一箭射穿执行力：企业变革管理实操（四）

六、实操步骤三：变革管理实施

国外有调查表明，变革的成功率最乐观的估计还不到30％，在中国这个数字显然会更低。原因在哪里？一个最普遍的原因就是企业把90％的时间用于研究他们希望变革什么（有无数种战略与管理模型让人沉迷），而只有10％的时间用在最苦难的地方，即如何实施变革。

1、变革方案发布与动员

实施的第一步就是要将变革管理方案让全体成员知晓、理解和进一步的拥护，获取有利的、压倒性的舆论将是“好的开始，成功的一半”。

2、持续性沟通

在变革管理实施中，无论多么高地估计沟通的作用都是不过分，从某种意义上而言，沟通决定执行。
企业应当制定360°持续性沟通计划：

沟通的工具主要有：

以下是安达信在某变革管理项目上制订的沟通安排。

3、变革的学习与训练

尽管从广义的角度而言，学习与训练也属于沟通范畴，但是它更为集中和正式。没有学习和训练，跟不上形势的结果必然是“革命总是吞噬自己的儿女”。

3.1员工培训

员工培训的主要方法是敏感性训练，它是通过集体内的互相作用而改变行为的方法。其目的是试图使参加者通过互相帮助，提高自我的认识能力和体会别人、认识别人、分析别人的能力。通过训练解决自己在工作中的问题，促进个人的价值观念，培养参加者在实际环境中做出成绩。

3.2领导者培训

领导者训练的主要方法是方格训练，方格训练是从管理方格理论发展而来的，管理方格中的9-9位置表明企业的领导者和管理者对员工和生产的关心都达到最高。因此，9-9型的管理方式就为他们提供了改进的方向，也是方格训练的一项目标。

3.3团队培训

团队培训可应用于群体内部，也可应用于相互依赖的一些群体之间。其目的是以群体成员的相互作用来协调群体的步伐，提高群体的工作效率。

活动采取小组会形式。首先要求每一成员写明他自己心目中的主要职责、他在小组中的地位以及他对小组所作的贡献，然后对此开展讨论。其次再讨论每人对别人所承担角色的期望，在取得一致意见的基础上，绘制每个成员所承担的职责和别人期望的图表

4、变革试点工程

变革从来都是“摸着石头过河”，所以搞好试点工作起码能让你不会输掉全部家当。

5、全面实施变革

如果说试点工程是“百米跑”的话，全面实施变革就是一场“马拉松”，除了需要忍受痛苦的毅力之外，还需要“魔鬼藏于细节之中”。

事实上全面实施变革的过程既长期又痛苦，压力常常会越来越大，成功的变革领导者会关注以下三件大事。

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刘威（knewway），EMBA，资深战略规划与品牌营销顾问，现为整合策略咨询机构首席咨询总监，为多家知名企业提供过突破性战略、低成本营销、超增长品牌等方面的策略规划和实施辅导咨询服务，欢迎与作者探讨您的观点和看法，联系电话：13611805267，电子邮件：[email protected]