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网络实名, IT还是营销

   3721的网络实名,到底是属于IT范畴还是营销范畴呢,如果公司购买的话该哪个部门出钱呢?问了几个朋友,在愣了一下之后,很多朋友都确认她应该属于营销范畴。就象很多公司的网站归营销部门管理一样,网络实名这个和公司网站紧密相关的产品应该属于营销范畴。
   
    事实上也确实是这样,网络实名最大的优势在于其中文直达,只需要输入中文名称就可以直达公司网站甚至是公司特定产品的网页。这种和母语结合而产生的记忆优势是其他任何方式难以比拟的,还有什么比记忆自然语言的东西更容易呢?如果想要你的用户记住你的网站,恐怕网络实名是最好的选择。这种帮助用户知道公司,记住公司的产品,无疑离营销范畴更近一点。与此同时,3721也在宣传自己的另外一项功能,智能搜索,但是在这个领域,Google,百度,慧聪等公司正在不遗余力地挖掘着市场潜力,网络实名并没有什么特别的优势,即便能沾上IT也是弱势的。
   
    把网络实名归于营销对于其推广是莫大好处的。首先,网络实名每年500块钱的收费甚至是行业实名每年8000块的费用对任何有点规模的公司的营销部门都是不在话下的,部门经理一张嘴差不多就能做主了。但是对于IT部门,即便是500块的经费恐怕也要小费一番周折。相信每个人应该都可以看出其中的难易区别来吧。其次,网路实名对营销的促进作用只有在营销部门才能得到最大的发挥。营销部可以象推广公司网站一样,让网络实名出现在任何有利于传播公司形象的地方,诸如各种媒体广告,名片,公司介绍,内部宣传等等。网络实名便于记忆和宣传的优势,使其相对于URL网址更有吸引力。营销部门没有理由只在宣传中使用不方便的URL,而把便宜而又好用的网络实名弃置一边。以后,我们在路上听广播时,就再也不会听到播音员拗口地念着wwwdotxxxdotcom;在产品的宣传彩页上,再也不需要印上带有一长串目录的URL地址,这种地址几乎不会有人去用的;在Dell的客户支持电话中,再也不需要听到对方把下载驱动的网址一个字母一个字母的念给大家;在地铁广告中,再也不会看见山西王家大院拼音字母组成的网址,因为记住了王家大院就能去访问公司的网站。简单易记的网络实名可以让公司的网络形象更快地深入人心,让用户更加了解和熟悉自己。不仅如此,这种宣传还可以和3721自身对网络实名的推广形成良性互动,人们为了了解自己感兴趣的产品会去下载3721的直达插件,而越多的人使用直达插件和功能,就会有越多的企业加入到网络实名的行列中来,通过网络实名宣传自己,形成一种真正的互利互惠。如果简单的归于IT范畴,让IT部门购买网络实名,那么往往会是花了500块钱保护了某种意义上的商标权,但是没有配套的宣传看不到效益,最后落个不了了之的下场。

    遗憾的是,对于这样一个属于营销范畴的产品,3721公司却一直在用一种做IT产品的方式去做,IT公司,IT的理念,IT的产品,IT的渠道,IT的销售人员,也还做的不错,每年有上亿元的进帐。这更使我们有理由相信,如果用属于其本来面目的营销产品的方式去做,网络实名肯定会更加成功,也许yahoo就是看到了这个契机才下定决心用1.2亿美元收购了3721吧。

(作者孙洪波,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected]



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