外企纷纷试水中低端市场 本土企业出路何在
2003年年末,“康师傅”旗下的天津顶益食品公司投资3亿元,同河北中旺集团成立合资公司,生产方便面,成为这个行业最大规模的合资协议。康师傅控股公司副总经理滕鸿年对《财经时报》表示,合资公司的目标是共同扩大在农村市场的份额。
“当前,外资企业向下渗透,进军中低端市场,是一个颇为普遍的现象。”睿思管理咨询总经理陈青认为。
做5毛钱的方便面
目前国内方便面市场以1块钱一包为界限,分为中高端市场和平价面市场两块。过去康师傅的重点在中高端市场。《财经时报》从一份AC尼尔森最新调查数据中发现,康师傅占据了方便面总体市场31.9% 的份额,比分列二、三位的统一和华龙高出许多,但在低端平价面市场中,华龙的份额与康师傅相差不多,都在1/6左右。
主要分布在农村和小城镇地区的平价面占据了70%的市场容量,在中高端市场竞争日益激烈之后,向下拓展成为自然之选。康师傅也有平价面品牌,如“福满多”、“好滋味”等,但“主要在做8毛到1块的细分区间,因为成本就在这里”。康师傅的厂房建在开发区,包括员工薪酬在内的成本比一些区域品牌高出不少。
而成立于1999年的河北中旺成长率达到617%,三年成为行业第五。滕鸿年认为,借助了产麦大省河北的地利,“中旺的生产和采购成本控制做得很好,而且在农村的渠道管理也很有优势,特别是在华北和西北地区。”
显然,康师傅合资是为了进军5角钱一包的细分市场。更微妙的是,中旺同华龙的厂址仅相隔1000多米,同中旺合资是否意在牵制华龙?腾鸿年认为:“市场因素是首要的,而非考虑对手。”
康师傅的策略并不孤单。2003年年初,原来占据高端市场的松下洗衣机,开始不断推出普及型低端产品。3月,松下爱妻号三种主打机型全面调价,降幅近15%,6月和9月又拿出若干型号在部分地区降价,力推特价机,意在攫取中低端市场的利润。
2003年年底,宝洁推出9.9元的飘柔洗发液,目标市场定位在二三线城市,力图吸引心理价位在8-12元的消费者。而2004年,宝洁包括汰渍洗衣粉、舒肤佳、和激爽等多款产品都有降价,幅度在20%之上。“这既是应对本土企业的低价竞争,也是宝洁把目标市场区间向下扩张的需要。”宝洁的一位北京市场经理告诉《财经时报》。
要利润也要规模
“外资企业进入中国时,高利润空间的高端市场成为首选,但伴随竞争日益激烈和本土化的加深,大众市场的规模吸引力开始显现,营销策略于是开始变阵。”蔚蓝远景营销顾问机构董事长曾朝晖这样解释低端化的逻辑。
长江商学院教授曾鸣认为,外资企业市场向下渗透是有基础的:通过积累,外资公司本地生产的比例增大,成本降低;同时人员本地化,了解文化和市场;一部分企业,比如摩托罗拉、惠普,建立了完善的渠道分销体系。由于它们可以跨国整合资源,某些方面比本土公司还有优势。
同时,随着经济增长,“大众市场的购买力上升,特别是在大城市的中端市场本身就在向上走。”外资企业普遍具有品牌优势,这对于大众市场的消费者具有“拉”的作用。
“但低端化操作不慎,也有翻船的危险。”曾朝晖认为,大众市场同高端市场有明显区别。蔚蓝远景2003年对全国的一份调研中发现,大众市场对商品的考虑要素排名依次为价格、质量、品牌,而高端市场的排名依次为品牌、质量、价格。
“两种市场的操作手法不尽相同,外资企业需要跨越组织学习的障碍,加上其本土策略是否能为全球总部所接受,以及决策链加长带来的反应速度慢都是外资企业的弱点”。
第二个风险在于品牌向下渗透对原有定位的模糊,可能造成原有顾客的流失。陈青说:“这个问题可以通过多品牌策略来解决,不同的品牌针对不同的目标市场细分。在这个过程中,收购或合并已有品牌比较可行。欧莱雅收购小护士就是一个例子。”康师傅的合资公司产品采用中旺原有品牌“三太子”,也不乏这样的考虑。
本土企业出路何在?
面对外资企业的低端化进攻,本土企业应该怎样办?
曾朝晖认为,本土品牌很多是依靠价格优势,迅速扩张产能规模,并投以大量广告而发展起来,在技术研发上先天不足。下一步本土企业要开发新的能力,比如品牌、管理、核心技术等,向中高端渗透,TCL和海尔的国际化就是这样的思路。
曾鸣觉得,除了向上扩展之外,“专注于价值链的某一段做强也是个思路”,比如发挥生产能力的比较优势,把自己整合进跨国公司的全球体系,成为其制造中心,也是一部分企业实际的选择,在沿海地区有许多这种生产型企业,而像格兰仕更是利用贴牌和规模优势做大,最终成为微波炉行业的领导者。
还如国美电器、神州数码这样的渠道分销商,优势建立在网络上,同国外企业形成合作关系。“但这有行业的特点,IT制造与分销是个趋势,在别的行业,建一张网,其他人也未必会用”。
“竞争到最后,还是各挣各的钱”。陈青举了国内的冰箱市场为例,西门子立足最高端,伊莱克斯在一段向下探索的过程后重归高端,而国内的几个品牌,美菱、科龙、康拜恩等品牌分布在低端市场,并没有出现大规模的你死我活的价格战,形成了一个相对有序的竞争格局,“这对大家其实都有利”。