脆弱的企业文化并不代表企业文化的脆弱
为什么说企业文化患有幼稚病呢?这是笔者在近三年来的从业经历中体会出来.也许从其中的几个案例可以反映出当前企业文化的"脆弱"性,在这里,我真诚希望通过交流,沟通.摸索出一条适合中国的特色的企业文化之路.
企业文化的脆弱性具体体现在企业家对企业文化认识的弱智上,笔者对此深感痛心.当1996年,在辽宁有一家200人小公司通过自己的努力,吞并了上万人的五家大公司,创造了让世人为之惊诧的"蛇吞象"奇迹.在总结这样的成绩时,该公司的领导曾经这样自豪的说:正是某某公司独具特色的企业文化所产生的活力和凝聚力,才使得公司能够产生出这样的奇迹.然而短短五年,这家企业却步履蹒跚,生存危机.是什么导致了这样的结局呢?归根结底就是企业文化.因为这家脱胎于大型国有企业的单位,在一开始建立的文化,就是脆弱的文化,而且在这样的政绩文化基础上,所带来的负面效应是显而易见的.一批虚有其表的中层粉墨登场,溜须拍马,好大喜功,就是为了神化领导意识,夸大领导作用.就在这样的环境下,于是就弱化领导的危机意识,在歌舞升平的气氛中,大家构想着世外桃源的美丽宏图.结果是一个自己无法吃得下的大项目,在狂热的房地产热催动下,就这样上马了.十多万平的大型社区,从开始立项到建成,整整用了四年时间,而且新建成的社区还遗留着严重的后患.结果背上了这样的包袱,这个刚刚开始起步的企业,就这样从明星企业变成流星企业.其实发生这样的结局的原因就是,在这个企业没有真正的文化,没有人敢为了企业未来,站出来说真话,而如果说真话,可能就得罪一大批人,最终结果只有走人.所以这个企业短短几年,大批的优秀人才来了又走,再去招聘,来了又走.企业最后失去挽救企业的真正人才,走向最后的灭亡是不可避免的
近日,笔者为一家公司做企业文化设计,这是一家大型的私有企业,当时这家企业前景光明,很具有发展的潜力.笔者尽心尽力去挖掘和塑造该企业的企业文化.但是在一段时间以后,发现一种严重脱节的现象.就是有时候当一些制度制定出来以后,但是到了实施的时候,却走了样子,没有严格而科学的考核做跟踪,于是辛苦建立起来的企业文化就成为一道画上的风景,只有人去欣赏,而没有人去真正置身其中,领略企业文化的魅力.当发生一场严重的人为事故,企业的经营急转直下,一泻千里.此时企业领导不得已采取裁员\调整战略等措施.于是企业文化自然被摆在了第一个被裁掉的位置.其实企业的领导没有认识到这样的问题,当时笔者下这家出了问题的企业调研的时候,这家下属的公司领导是台湾人,他自傲地说他是台湾人,他领导的企业应该具有台湾文化,而这个子公司的企业文化领导人竟然提出了在集团的基础上,再建立起自己的企业文化,而这样的文化与集团的企业文化根本就没有多大关系.正是这样的山头主义严重制约了企业按照正常规律发展,在这样的小团体带领下,这个企业偏离的航道,结果造成了触礁事件,最终是城门失火,殃及池鱼.而在当时,笔者认真分析了企业的实际状况,以及发生这场事故的原因,曾经提出这样的建议,必须采取一场整风运动,彻底建立起真正的大集团企业文化.但是企业的领导人认为经营放在首位,企业文化只是配合经营,结果发生了这样的结局,企业领导人只想着去补这个"牢",其实他还没有认识到企业的内部批着羊皮的狼才是最大的隐患,如果不彻底肃清隐藏在企业的"狼",那么企业迟早会被这样的狼吃掉.
为此,笔者感到深深地惆怅和悲哀! 在中国共产党的历史上,曾经发生过整风运动,虽然这样的运动曾经造成了冤案.但是正是整风运动的进行,才肃清了革命队伍中不坚定的异己分子,实现了革命队伍的纯洁化,并且使所有党员干部坚信共产主义思想,为实现革命最终的胜利,打下了坚实的基础.而毛泽东主席力荐所有共产党员读<甲申三百祭>,其中作为革命失败代表的李自成不正是犯了这样的错误吗?在革命即将成功的时候,革命军的思想工作却严重滞后,最终一盘散沙的农民军被远在冰天雪地的努而哈赤的后裔击败,酿成了一出历史上的悲剧.
由此可见,从以上两个案例,我们可以看出,脆弱的文化导致了这场潜在悲剧的发生.但是我们就不能因此断定企业文化就是脆弱的!只有建立起真正的企业文化,使企业的广大员工真正认同企业文化,懂得企业的历史使命,理解企业的愿景,确立真正的企业价值观,并使得所有员工为了实现这一宏伟的目标而共同努力,那么我相信这样的文化足以支撑企业健康持续发展,也能够避开企业在前进征途上的重重困难.也只有这样的企业才能真正实现基业长青的理想.
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（作者党向阳，自由撰稿人，笔名逸凡,祖籍，陕西长安,现居辽宁 。从事企业文化研究、品牌营销策划、新闻采访策划工作。 欢迎您与作者探讨您的观点和看法，电子信箱：[email protected]）
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