创新人才WBSA:领跑中国策划业
创新人才WBSA:领跑中国策划业--访WBSA中国总部中心主任周培玉先生
记者: WBSA为什么能如此迅速进入中国,目前业务发展情况如何?
周培玉:WBSA是世界商务策划师联合会的英文缩写,她是国际上唯一的以全方位发展策划业为己任的全球性、公益性商务策划专家组织。
1998年成立于我国香港,其创始国别理事和常任顾问分别来源于加拿大、英国、马来西亚、中国、南非和美国,目前已在近三十个国家和地区设有发展机构,并在二十多个国家和地区开展业务。
WBSA的组织宗旨是全面挖掘、培养、服务、发展商务策划人才,全方位推动、发展世界商务策划业,协助各国开展商务创新事业。她所赖以实现组织宗旨的主要方式是联合开发与公益推广四个规范体系:《WBSA个人认证规范》(以下简称《个人规范》)、《WBSA企业企划部规范》、《WBSA机构认证规范》和《WBSA高等教育规范》。
其中《个人规范》是全部WBSA规范的基础,在此规范中科学地规定了高、中、初三级水平即商务策划师、助理商务策划和企划员的水平测评标准,使用此测评标准可准确地挖掘出各级商务策划专门人才,从而为有针对性地继续培养、扶持、发展这些专门人才奠定了基础,也为各国规范企业内的企划类部门、可分出级别的专业策划机构、成批量复制策划人才的高等教育体系提供了最基本的保证。在北美和欧洲,拥有 WBSA商务策划师资格的人,被视为知识经济的开拓者,主要从事项目投资策划、投资基金管理、营销方案的制定等关键性工作。
1999年,WBSA被引入我国。由于WBSA具有完整的知识体系,相对于中国策划业长期不规范的现状,显得十分宝贵,并迅速受到服务于企业的大批企划人员的认同。在经过本土化改造、丰富和发展并取得基本经验后,2001年,WBSA中国总部--北京世策联商务策划咨询中心正式成立,并先后在北京、上海、深圳、大连、沈阳、成都、青岛、南京、长沙、西安、济南等近20个城市设立了推广机构。截止目前,已有500余位策划人咨询或申报商务策划师认证,成功获证者已近100人;参加助理商务策划师培训的人数达2000多人,通过全国统一考试并成功获证者已逾400人。
在中国企业联合会的协作下,在清华、北大、中国社科院、国家经贸委等部门有关专家的支持下,根据WBSA三个规范的基本精神成功开发出《中国企业企划部规范》(试行本),现已在北京、上海、广州、青岛、大连等地开始试点推广,试点企业反应强烈,普遍认为,《中国企业企划部规范》为企业提供了十分难得的创新工具和创新组织体系。
记者:策划是一种创新思维,也是一种创新手段,那么企业家应如何认识策划?
周培玉:是的,策划是一种创新思维和创新手段,换句话说,创新需要策划,唯有进行创新式的策划,企业才能取得持久的竞争力。我们来看一组数据:世界500强中60%的企业接受过麦肯锡、安达信这两大国际著名管理顾问公司的企业管理咨询策划,而我国的500强企业系统接受过中外咨询的不足两成;在西方发达国家,策划作为一门专业可以选修至博士学位,而在我国的教育体系中至今还没有相关学科的设置。
可见,中国的策划业与国外相比差距是巨大的。中国加入WTO后,企业之间的竞争不仅仅是与本国企业的竞争,更多的是与外国企业甚至是跨国公司的竞争,竞争的加剧,必然导致企业家们要更多地利用外脑,这对策划业来说是非常好的发展机遇。
对企业家来说,可以在三个层面上利用外脑:第一个层面,在广泛的社会知识上利用外脑。社会上的知识浩如烟海,企业家不可能都掌握,企业经营管理者需要时,可以向专门的机构或专家咨询。如,法律咨询、外贸咨询、商标注册咨询等。第二个层面,在企业的基础管理中有一些“模式化”的东西,如工艺流程、财务管理、质量管理等,它的基本内容是可以照搬的或基本可以照搬的,企业在实施时需要有专家的指导。第三个层面,企业在经营管理战略、竞争谋略层面上利用外脑。这是企业行为中最具个性的部分,没有现成的知识可以解决,也没有现成的模式可以照搬。
因此,必须就“这一个”来请策划专家考虑和解决问题。 为什么要这样做?因为市场经济的进步使社会化分工越来越细,专业化程度越来越高。市场经济比小农经济的优越性表现在哪里?小农经济只能靠自己的钱发财,而市场经济不仅可以用自己的钱发财,同时也可以用别人的钱发财。
对企业来说外脑和外资同样重要,甚至比外资更重要。随着市场经济的发展,科学技术的进步,知识做为无形资产在企业中所起的作用越来越大。在知识资本面前,一个新的尖锐的问题提出来了:必须更多地靠知识、靠无形资产发财。
于是同样的逻辑不仅成立,而且更加重要,也就是:“靠自己的知识发财是本事,不仅靠自己的知识还能够靠别人的知识发财才是更大的本事。”全球经济一体化必将影响中国的每一个企业,这意味着一种可能或必然,即企业在树立“大市场”观念的前提下,必须充分利用市场经济的兼容性,学会利用“外脑”--别人的经验、知识和才能来发展壮大自己。在新形势下,企业领导在提高自己决策创新思维能力的同时,还应该掌握如何采购“外脑”专业知识和经验的方法,从而为我所用,达到提高自身的经营管理水平的目的。
记者:中国策划人才的供需状况如何?
周培玉:策划事业的发展与社会经济活动的程度成正比。中国策划人才供需矛盾很大,主要是企业需求量大而专业人才数量少且质量低。据有关统计有65%的企业急需策划人员,但90%求贤若渴的企业招聘不到优秀的企业策划人才。以北京为例,策划公司有3000家以上,从业人员3万多人,但受过系统专业培训的人很少,乐观地估计不足10%。可见策划人才已成为制约我国企业发展和策划业发展的瓶颈。
记者:请介绍一下WBSA知识体系特点及未来发展的前景?
周培玉:WBSA拥有国际化背景的完整知识体系,是提升策划从业人员知识和经验的方法论,使策划创新不再仅仅依靠感觉和过去的经验,而是在专业化、系统化的商务策划理论支持下进行,不仅提高了策划效率和质量,同时便于和他人在一个可对话的智慧平台上进行交流,从而不断地提高自己的策划创新水平和能力。
任何一种知识体系不能追求面面俱到,只要明确框架即可,WBSA知识体系充分体现了企业策划的脉络性,在企业战略策划、生态策划、融资策划、管理策划、营销策划的讲解中都要涉及到与其它关联部分知识的讲解,使学习者十分明了商务策划知识大厦的脉络和全貌;WBSA的教学关键是教会学习者如何吸收商务策划新知识,并把它们正确地放置在框架中,这有助于提高学习者的自学效率,有助于学习者实现快速、可持续、稳定地增长自己才干。
为了满足我国企业创新的需要和培养我国自己的策划创新人才,目前我们正在与人事部全国人才流动中心在全国各地共同推出“WBSA商务策划师特训班”,通过传授WBSA的知识精髓和经典案例,为一大批具备实战能力和一定理论基础的策划人才的成长和发展创造条件和机会。WBSA在中国未来的发展前景是乐观的:作为一种知识体系具有较大的领先优势,作为一种知识品牌具有较强的竞争优势,其传播力和影响力在中国策划业中尚未出现过先例。从根本上来说,她在中国赖以生存和发展的是其独特的“三化”模式,即市场化、本土化和专业化。