苏宁打造“阳光3C电器文化节” 转型3C卖场
昨天，记者从苏宁方面了解到，为迎接其亚洲第一店的周年店庆，本周末苏宁斥资30个亿精心打造的首届“阳光3C电器文化节”将在全国范围内隆重开幕。据悉，这是目前国内商家举行的第一项与国际全面接轨，厂家、商家、消费者全面互动，融合健康、运动、时尚、科技、绿色等文化内涵的“体验式”主题推广活动。
另据悉，继手机之后，笔记本电脑已成为家电连锁商们的新宠。上周，北京苏宁电器将其经营的数十款笔记本电脑全面降价，以此宣告正式介入京城笔记本电脑市场。因此，有业内分析人士表示，数字化、数码产品将是家电业发展的潮流，苏宁倡导的3C消费的概念充分体现了这一消费需求的变化。
用服务发力3C电器
苏宁首创的3C电器模式，是于2003年初正式出台，并以此标准在其总部南京开设了亚洲最大的3C航母店———山西路店。2003年3月15日，苏宁总部亚洲最大的3C航母店开业取得成功。其后，苏宁按亚洲第一3C旗舰店的标准，先后在广州、深圳、北京成功进行克隆。2004年元旦，华南地区最大的3C航母店广州苏宁天河北店开业。所谓3C电器模式是指经营传统电器及信息家电，代表真正意义的综合电器。3C也即电脑（computer）、通讯（communication）、家电（consumerelectronic）。从苏宁首先用经营家电的手段，把手机引进商场开始，苏宁3C模式雏形初成；其后苏宁又率先用做家电的手法做电脑，同时把数码等信息电器也纳入连锁体系。至此，苏宁3C电器基本架构已经形成。
据苏宁方面的负责人介绍，3C电器市场近两年整体继续保持着健康、良好的发展态势；时尚、科技、个性、动感的3C文化渐渐融入消费者的生活。苏宁负责人告诉记者首届“阳光3C电器文化节”正是在这样的背景下出台的。
不做虚假宣传
据悉，在首届“阳光3C电器文化节”期间，苏宁针对3C市场里彩屏手机、尤其是带摄像头的彩屏手机这道亮丽的风景线，推出四大主流手机消费文化系列：4000-15000元价格区间的“高档商务系列”、1500-5000元价格区间的“亮丽淑女系列”、1200-2500元价格区间的“时尚前卫系列”、388-1200元价格区间的“简约自然系列”等。
与此同时，苏宁也启动“阳光0-0-8”服务，对一部分服务收取零费用和对服务要求零瑕疵。如，顾客在苏宁购买空调，在免费送货区内的可享受免费上门提供适合的家庭安装设计；免费送货上门、安装、调试；同时也免去高层服务费、打墙洞费，并赠精美支架一副。
此外，苏宁方面表示，作为商业企业，广告与市场策划是销售的重要手段，也是体现企业诚信的关键环节之一。因此，在市场操作上，苏宁表示要坚持“广告诚信、科学引导消费”的原则。
苏宁承诺在广告宣传的时候，他们绝不允许用欺诈的手段进行不实宣传，误导消费者。在广告上的促销内容都遵循“明示”的原则，什么样的机器有什么样的价格和数量等等都要明确写明，保证看到的就是真实的，说出去的就是要兑现的。尤其是在特价机销售、促销赠送方面坚决杜绝虚假现象，故意利用虚假特价、虚假数量、虚假承诺炒作。
转型3C卖场已成定局
近期不少传统家电卖场纷纷“变脸”开始转向经营的产品多元化，通信类产品、IT数码类产品进驻大的家电卖场早已不是什么新闻了。对此，苏宁方面的负责人表示，从目前的市场经营情况来看，传统家电卖场向3C卖场转变已成定局。
以消费类电子市场为例，2003年中国消费类电子市场实现销售额达3326.9亿元，比2002年增长15.4%。从细分产品市场来看，2003年，数码产品成为中国计算机市场中最大的亮点，其销售额实现122.3亿元，同比增长77.4%。从产品结构来看，笔记本电脑、数码相机、数码摄像机是增长最快的三大市场。预计未来5年内，中国计算机市场销售额将达到7630亿元。数码相机在2003年同样增势喜人。在北京、上海、广州、深圳、南京等市场数码相机的增长幅度均远远超过光学相机。据权威统计机构预测，2006年数码相机市场份额将全面超过光学相机市场，占到整个相机市场的65%。中国市场的市场容量对国外电子巨头具有无比的吸引力。
因此，本土的家电卖场自然从经营利润日趋微薄的家电转向利润相对较高的通信类产品、IT数码类产品。根据苏宁方面提供的数据，2003年苏宁电脑的销量同比增长约25%。