爱多兴起之初便举起降价大旗，使VCD在两年之内取代录像机；在热水器领域，从四国大战到“两万”（万家乐和万和）争雄，也迅速进入到大众消费时代；而真正里程碑式的普及运动，表现在电视机领域。
1996年长虹发动空前规模的降价活动，迫使整个彩电企业整体降价，彩电在中国得到迅速普及；稍后，空调、冰箱等大家电产品也开始降价；而随着格兰仕将降价作为长期的战略手段，家电行业的普及运动，得到了空前的扩展。几年间，家电产品从当初的奢侈品变为常用品，并走进了千家万户。
家电业的普及，也使自身迅速强大起来。我们可看一组数据，2004年，国内空调销量是2000万套，彩电销量达数千万台，微波炉是1000万台，冰箱、洗衣机也均达1400多万台，而在20年前乃至10年前，很多产品都是稀缺品。
在家电业从精英消费时代向大众消费时代转变的过程中，也造就了一批优秀的企业。在彩电领域，长虹、TCL、创维、康佳等纷纷崛起；在空调领域，春兰、格力、美的三足鼎立；在冰箱领域，海尔、荣事达、科龙、新飞 “四大花旦”同台竞唱；在热水器领域，万和、万家乐二雄并立……在精英消费时代向大众消费时代转变的过程中，这些企业通过降价赢得了广阔的市场，同时，当家电产品已经普及后，其先行者的角色，又使其成为一道壁垒，使后来者很难逾越。
20年前，顶级家电企业资产数以百万计；10年前，顶级家电企业资产数以亿计；今天，顶级家电企业资产数以百亿计。
商业新时代的发展
如今，家电行业已经成为中国市场化最高的行业，也是最普及的行业，而家电行业的普及运动，为中国商业的普及拉开了帷幕。日化、食品、服装、通讯等都已经通过了广泛的普及，逐步成为中国竞争力最充分、市场化程度最高、同时也是巨头最多的行业，昭示着商业普及的强大力量。
更为重要的是，家电行业的普及运动，为中国商业社会进化开风气之先。家电企业多年来的经营管理经验，已经越来越多地为其它行业借鉴；家电企业也因此有了企业界“黄埔军校”的美誉；更重要的是，家电业在几乎完全开放的情况下，成长为中国最成熟的行业，打破了“中国经济不能完全放开”的伪命题，对于建立更宽松的宏观商业环境，有着莫大的示范意义。
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