华南肉类大战,市场谁主沉浮
明金星、祝义才、刘永好、叶韦辰、周连奎、王廷宝、陈丹、林灼辉、方小文等等,《福布斯》中国大陆富人榜上榜的富人,肉类产品这个行业里出来的的,可能仅次于做房地产的。 如果加上那些躲在世界一角独享快乐的肉制品加工业者,这个行业真是富翁俱乐部。
肉制品行业,一开始就是巨头的盛宴,从春都开始,再双汇、金锣、得利斯等,投资大,资金运作能力强,它也好比是一架狂奔的战车,速度太快,控制得好,一日千里,控制得不好,翻车也是一夜的事,就像春都一样,它在一个领域胜利,就以为自己在所有的领域都能取得成功,假如春都当时集中火力,在肉制品领域给双汇以沉重的打击,也许现在成功的不是别人。低温肉制品因为对冷链的要求严格,所以它是随着现代商超渠道发展起来的,在华南,现代商超最发达,最集中的地方是广东,以广州、深圳为核心的华南市场,便成为肉类企业争夺的焦点,华南地区生活富裕,人们肉类消费能力强,充满了成长机会,也是肉类大战最可能开战的地方。限于篇幅,笔者仅就以广东为主的华南市场展开分析,侧重点是低温肉制品。
各据山头,各领风骚
在广州,皇上皇生产的腊肠、腊肉,取得了很好的市场分额,产品干净卫生,口味纯正,赢得了巨大的市场份额,它旗下的“沧州”“八百载”等品牌攻城掠地,牢据一方。在低温肉制品方面,香肠先生是广州市场的土著,它背后是有一百多年的老企业“皇上皇”,实力雄厚,拥有完善的销售网络和本地作战经验。
双汇在高温火腿肠的市场份额牢不可破,在低温肉制品这一块的学习速度非常快,竞争对手一推出新品,它很快就有了,加上他的品种较多,所以在运输、进场谈判等方面有一定的优势。雨润在低温肉制品上全国一领风骚,但在华南市场,它好象还没有转过弯来,市场动作不大,只是跟着竞争者来走。
得利斯由于进入深圳市场较早,在块状火腿方面占领着保持领先,双汇、雨润等都难憾其市场地位。但从全国范围来看,得利斯的销售并不理想。从全国低温肉制品的消费量来看,华北、华东市场,火腿类产品所占比重相当之大,所以,得利斯的机会和潜力都是相当大的。
海霸王从做冷冻食品起家,看到低温肉制品的前景,也做了起来,而且,利用它做冷冻食品的经验,开发出一些肉类制品,如火锅餐料,在一些超市如岛内价等里面做有很好的展示台,销量也相当不错,一家卖场里面单品台式香肠竟可以卖到四万元/月,的确不容小看。
外资肉品,荷美尔为世界500强企业,实力雄厚,在上海和北京均有建厂。有消息表明Hormel准备在深圳设厂,如果事成的话,Hormel可以通过华南设厂,控制深圳、东莞、广州、港澳等市场,世界500强的背景,实力实在不可小看,落后也只是短暂的。如果它在东莞设厂,威胁则更大。有人认为荷美尔对中国市场和环境不够熟悉和适应,所以没能有大的作为,我认为并不能小看,荷美尔一个是成本没有降下来,市场价格没有竞争力;二是是选点失误,如果先从华南入手,而不是上海,可能成功了,上海是雨润的天下,雨润在南京有厂,成本便宜,另外,在上海打拼多年,经验丰富,这些都是荷美尔没能与之相比的。其三,荷美尔的一线销售人员并不多,对市场监控渠道的跟进和维护难以保证。荷美尔有先进的肉品工艺,有雄厚的企业实力,有成熟的肉品运作经验,没有理由不成功。例如,市面上销售的培根就是一例,到目前为止,这个产品无论从技术还是销售市场,还无人可望其项背,一些竞争对手甚至连产品都搞错了。
Hormel目前主要是在上海、北京设厂,但都没有取得很好的市场业绩,它可能会把希望寄托在华南市场,那么资源的重新分配,会导致华南肉品大战升级。
亚太食品是这场肉品大战中最大的隐身巨人,在任何媒体上,很少露面,而在商场超市,亚太食品的产品却占领着显眼的位置,数百名促销人员在不断地作介绍,搞试吃,作市场培养工作,静悄悄地在华南拿下了低温香肠、鸡尾类产品的半壁山河,在华南各大超市卖场同类产品销售中稳稳地占据着第一的位置。学校渠道的生意机会,万威客借助亚太旗下曼可顿面包的销售渠道,很快在学校市场占稳脚跟,并且逐步取得了市场的领导地位,一直未遇到真正的敌手,可谓信步闲庭。亚太食品为欧美两大巨头联合投资企业―――全球最大的猪肉制品加工商美国Smithfield.和欧洲食品巨头比利时Artal,一投产便表现出强大的生命力,在广州、深圳市场占有率已经位居前列。
重兵集结,积极备战
肉类强企双汇已经和广东温氏共同投资在广东清远设厂、雨润准备在广州郊区从化设厂,还得到了当地政府的大力支持、荷美尔则积极谋取在深圳设厂,征战中国多年的正大集团也在四方网罗人才,准备在肉制品这方面一展身手,在华南市场低温肉制品领先企业亚太食品的厂就在广东,随着销售的节节胜利,生产能力也逐步扩大,各方兵力渐渐集结,一大肉品大战就要展开了,到时候,最大的竞争也许不在终端,而在猪圈------各家的生产能力强啊,抢猪啊。双汇的“双汇开创中国肉类品牌”的广告先行在热播造势,可以说是山雨欲来,风满楼了。
广州皇上皇抢先一步,同岛内价等连锁超市场合作设立店中店,进行鲜肉的销售,并利用价格手段夺取市场,鲜精肉价格比周围的菜市场每500克还便宜一元多,这在客观上给双汇南下开300家肉类专卖店造成了较大的障碍,双汇在华南根基尚浅,双汇如果要开店,只能再挥价格屠刀,那时,大家就会拼实力了,另外,现在以广州为中心的珠三角,大卖场越开越多,各家都有鲜肉制品,大卖场惯打价格战,这场价格战会不会由双汇引爆不得而知。双汇在皇上皇进驻岛内价不久,很快跟进,出现了两个品牌的鲜肉类产品在同台竞争,销售价格也紧紧贴在一起,可能出于市场保护的缘故,在骨类及肉杂类上价格没有拼杀,但是皇上皇已经首先把块状猪肉的价格一步到位,杀到最低,它旗下的品牌香肠先生,在低温肉制品这一块也借助长期的品牌积累,有一部份相当忠实的顾客群,其畅销品牌金装猪肉肠一度卖得比猪肉还便宜,足见它争夺市场的决心。
亚太则首挥价格利刃,促销活动一直没停过,特价、人员促销、试吃、买赠,有奖销售等等,能用的促销方法全用上了,刻意给竞争对手造成行业压力。
迫于各家企业的压力,双汇和雨润在华南地区比较大的大卖场都有派驻促销员,形式也是跟着亚太做特价,搞试吃,算是大战前的热身运动。
经销商VS企业直营
双汇、雨润等内企是采用经销商制的,亚太等外企是直营,两种方式各有各的好处,到底谁好谁坏,各自穿的鞋子,只有自己知道舒服与否。
经销商来做,厂家可以有更多的精力去开拓新的销售渠道,给终端的进场费也会随着经销商经营的多品种而相对较低。企业直营则有较大的利润空间来操作,可以用来做长远的市场规划,做品牌,做形象,做占有率等市场工作。
双汇和雨润有自己的优势,它们都有常温肠,这是他们发家的产品,而且各自有很强的优势,双汇有鲜肉,开专卖店,自建终端,一个工厂带300个店,而且是上市公司,银子多,他什么都自己做,成本相对低;雨润产品线更长,它还生产豆制品,七七八八一大堆,酒楼餐饮渠道经验丰富。他们的产品多,那么进商场超市的平均费用就降下来了,而亚太和荷美尔就不行了。
低温肉制品是肉类产品的骄子,也是检验各厂家生产实力的一个指标,高温火腿肠(常温)已经到了白热化的程度,随着人们生活水平的不断提高,它渐渐淡出我们的生活了,新的增长点在哪里?各家都把目光对准了低温肉制品,而这个产品和冷链是紧紧联系在一起的,而冷冻食品在我国,还刚刚开始。河南是中国大陆冷冻食品最发达的地方,冷冻储藏运输车多,冷链把握得较好,所以双汇得以跑遍全国,而雨润,是中国大陆最早生产低温肉制品的,上海距南京很近,它的冷冻车可以很快往返,因此它对上海市场控制得相当稳固。
业内问题,急待解决
低温肉制品行业,正进入一个快速发展的阶段,由于这是一个新兴的行业,目前还有一些客观因素制约着企业的发展,所以现就行业现状的种种问题,提一点建议:
资本游戏。双汇、雨润都在对外谋求资本,对内找寻网络。双汇和日本最大的火腿制品商合资,双与杜邦合作,雨润也找到了日本的火腿加工商来做。亚太和荷美尔本身就是外资企业,都有很强的资本后台。
由于各方面都有较强的企业实力,所以,各方要慎打价格战,以免使这个行业过早衰退,而中小型企业则要迅速前进,以免在大资本的夹缝中倒下,具体可以从品种和口味上下功夫,大厂推出新品,一般都会考虑全国市场的推广,照顾大多数的人口味问题,但是中小型企业就有这方面的优势,只需要针对区域市场来做品种开发就好了,所以更有针对性,所以切不可跟着大厂后面照抄照搬他们的品种,以免失去自己的优势。
技术瓶颈。行业的技术问题始终是个问题,比如由于低温肉制品很多是包装产品,需要真空包装,又涉及到冷链运输,从出厂到进入家庭,中间过程中的温度多不稳定,所以大包装的漏气问题较为普遍,退货率高。
冷链经营。由于低温肉制品都需要冷链来支撑,所以,哪一个环节出了问题,都会造成大量的退货产生,由于冷链要求,使运输成本上升,低温肉制品一定要在冷链下来经营,有的小型商超没有那么好的冷柜,有的甚至为了节省电,晚上把冷柜断电,结果使产品造成漏气,使厂家造成大量的退货,另外在运输过程中,如果处理不当,也容易造成退货。
渠道费用高居不下。现阶段,低温肉制品都是依靠大中型商超,卖场来完成销售,高额的渠道费用也是一笔不小的开支,具体名目有,进场费、上架费、生鲜陈列费,冷柜电费、节庆费、店庆费、无条件返利等等,有的甚至占到了销售总额的十几个百分点。
由于低温肉制品对商超渠道的依赖较大,所以费用方面不可避免,所以只能采取一些策略来尽可能降低中间费用。
如:通过谈判技巧来降低费用,另外就是进行产品组合,如通过经销商来做渠道,经销商经营很多个产品,合同只有一份,进场费,赞助费等都是固定收取,不论你产品进场多少,而每项单品进场的费用则相对较少,所以品种较少的厂商停靠经销商进场是一个较好的办法。
产品的多样化,使成本降低,市场竞争力增强。双汇和雨润等产品,品类品种较多,除了低温肉制品之外,还有水饺、汤圆等低温制品,所以他们可以做到小批量多品种送货,而那些产品只是以低温肉制品为主的就不行了,另外,多品种在渠道中也会占有优势,渠道费用由于目前收取的多为针对供应商来收取,单品收取的费用相对较低,所以品种多,那么平摊到每个产品上的费用就相对少,这里所提的多品种策略,不是盲目进新品,而是要尽可能开发出有较大市场潜力的产品进场。
消费者尚待教育。因为这是一个新的行业,消费者还是注重产品本身,还没有太注重品牌,这也给中小型厂家留出了一部分生存的空间,在口味和价格上把文章做深做透。有的消费者更不能理解热狗肠和鸡尾肠的含义,见字思义,笑话百出,尚待做培养工作。
英雄逐鹿,如何翻牌
荷美尔如何在华南市场中一显身手呢?荷美尔可以在东莞设厂,可同时顾及深圳和广州市场,还有东莞本地市场。
产品线:主打120g和800g ,以低质对低价,来拉下竞争对手的系列产品,同进辅以自己的竞争性产品来打竞争对手。
商超运营:在终端超市那里,做竞争性陈列。丰富产品品种,用低价和包装来打竞争对手。派驻促销员入场。
以上荷美尔可能采用的竞争策略是亚太食品、双汇和雨润要注意的。以笔者的观察,荷美尔现在的策略调整是紧贴大卖场,笔者在深圳沃尔玛会员店、百佳等大卖场均有见到荷美尔的产品,而且品种较多,而在中小型超市及卖场就很少见到他们的产品了,这说明,荷美尔的市场人员还是不多,这样做是出于自我保护的目的,这样紧跟大型卖场来做市场,人员占用较少,而且退货率也较小,企业可以走得很稳,这也说明了荷美尔在上海市场失利之后变得小心谨慎起来,这也就会使其市场竞争不会太露锋芒。
华南地区是市场竞争最早开始,市场竞争较为充分的市场之一,同时华南经济繁荣,消费者购买能力强,市场容量较大,使得各厂家都把华南市场作为重点来打,这使得市场竞争异常激烈,厂家一方面要做好正常的销售,另一方面,还得应付竞争对手,以市场占有率为主导的恶性竞争。
本文已在《新商人-时代工商》杂志2003年9月上半月刊上发表,题目为《中国肉制品,巨头们的盛宴》,本文为原稿。
作者陈小龙,实战派营销人,先后服务于海天酱油、小糊涂仙酒、比利时Artal食品、美国Smithfield(全球最大猪肉制品加工商),历任省级主管、区域经理、销售经理,现任某跨国食品公司大区区域经理(Regional Manager)。在《销售与市场》《商界》《中国经营报》等主流财经杂志有多篇营销论文发表,长于销售管理,营销诊断,销售培训,经销商管理,团队建设。电子邮件:[email protected],欢迎读者与其讨论。