宝钢的岗位培训
今年上半年,宝钢股份炼铁厂的49名作业长接受了宝钢集团教育培训中心(以下简称教培中心)的“4+1”综合研修培训。培训结束后,财务人员对培训效果进行了核算,得出的结果是1元的培训投入带来了6.4元的经济效益。近日,有关人士在接受采访时,抑制不住内心的激动。
宝钢的“4+1”综合研修,就是指岗位培训中,将管理新概念、技术创新思维、相关专业知识拓宽和前沿技术应用四个教学单元与一项生产现场应用成果相结合。教培中心经济管理研修院副院长王晓红女士称,由于去年底宝钢股份在在作业现场推行“单职制”,管理重心下移。如何提高作业长的综合素质就显得十分迫切。而作业长由于未接受过系统的继续教育,知识老化,对现代化大生产专业化分工的上、下道工序缺乏了解,系统思考和横向协作的能力较为欠缺,因而必须用一种全新的培训模式来迅速改变这种状况。
据了解,“4+1”综合研修从课程设置、教学方式到考试方法,都不同于以往的培训。它的课程包括系统工程学、现代信息检索、管理系统思考与创新、专利法、知识产权以及技术创新等12个方面。教学方式上采取理论讲座与案例分析、专家答疑相结合。考试则采取课堂与岗位考核相结合的方式进行。每次课程结束后,学员上交一篇小结,全部课程结束,上交一篇论文。结业论文要求学员结合专业和岗位特点,运用专业技术知识,运用计算、绘图、实验等基本技能解决实际生产问题。
炼铁厂财务人员核算后认为:学员的论文或围绕公司降本增效工作开展,或结合了科研、合理化建议和技改项目的实施,合计效益约879万元。按照国际通行的培训占产出效益的10%至15%的份额计算,此次培训的初步产出最低应为87.9万元,而培训的总投入为13.7万元,其投入产出比为1:6.4,即每1元的培训投入带来了6.4元的经济效益。
培训像生产一样列入计划
宝钢的教培工作如同宝钢的生产经营一样,都采取了集中管理和实施的办法,形成了“统一领导、集中管理、分工协作、精简高效”的管理体制。专门设立了教育委员会,负责统筹规划、统一管理;集团人事部负责制定宝钢的中长期人才培养规划和年度教育培训计划;确定教培中心负责实施具体的教育培训项目;各子公司负责学员的选送和使用工作。
让宝钢人引以为豪是,宝钢用八十年代初的技术装备,保持了九十年代的先进生产水平。其原因何在?教培中心副主任、党委书记樊纯诗称,宝钢已经形成了一套行之有效的办学机制:
一是将教育培训规划、计划同生产、经营、科研规划、计划一起列入公司中长期发展规划和年度计划,并规定企业各级领导亲自抓,将员工接受培训的情况开往各级领导任期内的业绩考核内容,接受职工代表大会的监督;
二是以文件的形式规定宝钢的职工享有根据工作需要参加教育培训的权利和接受培训的义务;
三是实施了教师年度业绩考核制、骨干教师津贴制、教育培训“用户”满意单位考核制度等企业教育培训动态激励机制;
四是建立了激励员工岗位成才的制度,包括建立了培训—考核—使用—待遇一体化、选人—育人—用人相结合的职业资格和岗位资格制度,将员工获得学历证书、技术等级证书、岗位资格证书的情况列为职工上岗、任职、聘用和晋升的依据;
五是设立了总额为500万元的“宝钢企业教育奖励基金”,用于每年奖励宝钢的优秀教师、教培工作者、学生、自学成才者、教材、教学成果和教育培训先进单位;
六是以文件的形式规定宝钢每年按职工年工资总额的1.5%提取年度教育培训经费,这与用于技术工人培训的经费比例不低于一半。
岗位培训提高绩效
宝钢一位负责人曾经讲过,“外国人坐汽车,我们骑自行车,说我们是世界一流,这明显不是那回事。想坐汽车,天上不会掉汽车,就得创造出能坐汽车的劳动生产率”。
宝钢认识到,要创世界一流技术经济指标,永久保持先进,要靠一流人才,一流培训来保障。
宝钢通过岗位培训,提高和扩大职工操作技能,达到实现减员提高劳动生产率的目的。宝钢自1989年起,五年多来对4374名中级工,进行了为期四、五个月的大工种培训,教材是宝钢组织编写的,培训完还要跟踪考核。培训工程完成,收到减员效果。如宝钢70万千瓦的发电厂目前只有400多定员。有些工种比日本同口径岗位的人还少。现又在深化大工种的区域工培训。
宝钢一、二期定员为4万人。达到3万人时,停止了进人,并逐年裁减二千人。1995年定员已减到12835人,实现劳动生产率,人均年产钢达650吨,是全国其他重点钢铁企业平均水平的12倍多,创造了世界一流的劳动生产率。
为培训创造必要条件
为了做好岗位培训,宝钢尽可能的完善了教培中心的软硬件建设,为培训创造良好的条件。
一、加强教培设施的现代化建设。目前,宝钢每年将年销售额的千分之五投入到教培中心的建设中,目前已建成了包括经济管理研修中心、继续教育中心、高级技工培训中心、计算机教学系统、外语教学系统、电教系统等在内的全国一流的教培机构,年培训学员五万人次。教培中心还引进美、日、德等国先进设备,分别建立了六个国际合作的联合培训实习中心。并完善了校园网、校园因特网、电信专线与宝钢主干网、国际互联网、远程教育子网的联接。宝钢人不出门就能接受教育培训;
二、加强师资队伍建设。教培中心除了自己的225名师资队伍外,还聘请了两院院士张光斗教授等4名著名学者为继续工程教育顾问,宝钢还聘请了48所高校、研究机构的77名教授、高工为宝钢的兼职教授,聘请了114名专家为兼职教师。近年来,宝钢为了加快教师向培训师的转变,要求教师除了懂专业、具备多种授课形式的能力外,还要能策划、善开拓、会管理、熟悉教育培训的全过程,具备教育培训策划、课程设计、编写教材、评估教学效果的能力;
三、完善教育培训质量评估体系。将教育培训工作列入宝钢股份公司ISO9000质量认证体系,接受英国BSI的质量外审;
四、编制专业技术人员继续教育科目指南。该指南分析了国际钢铁领域相关专业技术的发展趋势,概括了宝钢专业技术人员的知识和能力现状,提出了专业技术人员的素质要求,从而分专业、分层次、系统地规划出了未来5年宝钢专业技术人员继续教育开展的内容和发展方向;
五、不断改进教育培训实施的方法和手段。内容之一是人事部门在宝钢年度教育培训计划制订前,深入现场,了解培训需求,主要设计教育培训项目;内容之二是宝教培中心在教育培训项目实施前有足够时间,通过抽样调查、访谈等形式,了解“用户”对教育培训的建议和意见,提高教育培训的针对性和有效性;内容之三是在实施教育培训时,根据成人学员对知识和经验具备自我整合能力的特点,摒弃“满堂灌”、“填鸭式”的教学方法,更多地采用做游戏、角色扮演、案例教学、小姐讨论、多媒体教学等形式,实现教育培训方法的多元化;内容之四就是依托社会、与国内外高校和科研院所合作办学。