中国MBA核心竞争力
核心竞争力理论是当代经济学和管理学相互交融的最新、最高成就之一,"核心竞争力"这一术语首次出现在1990年,由美国经济学家普拉哈拉德(C.K. Prahalad)和哈默(Gary Hamel)在《哈佛商业评论》上的《The core competence of the corporation》中提出的,他们指出:"核心竞争力是在一组织内部经过整合了的知识和技能,是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿的能带来超额利润的独特的能力。"
核心竞争力可更详细表达为是企业长期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。
核心竞争力它具备了以下6点特征,如图一所示:
1、 价值性。核心竞争力富有战略价值,不仅能提供顾客看重的价值,也为企业带来较为长期的超额利润。
2、 局部性。核心竞争力是企业在某一局部产品或服务或过程上具备区别于竞争对手的特别优势而确立的竞争优势,而不是指企业每个部分都优于竞争对手。
3、 延展性。核心竞争力是一种基础性的能力,是其他各种能力的统领,可使企业向更有生命力的领域发展。
4、 独特性。核心竞争力是企业所特有的并且不易被模仿的。
5、 集合性。核心竞争力虽然具有局部性,但决不是单一的,它是企业经过整合了的能力,也正由于集合性,核心竞争力才具有独特性。
6、 时间性。核心竞争力虽然具有不易模仿的独特性,但是并不表示它永远不能被竞争对手模仿超越,企业必须对核心竞争力进行持续不断的创新、发展和培育,以维持或扩大核心竞争力与竞争对手之间的领先差距。
核心竞争力已经成为当今企业市场竞争成败的关键因素,更是企业能否控制未来、掌握未来市场竞争主动权的根本。
二、 什么是中国MBA的竞争对手?并定义中国MBA核心竞争力。
既然讲竞争力,首先要明确中国MBA的竞争对象是谁,由于中国经济发展决定了它对高素质的人才大量的需求,中国MBA的竞争对手不是国内非MBA人才,也不是海归派人才,中国MBA的竞争对手就是自己本身,找出自身的核心竞争力,保持并发展核心竞争力,适应中国社会经济环境,领先于时代的发展,不被社会淘汰是中国MBA的目标。
根据核心竞争力的概念与特征我们来定义一下什么是中国MBA核心竞争力。所谓中国MBA核心竞争力,就是中国MBA在帮助中国企业发展中需要具备的独特竞争优势,它是一个多方面技能的融合,是管理能力、专业能力、应变能力等多种能力的有机整合,它是中国MBA在学习与工作中逐步形成的竞争合力,其本质是中国MBA在中国特定市场经济环境下所拥有的特有的知识与资源。
同样,既然称为核心竞争力,中国MBA核心竞争力也应包括6点特征。如价值性。中国MBA应具备的核心竞争力不仅能给中国企业带来价值,同时还会给MBA本身带来荣誉与财富;局部性。中国MBA应具备的核心竞争力是一个局部的优势,不可能每一个MBA都是经济管理全方面的专家;延展性。中国MBA应具备的核心竞争力是一种基础性的能力,是其他各种能力的统领,是一种可使MBA不断发展的能力;独特性。中国MBA应具备的核心竞争力是MBA这一群体所特有的并且是不易被模仿的能力;集合性。中国MBA应具备的核心竞争力是经过整合了的管理、专业、应变等等各种能力形成的核心能力;时间性。中国MBA具备的核心竞争力是有时效性的,同样是需要不断创新发展的。
三、 为何中国MBA需要具备核心竞争力?
中国加入WTO以后,随着政府保护壁垒一个个被打破,诸如地方保护,廉价资源、劳动力等过去中国的竞争优势正在逐步消失,中国企业整体管理水平低下的矛盾越来越突出,中国企业一直在努力优化体制和机制,但是,任何体制和机制下,决定的因素还是人!所以企业对企业家和职业经理人的需求越来越迫切,而中国企业到底需要什么样的高素质人才呢?目前对企业家和职业经理人的要求大概分四个方面。
1、 在品德上,要求企业家或职业经理人具备诸如敬业精神、冒险精神、诚信、求实等特征。
2、 在知识上,除要求企业家或职业经理人具备一定的专业知识外,还需要具备前沿的管理科学知识及国际竞争、财务分析等基本知识。
3、在管理技能上,不仅要求企业家或职业经理人具备一般的计划、组织、领导、控制、沟通协调等管理基本技能外,还要求掌握外语、计算机等辅助工具,同时要具备建立团队、熟练运用新知识等能力。
4、 在创新能力上,要求企业家或职业经理人不仅要有创新精神,还要有创新能力。
而经过中国MBA教育培养的MBA具备哪些知识和能力呢?经过正规MBA教育,中国MBA学生毕业后应具备五个方面的知识与能力。
1、接受过MBA教育的MBA有较为全面的知识结构,诸如经济、市场、管理、财务、生产等基本知识及其他经济管理方面的辅助知识。
2、接受过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练的MBA具备了决策及实用管理技能,具备了一定的实际操作技巧。
3、接受了MBA教育的MBA扩大了视野,增加了思考和分析问题、解决问题的能力。
4、MBA教育中刻意培养的团队协作、成员沟通等方面的训练,使MBA具备了这方面的能力。
5、接受过MBA教育的MBA应该初步掌握了诸如外语、计算机等辅助工具的使用。
以上这些都是MBA的竞争优势,在接受MBA教育期间,MBA接受了知识与技能、个性与心理、目标与愿望等各个方面的挑战;使他们变得更具实力,对未来的事业与职位有了更高的目标。
但是仅仅接受MBA教育的MBA其知识与能力与社会对他们的期望之间仍有一定差距。
首先,从知识掌握上看,虽然MBA教育已涵盖了大部分经济管理方面的知识,但是有两点说明MBA教育所得到的知识并不完全符合企业要求,第一,MBA所得到的知识泛而不专。第二,知识更新速度加快,特别是经济管理方面的知识尤其,现在学到的最新知识不出几年就会被淘汰。其次,从知识应用环境看,由于中国目前的MBA教育主要还是仿照美国MBA教育,其使用的教材、所用的案例基本上都是泊来品,其理论与实践知识都是以整个社会的相对规范的市场经济为基础,所以中国MBA学生学到的是在相对规范成熟的市场经济中的各种知识与技能,然而我国目前整个经济的市场化还很不成熟,很难直接运用到实际工作中去,理论教育与客观实际相脱节。
接受了MBA教育不等于就是称职的企业家或职业经理人,MBA应该怎样弥补这些差异呢?本文认为中国MBA要依靠学校培养的基本技能及MBA本身具有的优势特点,努力发展自己的核心竞争力。
四、 要发展核心竞争力,哪些是必要的基本能力?如何掌握?
企业要发展核心竞争力,首先一定要满足一些基本要求,比如产品或服务的质量符合顾客要求等等。同样中国MBA要发展自身的核心竞争力,也必须要具备一定的基本能力,本文提出品德、学习、创新、沟通等四个方面是中国MBA最重要、最根本、最关键的基本能力(如图二所示),有了这些基本能力,MBA才有可能发展自己的核心竞争力。
为什么说这些是中国MBA的基本能力呢?
1、 品德包括诚信、敬业、谦虚等个人素质要素,其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。在中国法制建设不可能很快完善的今天,企业家、职业经理人具备良好的品德越发显得重要,中国市场在呼唤道德,中国企业在呼唤道德,惟德是举、惟才是用的原则已成为企业任用人才的基本原则,子曰:骥不称其力,称其德也。很难想像一个不具备良好品德的MBA会成功。
2、 学习能力包括掌握知识运用知识的能力,知识是学不完的,而且知识是不断更新的,如果不坚持终身学习,不掌握好的学习方法,单靠经验累积是远远不足以参与社会的竞争。论语中有:好仁不好学,其蔽也愚;好知不好学,其蔽也荡;好信不好学,其蔽也贼;好直不好学,其蔽也绞;好勇不好学,其蔽也乱;好刚不好学,其蔽也狂。包括品德在内的一切能力都需要通过学习来提高。
3、 创新能力是一个综合能力,是人类的特点,是社会发展的标志,是民族进步的灵魂,是国家兴旺发达的不竭动力。中国企业要发展,模仿西方是一种办法,但是如果纯粹模仿而没有创新,中国企业最终是要被西方企业打败的。同样,中国MBA接受了大部分的西方经济管理方面的知识,要在中国这个特殊的经济环境中运用,如果没有形成融会贯通、发展创新的新思路、新方法,终久也是不会成功的。中国MBA一定要了解自己学知识的目的在于创新实践。
4、 沟通能力是一个非常重要的能力,包括组织协调、团队建设等等所有的企业经营管理都离不开沟通,而作为一个企业家或职业经理人几乎每天、每时都要与他人沟通,与客户沟通、与员工沟通、与同事沟通,与公众沟通,其沟通能力的好坏直接决定结果的好坏。
那么,如何才能掌握这些基本能力呢?
首先、在品德、修养的培养和形成上,MBA要充分利用自己长期所受的中国传统文化的教育与熏陶,不断提高自己的道德修养。虽然中国传统文化特别是儒家文化存在一定的缺陷,但是孔孟所倡导的仁、礼、诚、义、信等对个人品德的培养,确实是祖宗留下的及其宝贵的遗产。作为有志于发展中国企业,有志于成为企业家或职业经理人的中国MBA一定要好好继承,以诚信管理企业,对待顾客,适应环境。
其次、在学习能力的培养上,要掌握几个方法,首先,要主动学习,克服长期中国教育体制下养成的被动学习习惯,邱吉尔说过:我时刻准备学习,但是我不是时刻准备着被教导。其次,要学会在探索中学习,学习是一个探索的过程,而不是一个死记硬背的过程。在现代市场经济和信息爆炸时代,具体的知识和技能并不是最重要的,最重要的是知识和技能的学习方法。类似于顾客购买商品需要的是商品的功能,而不是商品本身,学习知识是学习知识所带来的功能而非知识本身。有些MBA张口闭口一大堆管理大师和管理时髦词汇,彼得*杜拉克、迈克尔*波特或菲利普*科特勒说过什么什么,什么4CS,MBO,ERP,CRM,6σ等等一大堆,然而并不懂如何用,什么条件下可以用,那么记住这些死知识是完全没用的。第三,要坚持终身学习,知识更新日新月异,而知识在当前乃至将来对经济的发展越来越重要,不学习跟上社会发展就一定会被淘汰,更不用说成功。
第三、 在创新能力的培养上,首先要勇于冒风险,不怕失败,要明白创新就像孵青蛙卵一样,孵化1000只只能成熟1、2只。其次要清楚创新的价值并不在于其本身内容的新奇,而在于其是否能创造、产生价值。第三要对新事物、新现象具有敏感性,要有敏锐的洞察力,创新不在求同,而在存异。第四要有扎实的基础知识素养,要知道缺乏知识底蕴是无法凭空冒出创新思维的。
第四、在沟通能力的培养上,首先要了解沟通的重要性,其次要有诚意,虚假的交流无法达到沟通的目的,最后还要学会沟通技巧,如倾听技巧、表达技巧、交流技巧及找到正确沟通渠道等等。
最后、品德、学习、创新和沟通这四大能力是相互影响、相互作用的,比如学习能力的提高会带动品德、创新能力、沟通能力的提高,同样创新能力的提升也会使品德、学习能力和沟通能力地提升,通过四大能力互相提携、螺旋向上,有机整合后的能力就会逐步加强,最终将会成为中国MBA的参与竞争的基本能力。
五、 中国MBA如何才能培养和形成自身的核心竞争力?
中国MBA如果掌握了以上的这些基本能力,如何培养和形成自身的核心竞争力呢?首先我们需要明确一点,因为每个MBA本身特点各不相同,尽管都接受了MBA教育,但是每个人的优势都不相同,所以没有一条所谓适合所有中国MBA的核心竞争力。中国MBA发展和形成自身的核心竞争力,要在努力掌握基本能力的基础上,根据自己实际情况正确定位,要充分利用自身的特点,考虑这些特点是否是自己的强项,是否具备核心竞争力的六大特征,即是否具有价值性,能否给企业及自己带来价值;是否具有延展性,是否可利用它发展自身其他能力;是否具有独特性,在竞争中是否具备别人较难模仿的特征;等等。本文例举以下几点具体说明中国MBA如何培养与发展自身的核心竞争力。
一、 利用本身工作经验,中国MBA都需要具有一定工作管理经验才能通过考试重新进入学校读MBA,他们中有很大一部分在学习MBA前本身就具备了丰富的中国本土市场知识、本身行业环境情况及企业管理实践经验,通过接受学校系统的MBA教育后,在具备MBA特殊的系统知识与创新能力后,其完全可以利用其较其他非MBA及海归派所没有的对实际了解的优势,对原来积累的经验作进一步理解与改造,形成自身独特的经营管理理念与技能,并将它转化为自身的核心竞争力。
二、 利用本身专业知识,中国MBA在进入MBA学习前其大学专业背景各不相同,他们在接受MBA教育后,可以利用MBA教育中掌握的学习方法、分析解决问题方法及创新技能更好的发展其原来专业,形成具备MBA特征的核心竞争力。
三、 利用所在MBA学校的特色教育,中国有许多学校开设MBA教育,每个学校的特点并不相同,比如复旦、清华等大学发展综合的MBA教育,而其他学校会根据自身的特点发展自己学校MBA特色教育,其培养的MBA就可以利用这一特殊的优势,努力发展自身的核心竞争力。
总之,经过中国MBA系统教育的MBA具有较强烈的成功愿望与较为全面的经济管理知识,其知识具备一定的前沿性、新颖性和实践性,对上述品德、学习、创新、沟通等基本能力的掌握具有一定的优势性。在中国这个整体经济管理还很落后的环境下,可以充分运用其经过MBA教育培养形成的特殊才能适应环境,改造环境,走出一条具有中国MBA特色的成功道路,同时形成自身的核心竞争力。
格物、至知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下。中国MBA要利用接受过MBA教育的优势结合自身所处的环境与自身的特点,努力培养与发展具有MBA特质的核心竞争力,利用中国经济发展的契机,成为社会认可的成功企业家或职业经理人,为中国经济的发展作出贡献。
【参考文献】Prahalad,C.K. and Gary Hamel,'The Core competence of the Corporation',Harvard Business Review,Vol.68,No.3 79-91.