营销心法
五年多的营销生涯，让我真正懂得了什么叫“胆大皮厚心细——胆子一定要大，脸皮一定要厚，心一定要细”。
我是98年3月份加盟海尔集团的，我学的是财会专业，与营销专业科班生相比，我是“半路出家的和尚”。当初真有点像刘欢所唱的那样一切“从头再来”。
俗话说“良禽择木而栖，良臣择君而从”。98年，高校开始实行自主择业了，在一次很偶然的机会我进入了海尔集团。但是，那个时候，海尔不象现在这么“牛气冲天”。当时，我清楚地记得，和我一起进入海尔的“难兄难弟”，先进行三个月的全方位培训，从财务，营销，人事，服务等，公司好象要把我们个个变成“全能冠军”一样，现在想想，我在海尔的收获是最大的：我学会了营销流程的各个环节，掌握了营销的各种技巧。 后来，由于种种原因，我于98年年底离开了让无数营销人“心仪”的海尔，加入了让人砰然心动的行业---IT行业，一进入就是四年多。
从98年3月至2003年5月，我一直从事市场营销工作。天南地北地跑营销，一干就是五年多，最远的跑东北的佳木斯、齐齐哈尔，西北的乌鲁木齐、呼和浩特，南方的深圳，广州等。在那流逝的1800多个日日夜夜里，砺练了我执着的意志，铸就了我坚韧的性格，培养了我良好的习惯。
五年多的营销生涯，我熬过来了、挺过来了，最终完成了一个读书人到社会人，知识人到能力人的角色的转换。五年多的营销生涯，我不仅无怨无悔，而且心存感激：感激每一家给我平台的公司，是他们给了我一个十分难得的平台；感激每一位给我机会的客户，是他们让我的意志更加的坚强。
五年多的的营销生涯，让我真正懂得了什么叫“胆大皮厚心细”，也可以说，“皮厚心细胆大”这六个字是我五年多的营销工作中最大的收获和总结。
二 营销之“九阳神功”----永续学习，持续创新
现在想想，五年多的营销生涯，种种的不适应，种种的心理困惑和迷茫，从某种意义上讲，也是我心理上的“凤凰涅磐”的重生过程。但这只我是人生道路上不断地“涅磐”的一个开始而已。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。其实，求索的过程，是一个痛苦的过程，是一个炼狱的过程，需要有否定自我的勇气，更需要有超越自我的力量。
五年多的营销生涯当中，我既当过“爷爷”，但更多的时间是做“孙子”，也真正品尝到了“人在屋檐下，不得不低头”的滋味。想象当年跑销售、跑市场真的是“地毯式轰炸”，沿着铁路线跑，用一句话形容叫“想尽千方百计，说尽千言万语，吃尽千辛万苦，历尽千难万险”。
我知道：“学如逆水行舟，不进则退”。平时，我养成了阅读的习惯，我给自己规定：每月我要投资200元于学习，我学营销，学管理，学领导，学时间管理，学人生规划等，不断地使自己趋于完美。
井深大认为，“在某一市场长期工作，会使他沉溺于个人力量，从而磨损他的创造力”。我认为，没有挑战的生活，必将索然无味；没有创新的生活，必将走向灭亡。脉山龙公司在开拓西南市场时，我在全面地、深入地调查广告市场、产品市场的情况下，作了一系列的整体策划方案，回过头来想一想，这是公司整合营销传播的开始。“整合营销传播”概念，虽然现在很流行，很时髦，但那时，只是一个萌芽，不象眼下的广告界、策划界“言必称4C”那样，一谈起市场推广，就滔滔不绝地说整合营销如何如何。其实，“整合营销”的核心就是拉近品牌与消费者之间的“心理距离”和“物理距离”，进而在消费者心中有一特定的“定位”。
在东华前程公司时，在反复研究市场及其竞争对手之后，我认为，必须站在战略的高度，以“4C”的理论为指导，对产品、价格、通路、促销等四个方面，进行破坏性创新。我创新的提出了“独家经销、战略联盟、随需应变”三大原则来开拓全国的市场，结果，公司取得了不菲的营销业绩。
三 营销之“六脉神剑”----“三个良好、三个无限”
作为职业营销人，需要努力培养“三个良好、三个无限”。
“三个良好”就是：良好的职业道德，良好的职业素质，良好的职业习惯。
良好的职业道德。孔子曰：“德，才之帅也。”没有德的人才，说不准就是一个定时炸弹，引爆了，既害了别人也害了自己。记得中国入世的首席谈判代表龙永图先生曾在一次CCTV-2节目---《对话》中说：职业道德的人，既要懂得竞争意识的人；职业道德的人，又要懂得规则意识的人，也就是说要讲究游戏规则。
良好的职业素质，也就是一个营销人综合能力培养的问题。能力有大小，但一个人的能力是不断地发展，是不断地提高的。人都是学而知之的，而不是生而知之的。只要工作认真扎实，用心地听，用心地看，用心地思考，用心地做事，一个营销人的良好职业素质就能很快地上一个台阶。 培养良好的职业素质，我认为最核心的一点就是要有很强的“悟性”，也就是说对市场的感悟能力、对市场的敏感度要高。需要培养一种跳跃性思维，一种发散性思维，一种逆向性思维。 从事市场营销策划的，“悟性”尤其重要。因为，任何创意策划，都是“老瓶装新酒”，关键是如何组合好，给人耳目一新的感觉。 悟性从哪里来呢？我认为要靠相关知识的不断积累，知识的积累要靠不断地学习和总结。没有博学，就没有识见。没有总结和反思，也就没有非凡的洞察力和思辨力。
良好的职业习惯。在海尔，张瑞敏主张“无为而治”，也就是“OEC”管理，（即“日事日毕，日清日高”），这让我养成了一个良好的习惯---用“6C”来不断的完善自己。海尔的管理，看起来容易，做起来却很难。但是做为一位职业营销人，我认为，必须要有这种良好的职业习惯意识。管理的精髓在于细节，在于执行，在于形成一个完整的“闭环”。
“三个无限”就是：激情无限，创造无限，潜力无限。
顾城有一句堪称经典的诗——“黑夜给了我黑色的眼睛，我却用他来寻找光明。”这句话写得太棒了！作为一名职业营销人，需要有追求卓越的激情，对工作、对生活充满激情，要善于用积极的心态思考。只有这样，我们的创造力才能不断地得以提高，我们的思想火花才能不断地爆发，我们的潜力才能不断地被挖掘。
英国历史学家汤因比先生说过，人类文明的历史分为两大块，一是记载过去的历史，二是总结反思的历史。而我更喜欢总结反思的历史。文学大师傅雷先生曾言：没有肉体的静止，就不可能有思想的深刻。实际上说的就是每个人都需要不断地总结，每个人都需要不断地反思。五年营销路，五年营销情。在这短短的职业营销生涯当中，我付出了无数的汗水和心血，但是，我也得到了丰硕的果实和回报，主要是我的思想慢慢地成熟了，我的修养也达到了一个较高地层次，用一句话形容就是说“心平气和”，用范仲淹的话就是说“不以物喜，不以已悲。”
（作者刘志，迎您与作者探讨您的观点和看法，电子邮件：[email protected]）
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