一个“缺德”HR经理的“精彩瞬间”
因此，尽管不从事人力资源工作，笔者仍然经常思考，一个企业怎样才能做好人力资源工作。而且，前些日子，作为“门外汉”，笔者还从道德的角度谈了一些人力资源从业人员素质的问题，如：《人力资源：“缺人”但不能“缺德”》、《这样的HR经理尽快辞退吧》、《将“缺德”人力资源经理拒之门外》等等。这些文章引起了不少共鸣，许多热心的读者，更准确的应该称“老师”，还对此做了评论，提出了大量富有价值的观点，促使我进一步思考人力资源经理的道德问题。
恰巧，近来有个供职于BB公司行政部的朋友CC，告诉我一个关于BB公司人力资源部经理的故事。尽管从某种意义上来说，可能是一个“特例”，不具有普遍性，但却可以戏剧性的表明“缺德”HR经理的荒唐，以及HR经理“缺德”的严重性。下面笔者做一些简要“描述”。
吴德女士是BB公司的人力资源部经理，进入BB公司大约7个月，自称从事人力资源工作已经十多年，并且具有较高的学历。初看起来，吴德经理貌似和蔼，实则不然。实际上，吴德根本不能算是一个合格人力资源经理，因为她连最基本的人力资源知识都未能完全掌握，例如，她不仅不懂绩效考核的程序，而且善于“公报私仇”。
但是，吴德经理习惯“两面三招”、“口蜜腹剑”的处世方式。例如，她表面上对老板、高层领导和新员工“毕恭毕敬”，一副为公司“鞠躬尽瘁，死而后已”的模样，暗地里却经常耍一些颇具“杀伤力”的动作，中伤一些老员工，做损害公司利益的事情。这一点伎俩尽管可以支撑她在一个企业呆上一段时间，但绝不会长久。所以，吴德不得不经常更换工作。
有一天，吴德经理正在办公室，带着一副“温柔可亲的笑脸”对下属“训话”——为人处世要讲道德、要注意公平，行政部门经理CC走了进来。
CC微笑着对吴德经理说：“吴经理，你好！我8月份成绩显著，样样工作都做得很好，绩效考核为什么要扣分？”
吴德经理说：“老板批评了说×××事情没有做好。”
CC微笑着回答：“吴经理，关于×××事情，行政部能够做的，我们都做得很好。而且，8月份我们行政部的工作成绩是有目共睹的，老板和主官副总还在会上多次表扬了行政部。”
“那我不管，我说扣就要扣。不服气的话你去找我的主管副总！”
“吴经理，我是尊重你才问你，你这样做是没有道理的。人力资源部经理没有权利越过副总擅自扣员工的考核分数，更没有权利私自修改工资数额。不过我还是要建议你，我们公司正处于快速发展的关键阶段，人力资源部应该带头为员工创造一个轻松、公正、愉悦的工作环境。”CC微笑着说。
没料到吴德经理居然会气急败坏的说：“我不是创造良好环境的，我是人力资源部经理，工资我审核，我想怎样就怎样。”
CC一愣，而后马上说道：“谢谢你的‘配合’。再见。”
实际上，在与吴德经理沟通之前，CC曾经与人力资源部负责薪资核算的马小姐沟通过。马小姐告诉CC她在做工资表时并未发现CC被扣分。这就表明考核分数是被吴德经理“私下”扣除的，并且在没通知相关副总的情况下，私自修改了CC的工资数额。但是CC没有料到吴德经理如此“口出狂言”。
于是，CC不得不去找主管副总袁总。袁总如何来解决这个问题不是关键，我们需要思考吴德为什么会这样做。
需要补充说明的是，吴德经理刚到公司就想拉帮结派，而且多次拉拢过CC，希望CC能够成为她的“同党”，但是CC很快通过一些“小事”，看穿了其恶劣本性，拒绝与之同流合污。与此同时，为了公司的长远利益，CC还针对人力资源管理的相关问题，在公司内部刊物上发表了两篇文章，以引起高层领导的重视。
所以，吴德经理怀恨在心，终于在“时机成熟”的时候，耍出了“公报私仇”的“看家本领”，并希望以此“重创”CC！
但是，从古至今，“邪不胜正”，这个“精彩瞬间”也只能成为其断送自己职业生涯的一次“自杀式表演”。可以断言，这种“缺德”伎俩很快会被BB公司揭穿，吴德经理的生存空间必然会越来越小。但是，为什么这种“缺德”的人力资源经理还会被企业录用呢？我想，这一点非常值得我们大家深思，本文开头提及的三篇文章也值得参考参考。
当然，正如一些读者的评论，“缺德”现象不仅存在于人力资源经理中间，其他部门的人员同样有“缺德”人员的存在，而且，不仅人力资源从业人员要高度重视道德的考核，其他岗位的从业人员一样需要高度重视道德的考核。但是，为了避免“小偷作保安队长”，避免快速成长的品牌受到大规模伤害，保障企业的基业长青，我们应该首先避免录用“缺德”人力资源人员，尤其是“缺德”人力资源经理，而后再建立行之有效的“缺德”防御机制，避免任何“缺德”人员进入公司。
最后，同样希望本文能够起到抛砖引玉的作用，引发大家在更大范围内来思考“缺德”现象。不过，那种“打一枪换一个地方”的企业除外，因为这些人员在某种意义上恰恰是他们的首选。
谢付亮（人性品牌策划理论创始人和实践专家，国际注册商务策划师，现供职于某公司，邮箱地址：[email protected]。）
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