做品牌者死——品牌,中小企业的陷井
时下各种品牌高论横行,品牌下变成无所不能、无坚不崔的人间尤物,但我认为对于中小企业谁做品牌谁死,我将从消费环境和企业自身两方面阐述对于中小企业将会被品牌累死。
首先,中国人崇洋媚外。尤其是改革开放时,中国的这种消费心态表现的淋漓尽致,好像现在有所改变,错,根本就没有变:当时消费的大部分群体是富有者,回头来看现在的富有者坐要宝马、住宅要欧式风格、冰箱西门子就是好……只不过广大群众没有钱只好买国货,价格成了他们考虑的主要因素,这国以从国内的价格战上得到很好的反映。对于中小企业重要的就是做好产品和服务本身,通过各种途径降低成本,形成核心竞争力。
再次,中国人喜新厌旧。这种根源本文不作探讨,中国人喜新厌旧是不争的事实。在中国新机型的不断推出已成为制胜的法宝,在其它行业也一样。品牌最重要的是忠诚度,也就是回头购买,在你不能比竞争对手的产品或服务提供更经济的价值时,你空讲品牌谁理你。
我们再从企业自身来看,做品牌既要设个品牌经理,又要一堆乱七八糟的费用,但这不是最重要的,最重要的是品牌具体不会操作只好外包,很难想象,这种头痛治头、脚痛医脚的方式能把病根拨掉。结果可想而知:如实达与某某知名品牌管家合作后,从电脑前十名中除名。这样的例子还有很多。
中国的消费环境和企业自身绝定了目前中国中小企业做品牌的命运。那么是不是中国不要做品牌呢?非也,不做品牌也是死。那中小企业的出路在那里?
中小企业的出路在与产品力和卖的艺术本身。
首先,做好产品和服务。要吸引别人重复购买,产品的质量和服务是前提,否则没法建立忠诚度,也就无法称其为个品牌,只能称为知名品牌。
再就是提高卖的艺术。农夫山泉以“有点甜”颠覆瓶装水市场,采乐以“采乐药店卖”成功打开洗发水市场等等,采用与众不同的沟通艺术,将是中小企业得到最经济回报的必然之路。
做空中楼阁,是不划算的,因为消费者是经济动物。只要回到产品和服务本身,提高卖的艺术,消费者、企业、社会必将能得到最经济的收益。
(作者江安,欢迎您与作者探讨您的观点和看法,电子邮件:[email protected])