品牌分层处理，中小企业也可进行品牌建设
没有品牌，企业就抓不住未来的市场
品牌的重要已是全地球人皆知事实，管理者清楚明白，营销人极力推崇。
虽不知，品牌并非唾手可得之物，品牌建设也不是一朝一夕之事。品牌塑造需要大量人力、物力、财力的投入，而且其产出又有相对滞后性。这对于资金缺乏、员工素质、管理水平低下的中小企业来说，只能是一种奢望、是根本无法承受的。
所以，当“品牌专家”把周密计划的“品牌方案”摆到企业老总面前时，老总们只有摇头、挥手，忍痛割爱了。
难道，品牌真的与我们中小企业无缘？难道广大的中小企业只能眼睁睁地等待品牌洪水来将自己淹没？
这一切，都应该从品牌自身谈起：
品牌没那么复杂
提到品牌，我们可能会想到“文化”“品位”“定位”之类的字眼。其实，这只是我们的营销理论工作者的杰作，他们发现“品牌价值”，如获至宝，研究来，研究去，把品牌搞得象有雾的天空——高深莫测。好象，品牌就是企业高高在上的神，要想和他攀上亲戚，非得大鱼大肉祭奠不可。
其实，品牌根本就没那么复杂，从根本上来说，品牌只是存在于消费者记忆中商品的标识。不管在过去还是现在，品牌的基本功能还是为消费者区分不同产品提供方便。现在营销界非常流行的“品牌个性”“品牌定位”“品牌差异化”等，其实都是标识作用的具体应用。我们进行品牌建设，只要围绕“标识”问题展开就行，没有必要拐弯抹角，把它搞得神乎其神。
品牌可以分层处理
市场的发展的前前后后，品牌虽然被注入新的含义，但其都是为了“标识作用”服务的。如果硬要对它进行细究，我想我们可以给它进行分层处理：
品牌第一层：标识层
这是品牌最原始，也是最基本的层面。它一般通过商标、品牌名、品牌标志等元素表现。主要起到直观的区分产品的作用。如某产品上“海飞丝”名称的出现，你就不会把它误认为“顺爽”。看到上小下大的“H”你就会想到本田汽车。
品牌第二层：信息层
这是品牌中传达产品或企业信息的层面，它可以通过品牌标识直接反映，也可通过产品包装，说明书或具体的企业行为等途径来传达。如：金嗓子喉宝，让人一看就知道是治疗咽喉痛的；品牌如果经常冠名学校活动，品牌十有八九是针对学生市场。
品牌第三层：概念层
在品牌竞争激烈的情况下，企业很难找到自己的差异性。就人为的制造一种观念，为消费者识别品牌服务。因为它是把企业的观念强加给消费者，所以企业必须对观念进行反复的强调。此时企业需要很大的广告投入。如：李宁——“一切皆有可能”，好迪——“大家好才是真的好”。
品牌第四层：文化层
在文明的时代，更加看重文化的作用。品牌的文化层次是品牌发展的最高层次，它是概念的历史化或者历史的概念化。它代表一种被社会普遍承认的集体氛围，因而，它对企业的管理水平、员工素质要求很高，同时也要很大的资金投入。中国企业在这个上面做得很不够。典型的有：“宜家”制造“家的感觉”；“金六福”倡导“福文化”。
中小企业如何进行品牌建设
从品牌的分层处理我们可以看出，品牌并不是大企业的专利，中小企业完全可以根据自己的实际情况，确定自己的品牌层次，进行品牌建设：
1． 主攻标识层
标识是品牌的基础，任何品牌活动的开展，只是为消费者选购本品牌的产品提供方便。同时，标识层的执行相对简单，无须过多的资金和人员投入。中小企业在品牌建设中，可以把主要精力放在标识的设计上，力求标识新颖、独特、有吸引力。提高品牌传播的效率，增强消费者对品牌的记忆度。
2． 注重信息层的应用
对于无法进行大量广告投入和开展大量公关活动的中小企业，传播信息的渠道极其有限。所以品牌信息层就承担着企业信息传播的重任。所以给产品一个能够传达产品信息的品牌名，设计能承载企业、产品信息的商品包装，注重企业信息的新闻效应，对品牌的建设十分重要。
3． 暂缓概念层和文化层的建设
由于概念层和文化层两者的建设，对企业实力要求很高。中小企业根本没有此类品牌执行的能力。在这种情况下，中小企业暂时不宜涉入。一避免“品牌天上飞，企业地下爬”的尴尬。品牌没有得到执行，就等于没有品牌。
品牌建设只有层次之分，而无可否之别。规模小根本不能成为企业忽视品牌建设的借口。中小企业完全可以根据自身实力确定自己品牌建设的层次。大处着眼，小处着手，加紧品牌资产的积累，为应对品牌时代的到来积累资本。
（作者彭旭知，欢迎您与作者探讨您的观点和看法，电子信箱：[email protected]）