守业需管理知识
人物：顾文辉年龄
28岁毕业院校：上海交大农学院上海博铭网络技术服务有限公司董事
2000年从上海交大农学院经济系毕业，顾先生没有急着求职找工作，他想要一份自己喜欢的职业。大学四年，和很多男生一样，他爱上了电脑，上网。于是，三个有着相同爱好、志向的同龄人开始创办起网络公司。
一波三折创业史
他们的网站主要面向企业服务，提供其上网，并且提供域名注册和虚拟空间。客户是要靠一个个拉来的。刚开始，大家什么都不懂，有的只是满腔热情。公司唯一的4人既是股东，又是技术员，还是业务员。于是，他们就两两分配，各自负责一块区域。让顾先生记忆犹新的是他跑的第一笔业务，那是一个在松江地区的运输公司，经常和外地有合作。“进了公司大门，我们根本不知道应该找谁，就直接进了公司大门口的一间办公室，说明了来意。”2000年，基本上还没人知道企业上网是什么概念，经常说得别人一头雾水，“我们很耐心地跟办公室人员解释了两三个小时，希望能给我们一个合作机会。”
最终，幸运女神终于眷顾了有毅力的人。他们通过网站找到一家位于漕河泾的公司，希望能把这单业务拉进来，同时参与竞争的还有两个当时很有实力的网络公司，“呵呵，最终这个客户被我们拿下了，”顾先生不无自豪地说，“因为我们的报价只有另外两家网站的一半，当时就得到了公司成立以来的第一笔资金。有5万元呐，要知道当时公司的流动资金也就4万元，大家兴奋得跟什么似的。”
到了2001年，公司开始走下坡路，一直没有收益。于是一些股东纷纷离开公司找工作去了，还有15%的资金被撤走，到最后只剩下顾先生一个“光杆司令”。此时的他一无所有，心灰意冷地去北京散心。回来之后，他突然明白了一些道理：凭他一个经济系毕业的大学本科生，从事的却是与专业完全无关而且技术性又相当强的网络技术，出去竞争的话肯定是拿鸡蛋去碰石头。“与其这样，还不如做点自己有把握的事情———主攻网络营销！当时这个念头一直盘旋在我脑海中。让别人提供技术，我来负责营销。”有了想法，行动起来就更有目标，5月顾先生一个人单枪匹马地与中国频道合作，代理它的网络产品，到了6月已小有成果，月入近万元，之后的7月份收入再次翻番，利润有2-3万元，他的销售额在所有代理商中排名第一。
瓶颈再度出现，到了8月，销售额节节攀升，但是利润率却下降了。“我问了一个在北京做网管的网友，他的一句话惊醒了我：做代理不可能有足够利润空间，要做大只能开自己的服务器。我想这倒是个不错的主意，可是我又没有相关技术，只能再次请教这位朋友。他给了我很大帮助，提供的技术也是无偿的。”思路再次被更新，这时候仅仅靠运气，靠个人工作能力已不够了，他要的是人———有IT技术的人才。此后，公司不断扩大，招了客服人员、技术人员将近20人，北京的那位网友也辞职来到上海入了技术股。
守业就是要丰富管理知识
自此，公司经过一波三折，终于走上正轨，成立了现在的上海博铭网络技术服务公司。现在困扰着顾先生的是管理方面的问题：原先小公司就三四个人，工作效率1＋1>2，而现在一下子扩容到18人，工作效率反而不及从前。“我现在实际操作的工作已不多，完善公司制度、与员工沟通是我目前主要任务。此外，我还从客户的角度了解员工的工作情况。管理层确实不是那么容易的，以前上学时理论多过了实践，而现在实际工作经验有了，理论知识却反而缺乏起来。我想再多看点书，将自己缺的这些方面补上。”
最后，顾先生给已经创业和将要创业的大学生们一些忠告：首先投资项目定位必须准确，要么有独到之处，要么社会需求量大。其次控制成本很重要，大学生往往没有这种概念，当你破釜沉舟，没有退路时，才会有创业的动力。
理念就是倡导环保
王先生毕业于本市某知名高校，所学专业与此毫无关系，之所以选择了这个项目创业，起初完全是因为朋友的推荐。他很看好这个项目的前景，因为这契合了倡导环保的大方向。
王先生告诉记者，这个项目的特点在于：技术含量不高，但对资金的要求较高，比如租借近12亩地作为厂房、花费七八十万元购买设备等。而且流动资金比较大，举例来说，每吨塑料价格为7000-8000元，那么如果厂里囤积50吨塑料的话，那么就有35万-40万元的资金量，而一笔资金的回流大概需要20天的周期。
找合伙人就是找放心人
如此的资金量对于一个人来说是很难支撑的，于是，找几位合伙人是必然的选择。王先生说，找合伙人时看人非常重要，对方一定要是个让你放心的人，所以，你一定要了解对方的人品，最基本的是一定要守信。此外，王先生找的合伙人都是一些有一定社会经验的人，他们不仅有较强的经济实力，而且还有不错的社会网络资源，这对于王先生来说可算是最好的互补，比如厂房的租地，就是其中一个合伙人负责谈成的。
目前，全厂共有60多名员工。合伙人并不参与工厂的日常管理，管理工作由王先生一人负责。王先生说，因为自己从来没有学过相关的管理知识，此前也没有类似的经验，因此在管理上完全凭自己摸索，没有一套很好的制度来支撑，这是目前企业的一个大问题。为此，他已开始着手自我充电，进修管理方面的知识。
此外，困难是多方面的，比如资金周转不过来、原材料供应不足、销售渠道不畅等，王先生难以把遭遇的困难都罗列出来。他说，无论从事什么创业项目，都会有很多的困难，有的解决了，又会有新的出现。因此，对于创业者来说，具备应对困难的抗风险能力、抗压能力非常重要。
□晨报特约撰稿 赵海晓 晨报记者 张智丽 韦蔡红 晨报实习生 叶蕴华