唱好“用人之长”三部曲
这个冬天特别冷，我在原有的小棉被上加了一床羽绒被用来御寒，谁知并不觉得比之前暖和多少。在妈妈的提醒下，我发现自己忽略了一个生活小秘诀。原来很简单，羽绒被中的材料是羽绒，羽毛是一种空腔状纤维，里面有相当量的禁止空气，被子里静止空气越多，隔热效果越好。但是由于羽绒被比较蓬松、比较轻，减弱了其保暖效果。而棉被较重、较实，盖上较贴身，利于保暖，但是由于棉被里面的静止空气较少，保暖效果不够理想。
而我将羽绒被盖在棉被上，这样的放置，没有发挥羽绒被的优点，以致没有给我带来本应有的温暖。出现了1+1＜2的结果。
之后，我将棉被和羽绒被换了个位置，由于优势互补，保暖效果非常好。出现了1+1＞2的结果。
这个小小的生活细节，让我想到了企业的人力资源管理工作。用人之长是人所共知的事，但是如何做好用人之长呢，我认为应唱好以下三部曲：
一、找准人才之“长”。
世界上没有完全相同的两片叶子，同理，人与人也是存在差异的。找准人才之“长”是用人之长的前提、基础。在找人才之“长”前，笔者对这个“长”做了一个界定。“长”指一个人所具备的可为企业所利用，并能为企业带来最大经济效益的与众不同的特点，这个特点可以是知识、技能、性格、价值观等等，它是一个相对值，而不是绝对值。那么我们如何来找员工所拥有的这个“长”呢？
首先相“长”者必须做到客观公正、大公无私。每个人都有自己的好恶，也会受到成见、偏见影响。作为管理者胸襟一定要开阔，一切从公司利益出发，不可让一个人才漏网。
其次相“长”者应充分利用科学方法。人才如冰山，只有1/3的特点浮出水面，2/3藏在水面之下。如果不运用一些科学方法是很难一眼看出来的。方法有很多，如研究个人简历、笔试、面试、心理测试、情景模拟、评价中心等等，但应注意在使用过程中要灵活运用。
二、强化人才之“长”。
找到了人才之“长”，我们还需要强化它，使其充分发挥效用。将人才放到合适的位置，为其提供发挥特点的平台，让其在实际的工作中不断锻炼、不断反复、不断重申这一特点，从而起到强化人才之“长”的目的是不错的方法。不但人要适岗，同时也应考虑岗位是否对人才之“长”起促进、强化作用。正如棉被的问题，如果它的位子没放对，本应有的作用都没办法发挥出来，就更谈不上强化其“长”了。其次，公司组织有针对性、个性化的培训，培训不但要补员工所短，同时应该培训员工所长。让员工之“长”更突出、更醒目，并让其在公司内部形成一定的品牌。那么当公司有需要时，一下子就能找出相应的“长”来。
三、优化人才之“长”。
优化人才之“长”也就是实现人才的最优配置。对个体而言，强化人才之“长”是纵向的，优化人才之“长”是横向的。优化人才之“长”，关键在于借力，取他人之“长”，为我所用。个体的“长”不但自己用上了，同时也在别人那里发挥了作用。对团队而言，对团队中各个成员的特点进行合理调配，从而达到团队优势最大化发挥的目的。例如我最爱吃的“香菜蒜泥童子鸡”，香醇可口，无与伦比。该菜以童子鸡、香菜、蒜泥为主料，辣椒、黄酒为辅料。先将约200克香菜切碎，加以少量辣椒末入油锅炒，然后将炒好的香菜与蒜泥搅拌后，再和童子鸡一起放入高压锅，加少量水，接着用微火炖3-4个小时即成 。该菜色泽上金黄、火红、翠绿相映成趣，争奇斗艳；蒜、菜、鸡三种不同的香味你中有我、我中有你，芳香绕梁，久久不散；脆得爽口的童子鸡、辣得开胃的辣椒、融进了鸡汁的香菜三味相辅相承，更让人食欲陡增、赞不绝口。该菜成就成在它的材料优化配置上，取各家之“长”融于一炉，并相互扬“长”、相互促“长”。
为了真正做到“用人之长”，企业应切实唱好用人之长三部曲，少了哪一部都不行。
作者沈秀丽，助理人力资源管理师，准注册人力资源管理师，现任中国光宇集团培训中心主任。E-mail：[email protected]
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