有效的沟通基础之认识自己篇
中国有一句谚语：“知人者智,自知者明。”又有兵法云：“知己知彼，百战不殆。”人类以其卓越的智慧登上了月球，但是,人类有时还不能很好地认识自己 。做事根本的还是要先学会做人，既要做一个智者，又要做一个明者，在能在人际沟通中，使我们的各项事业达到“双赢”的结果。这里重点讲述如何认识自己。
我们认识自己从哪里开始起步呢？
第一，SWOT（态势）分析。现代心理学认为，人开始认识自己，最基本的是要认识自己的优势和弱势。即我们通常说的SWOT（态势）分析方法。（所谓SWOT（态势）分析，指把与研究对象密切相关的各种主要优势（Strengths）、弱势因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Theats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论或对策。）
（1）我们在人际沟通中通常是通过优势给对方于“我是对你有帮助的”和“我是有价值的”心理暗示，从而赢得对方的肯定，使得沟通顺利开展。认识自己的优势就是为了更好把握沟通的机会和展开沟通。
（2）弱势通常是我们在人际沟通中导致失败的致命因素。所以我们在人际沟通中一方面要较好的发挥优势，一方面我们还要不断的规避弱势和克服弱势，把弱势淡化或转化成优势。
（3）人的成功主要由知识、技巧、机遇三大因素决定。“机会只给予那些有准备的人。”所以我们除了具备过硬和更多的知识，擅于把握有效沟通等技巧，还要能够发现机会和把握机会。
（4）“人无远滤，必有近忧”。我们做任何一件事情都不可能一帆风顺，当我们在正式开始一项事情之前，我们都必须做好充分的准备。未雨绸缪，才能克服成长过程中的受到的威胁和挑战，使得事情顺利开展，而不是半途而废。
第二，个人职业生涯规划。认识了自己的优势和弱势以后，我们需要做的是问自己适合做什么？根据自己的实际情况，实事求是的做个人职业生涯规划。（“职业生涯是一系列与工作相关的因素和活动,包括职位、报酬等,这些将帮助我们个人改善工作能力,走向成功,实现自我价值；而职业生涯设计就是一个人通过分析和确定自身的知识、技能、兴趣、动机、态度等个人特征，以及可以获得的选择和机遇后,设立职业生涯目标，制定达成这些目标的行动计划的深思熟虑的过程。）（1）选择行业和企业。选择了适合自己的行业以后，我们要选有生命力和发展前景的公司，进而根据自身的特点设计合适的职位。(2) 选择居住的城市，是选择自己的家乡还是去自己心怡已久的沿海开放城市？年轻也是一种资本，为了个人更好的发展前途，最好是选择背井离乡到沿海经济和文化发达的开放城市对于个人成长是非常有帮助的。因为我们如果在一个地方长大后来又在这个地方念书，在这个城市里长期的呆下去，所接受的教育和文化必然是有限的。（3）目标管理。在最近的1-5年内，我们不仅要为自己订立可行性的长期目标，更要为自己订立短期的目标。有了目标，我们才有动力和方向，进而考虑如何实施和执行的问题。
第三，做企业需要的人。做职业生涯规划的同时，我们要详细了解当前人才市场的基本供求状况，了解你所面临的职场形势。在企业仍是买方市场的条件下，正如达尔文的进化论“物竟天择，适者生存”一样，我们只能满足企业的用人要求，不能改变企业的用人需求。那么企业需要什么样的人才呢？企业需要的高综合素质的人才，总的来说，包含以下几大特征：一， 实践能力。动手能力强,技术扎实,无需企业额外的培训，能够快速开展工作并能够胜任领导的嘱托。二，学习能力。对行业动态和主流技术敏感，学什么会什么；渴望别人的意见，谦虚，对完善自身有很强的欲望，具有从错误中学习的能力。三，沟通能力。懂的仔细倾听，迅速理解谈话者的用意，并能体会谈话者用意。能适应不同人的人际交往风格，较好的处理各种复杂的人际关系。四，团队精神。对团队合作有信心，协作能力好；乐于在团队中工作，善于体察他人的困难，主动帮助别人；有大局意识，不因个人得失影响大局成败。五，正直的品质。保持“对事不对人”的原则。对于道德问题坚决果断，对于他人有起码的尊重，保守机密，守时，坚守承诺。
[网络]
我们认识自己从哪里开始起步呢？
第一，SWOT（态势）分析。现代心理学认为，人开始认识自己，最基本的是要认识自己的优势和弱势。即我们通常说的SWOT（态势）分析方法。（所谓SWOT（态势）分析，指把与研究对象密切相关的各种主要优势（Strengths）、弱势因素（Weaknesses）、机会因素（Opportunities）和威胁因素（Theats），通过调查罗列出来，并依照一段的次序按矩阵形式排列起来，然后运用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论或对策。）
（1）我们在人际沟通中通常是通过优势给对方于“我是对你有帮助的”和“我是有价值的”心理暗示，从而赢得对方的肯定，使得沟通顺利开展。认识自己的优势就是为了更好把握沟通的机会和展开沟通。
（2）弱势通常是我们在人际沟通中导致失败的致命因素。所以我们在人际沟通中一方面要较好的发挥优势，一方面我们还要不断的规避弱势和克服弱势，把弱势淡化或转化成优势。
（3）人的成功主要由知识、技巧、机遇三大因素决定。“机会只给予那些有准备的人。”所以我们除了具备过硬和更多的知识，擅于把握有效沟通等技巧，还要能够发现机会和把握机会。
（4）“人无远滤，必有近忧”。我们做任何一件事情都不可能一帆风顺，当我们在正式开始一项事情之前，我们都必须做好充分的准备。未雨绸缪，才能克服成长过程中的受到的威胁和挑战，使得事情顺利开展，而不是半途而废。
第二，个人职业生涯规划。认识了自己的优势和弱势以后，我们需要做的是问自己适合做什么？根据自己的实际情况，实事求是的做个人职业生涯规划。（“职业生涯是一系列与工作相关的因素和活动,包括职位、报酬等,这些将帮助我们个人改善工作能力,走向成功,实现自我价值；而职业生涯设计就是一个人通过分析和确定自身的知识、技能、兴趣、动机、态度等个人特征，以及可以获得的选择和机遇后,设立职业生涯目标，制定达成这些目标的行动计划的深思熟虑的过程。）（1）选择行业和企业。选择了适合自己的行业以后，我们要选有生命力和发展前景的公司，进而根据自身的特点设计合适的职位。(2) 选择居住的城市，是选择自己的家乡还是去自己心怡已久的沿海开放城市？年轻也是一种资本，为了个人更好的发展前途，最好是选择背井离乡到沿海经济和文化发达的开放城市对于个人成长是非常有帮助的。因为我们如果在一个地方长大后来又在这个地方念书，在这个城市里长期的呆下去，所接受的教育和文化必然是有限的。（3）目标管理。在最近的1-5年内，我们不仅要为自己订立可行性的长期目标，更要为自己订立短期的目标。有了目标，我们才有动力和方向，进而考虑如何实施和执行的问题。
第三，做企业需要的人。做职业生涯规划的同时，我们要详细了解当前人才市场的基本供求状况，了解你所面临的职场形势。在企业仍是买方市场的条件下，正如达尔文的进化论“物竟天择，适者生存”一样，我们只能满足企业的用人要求，不能改变企业的用人需求。那么企业需要什么样的人才呢？企业需要的高综合素质的人才，总的来说，包含以下几大特征：一， 实践能力。动手能力强,技术扎实,无需企业额外的培训，能够快速开展工作并能够胜任领导的嘱托。二，学习能力。对行业动态和主流技术敏感，学什么会什么；渴望别人的意见，谦虚，对完善自身有很强的欲望，具有从错误中学习的能力。三，沟通能力。懂的仔细倾听，迅速理解谈话者的用意，并能体会谈话者用意。能适应不同人的人际交往风格，较好的处理各种复杂的人际关系。四，团队精神。对团队合作有信心，协作能力好；乐于在团队中工作，善于体察他人的困难，主动帮助别人；有大局意识，不因个人得失影响大局成败。五，正直的品质。保持“对事不对人”的原则。对于道德问题坚决果断，对于他人有起码的尊重，保守机密，守时，坚守承诺。
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