中国企业管理的不等级阶梯发展（一）：问题的因缘
客户关系管理
低成本策略
企业信息化
以员工为导向的人员管理
该企业同时面临着众多要改进的方面，但问题与制约是管理基础的薄弱。该企业的薪酬体系还是完全的职能等级制，绩效管理粗旷而且不成系统，还往往被用于政治目的；企业没有明晰的岗位职责，当然也没有流程管理当中的角色职责；另外生产方面不仅没有精益，甚至还没有5S。最后企业负责人提出要把核心竞争力（不是战略，而且没有明晰的战略）、流程再造以及信息软件升级作为一个整体来进行管理升华。该企业最后选择了管理方法的整合，而不是继承和逐步升级的做法，思路对了，但所整合的内容却有所偏颇，并且对很多管理方法进行完全的跨越也属急于求成的卤莽做法。
对于以上谈到的中国企业管理如何快速、跨越、精湛发展的问题，作者整理华安盛道管理咨询公司全体人员的思维和智慧，提出了“中国企业管理不等级阶梯发展”的观点和思路，希望为中国企业管理发展的研究和实践提供一点想法和建议。
万理归一，任何事物的变革与升华都不能以从头开始演义历史的方式进行，而必须是充分运用时代赋予的有利条件，并且同时抓住变革的关键，尊重事物发展的历史性质，对于不可逃避的的环节要以时代赋予的有利条件有效的整合与运用进行完善。
所谓的中国企业管理不等级阶梯发展的基本含义，就是针对中国企业管理现状以及所面临的全球化经济的特点，在中国企业的政治体制改革完成之后，如何通过快速的管理提升，进而能够形成和国外大企业真正抗衡的能力。不等级是指中国的企业管理不必在从头开始延续西方企业的管理过程。阶梯，就是对于一些不可回避的管理发展阶段，中国企业应当积极发展，而不可漠视与逃避。不等级阶梯就是中国企业管理发展在节奏和方法上通过整合，快速的提升自身的管理基础和管理素质。
在这里，我们把企业管理的各种方法和理论分为两类（当然还有其他的划分方法）：一是企业作为一个组织、特别是作为一个经济型组织所必须经历的管理方法，而且这种方法是其他管理方法的基础，既通性的管理要求；二是在一定的历史背景和环境下，企业为适应当时的社会体制、国民文化特点以及经济基础的管理方法，既具有时代和文化背景特性的管理方法。对于第一类管理理论和方法，每一个希望长远发展的企业都必须经历的，而对于第二类管理方法和理论，由于其具有明显的时代特征，有可能不再适用于当前环境背景下的企业情况，所以可以不再关注之。当然也有其他类别的情况，一是具有时代特点的管理方法在进行演变后在当前的环境背景下仍然具有实际意义；二是通用性的管理方法必须用现代的理念与方法来运行。在企业管理的不等级发展体系中，对于各种管理方法和理论进行这种性质的辨别与判断是有效研究中国企业管理快速发展的关键和前提。
对于该方法体系，作者将陆续的提出和发表自己的研究成果，以和管理界的同仁探讨和研究。
（作者邓成华单位系华安盛道管理咨询公司执行经理，欢迎您与作者邓成华探讨您的观点和看法，电子邮件：[email protected]）