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海信“战略目标”管理:先胜而后战

  十年前,海信集团还是一个名不见经传的小国有企业,为什么它在短短的十年间能异军突起,迅速成为中国电子信息产业的“巨无霸”?仔细研究海信的成长史我们就不难发现,让海信崛起的最主要的艺术手法就是海信人实施了“战略目标”管理。      八千里路云和月      1999年,周厚健提出打造“百年海信”的战略目标,这成了海信实现“战略目标”管理的标志。周厚健为什么提出“打造百年海信”的口号,这也许和海信的发展密切相关。      海信集团的前身是1969年9月成立的青岛无线电二厂,次年该厂推出14英寸黑白电视机;1979年,更名为青岛电机厂,1984年推出彩电,1989年,青岛电视产量达41万台;1994年,海信集团及海信电器公司挂牌,1993年,企业产品由彩电扩展到通讯、计算机、空调、电话、VCD、DVD、照相机等产品;1997年,海信电器A股上市;1998年,海信集团工业总产值达109亿元,销售收入82.5亿元,利税4亿元;世纪跨越之时,海信集团年销售收入为107亿元,列全国电子百强企业第8名,并跻身特大型企业行列,企业净资产为22亿元。      事实上,经过了多年“风风雨雨”、“滚爬摸打”,海信跳跃发展,已奠定了生存的基础,同时也滋生了少年老成的霸气。海信要再往前走,必须要有明确的战略目标,第一企业可以按照清晰的战略思路进行实战,第二可以借此鼓舞员工的士气,统一员工的思想,第三使企业有条有理、有的放矢地进行现代化革命。   百年的根基      做百年企业,树百年品牌。这是周厚健8年经营理念和管理思想而炼成的海信企业理念。      核心技术是企业做强的保证。世纪交替之时,当日本市场刚出现纯平彩电时,时任海信技术开发中心主任的李砚泉到日本考察。他随即起草了一个报告,认为海信必须抢先一步,首先在国内推出纯平彩电。试想,对付这种突变,没有在技术开发和储备方面的前瞻能力,肯定应付不了,而李砚泉的信心来自于关键器件、关键技术的储备,海信早已成竹在胸,要做的不过是集中攻关。      同样是完全依靠自身的研发力量,新世纪,海信在国内彩电行业第一家批量推出采用了逐行扫描技术的“胶片彩电”,这一产品同样站在了国内彩电技术最前沿,即使与国外著名大公司索尼等企业的产品相比,也是不落伍的。还有环保纯平彩电、智能去磁彩电、升级彩电系列产品等在市场上一直畅销不衰。      百年储备      周厚健上任以来,海信一直坚持以“人才为本”、“技术为根”把企业做强。他说的海信要做百年企业,就是依据这两点提出来的。“技术优势可以转化成市场优势,海信的新产品实现产值率为85%,海信必须构建人才库,依托企业的国家级技术中心、海信研究中心、海信学院和企业博士后工作站,立百年海信。”      海信将“人才工程”建设列为企业的第一工程,每年投资人力资源的开发都超过千万元人民币。海信每年都要“开放”式地从社会吸纳一批高级管理和技术人才,目前企业已拥有300多名硕士学历以上的科技工作者和企业经营人才。海信的做法就是搞年薪制:集团公司根据子公司和分公司规模的大小、承担项目责任的大小给经理层定级,年薪从15万元到50万元不等。但是这个收入分成4块,经理们当年只能拿到收入总额的30%,余下70%沉积下来,要到5年之后才归个人。如果5年内走人,你就拿不到这个70%。“这既是激励又是约束,还很好地解决了企业连续性和稳定性与人员流动的矛盾。”      战略目标延伸      2001,海信集团在实施“战略目标”管理之时,首次明确地提出了要成为国际化大公司的目标,周厚健还是清醒地看到了目标与现实的差距。他说:“经过反思,我觉得海信与国际大公司相比,最脆弱的环节不是技术与资金,而是制度上的。”      在海外目标市场的开发上,海信确立了其战略目标:根据市场的成熟程度的不同采用不同的开拓方式,稳步推进。海信将国际目标市场分为三类,一类是对于那些已经有市场基础和品牌影响力的,采用建厂的方式巩固市场占有率;对于那些有一定的市场基础的区域,海信会集中人力、财力树立品牌形象,以建立贸易公司的方式实现市场销售;而对于新进入的完全陌生的市场,海信则会选择成熟的代理商进行市场渗透。      周厚健慎重地表示:海信要跻身国际大公司,也许还需要10年甚至更长的时间,但海信人不会放弃,因为这一切都是为了打造“百年海信”。      案例分析:目标的力量      “战略目标”管理是指企业在经营过程中的战略定位,它是一种意识与实践相结合的管理方法。在众多中国企业中,这种管理方法比较流行,然而许多企业在实行这种管理时,往往不能像海信一样,能够正确地实事求是地制定“战略目标”,目标确定后又能够有序地“深炼内功、强身健体”,一步一步地实施。      现在许多企业动不动就要争“中国第一”,动不动就要冲进世界五百强,所以不择手段地争项目,扩大企业规模,其实这背离了“战略目标”管理的宗旨。“战略目标”管理并不是一味要追求规模,企业光有规模还不行,一味地扩张也不行,必须有强壮的根基,否则,800亿、1000亿的企业也会死掉。      《孙子兵法?形篇》云:“胜兵先胜而后求战,败兵先战而后求胜。”对于企业来讲,正确的战略战术和周密而切合实际的作战计划,不是人们头脑里空想出来的,而是根据企业的发展进程、市场具体情况,通过科学的分析、归纳、总结制定出来的。周密而充分的作战准备,更是毋庸忽视。中国人有一句老话:“故明君贤将,所以动而胜入,成功出于众者,先知也。”事实上,“鲜明的战略目标”是企业管理的一条基本要求。海信运用“战略目标”管理,为海信“打造百年海信”奠定了思想基础,储备了大量可用人才,提高了企业管理水平,构筑企业核心竞争力,也为我们高高举起了一面“战略目标”管理的旗帜。
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