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品牌的力量

品牌的力量
    在今天,企业界谈论的热点话题之一就是品牌的问题。如今的企业正在接受一种新的观点:品牌是决定市场商战胜负的关键因素,品牌是企业的无价资产。但我们也看到,在日益激烈的市场竞争中,相当多的企业以一掷千金的姿态在广告战中重拳出击,却很难实现既定的目标。 

       强大的品牌可以为企业带来巨大的利润,同时也可使企业更好地把握战略性发展的机会,甚至在特定的情况下,品牌就意味着企业。可口可乐公司推广部副总裁曾说:“假如可口可乐的资产毁于一旦,拥有‘可口可乐’名字的人能够随便走入一家银行,轻易得到一笔贷款,而后重建一切。”拥有市场比拥有工厂更重要!许多企业经营者都希望拥有强有力的品牌,无论是在计划垄断走向放松管制的行业内,还是仍在不断探索新的增长途径的成熟行业内,经营者们都在努力塑造着成功的品牌。为了创造中国烟草的知名品牌,中国的烟草业不仅需要雄心壮志,更需要从观念上对自己进行更新,从全新的视角看待品牌,并以一种更为专业的姿态投身到建立品牌的事业中来。 

       然而,在树立品牌这项投资上必须十分谨慎,营销史上已经有太多的公司在品牌树立上的投资失败,其中重要的原因就在于他们不了解什么是品牌,更不用说了解什么是强大的品牌了。因而整合营销传播越来越多地被人们重视,更多的企业懂得:单靠广告或服务某种单一的行销手段是无法树立品牌的。另外企业长远目标的合适与否也是企业建立品牌的一个可能存在的陷阱,由于制定长远目标(这些长远目标往往需要强大的投资支持)的范围可以无限制,许多企业家们不计实力地妄想,他们在投资于建立强大的品牌前,根本不顾及是否有财力,如何去做,花多少钱去做。因此,对于实力一般的企业,集中精力把一个品牌做好就够了,有较高知名度的大企业对于成熟品牌也要有忧患意识,如果不能不断创新或将品牌赋予不切实际的概念,成熟的品牌随着市场的变化也会走向衰落。如果说品牌因为财力不足而不能被充分张扬令人感到可惜的话,那么品牌由于富贵病而死去则令人感到悲哀。 

       总之,企业的头头们在管理品牌时必须注意三条原则。第一,建立品牌是一个谨慎的过程,包括在适当的时候做适当的投资;第二,应做怎样的投资,何时做这样的投资,需要有切实可行的计划;第三,品牌的建立需要强大的营销力量,这里所说的强大的营销力量包括健康的营销组织、合适的营销计划及与之相匹配的营销宣传。在甲天下烟草?穴集团?雪公司的品牌案例中,可以说该企业拥有相当厉害的营销力量:对顾客需求的深刻洞察;设计产品或服务以迎合消费者的口味;包装富有创意以及其正在形成的更大的企业能力。如果没有对诸如上述要点的充分认识,如果没有一个策略性的树立品牌的心理准备,要使品牌在市场上与众不同是相当困难的。果真如此的话,品牌将不能如同想象的那样进入良性运转,销售和宣传也许会同时出现问题。显然,强大的品牌和营销力量是相辅相成的,一旦品牌因素被直接转化为公司的利润时,那将是连续的丰厚的收益。 

       许多公司沾沾自喜地炫耀着自己的名字,自以为拥有的是品牌,其实它们拥有的只是能够被消费者辨别的名称。一个名称,只有顾客将它与他们能从产品或服务上得到的有形和无形的利益联系起来的时候,才真正形成了品牌。当这一联系更加紧密之后,顾客的忠诚度和购买自觉性会越来越高,并愿意出一定的高价购买该产品。这时候,这个品牌里面才产生所谓的净值。一个没有净值的品牌,是不能称其为品牌的。创造品牌净值需要两个条件:一是在市场上使自己的产品脱颖而出,二是要名副其实。这种建立在顾客与品牌之间的通过顾客使用经验而获得的联系越紧密,品牌就能越强大。 

       强大的品牌能使顾客对其所演绎的个性充满激情。无论是代表美国文化的三五牌,还是弘扬中国烟草辉煌的中华、红塔山,莫不以其强大的品牌力量让产品和顾客的关系更密切。强大品牌似乎无往不胜,这一点更增强了它们与众不同的特性,清晰度是通过品牌全国性甚至全球性的全面展开而逐渐形成的。同时品牌向不同概念领域和不同途径的延伸,也会不断地强化这样的清晰度。
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