中国企业家的快乐和中国企业的健康
本文先谈第一层次：中国企业家的快乐指数和中国企业的健康指数。以后再谈第二个层次和第三个层次。
做员工的私下都会交流一个经验：如果你想办成一件难办的事或可办可不办的事，你最好当你的上级经理心情舒畅时去和他谈；如果你的上司是个女性，你最好的开场白是诸如“今天你的衣服真漂亮”之类的话；如果你的老板上班路上堵车堵了一个小时才到办公室，最好不要马上请示他，等等。
这些“办公室里的经验”是中国企业家快乐指数和中国企业的健康指数规律的一个表现。当一个中国企业家不开心的时侯，中国企业的办公室里就弥漫着不健康的空气。
中国企业家的快乐指数是由三个方面的因素构成的：
首先是企业内部快乐因素。每天早上8点出门，晚上早则7点进门，晚则10点进门，主要的人群交往是在公司内部，处理问题主要是公司内部管理。上是股东、投资者的压力，下是管理和业务人员的得力，左是市场竞争的燃眉之急，右是人员流动的有序引导。作为一个中国企业家，企业内部的因素是主要的。企业内部快乐因素一般都是具体的，由局部的一件件小事构成的。
其次是行业内部快乐因素：今年国外领先者新的趋势、消费者和用户新的需求、竞争对手新的技术产品、政府行业法规新的约束和推动、行业协会新的行规举措。行业内部快乐因素一般都是长期的，由全局性的一个个战略性信息构成。
最后是社会环境快乐因素：政府和税收政策的变动、工商管理机构的年检的方便性、劳动管理部门的配合程度、公司所在市\区\县的新规定的导向性、公检法部门的执法公正性、媒体舆论的客观公正性、车辆管理的便捷性、高校招生的平等性，等等。作为社会的一分子，中国企业家的快乐因时随地而起伏。
社会环境快乐因素一般是可大可小的，是由方方面面的关系构成的。这些关系可以是局部的，也可以是全局的。
中国企业家的企业内部快乐因素，行业内部快乐因素和社会环境快乐因素这三大因素，构成了中国企业家的快乐指数。而这三大因素从三个方面影响到中国企业的健康指数。
中国企业的健康指数的第一个指标是“企业内部健康指标”。这是一个企业主要的健康指标。它包括在这个企业里工作的员工的快乐（“员工快乐”），管理这个企业的中层和高层的管理人员快乐（“管理者快乐”），拥有这个企业的股东和代表股东管理企业战略的董事的快乐（“董事快乐”），和由“员工—管理者—董事”三者相互作用形成的组织的快乐（“组织快乐”）。每一个快乐都会给其他三个快乐加分，每一个不快乐都会给其他三个快乐减分。一个快乐如果是建立在其他三个都不快乐的基础上，那么，这个快乐就会影响“中国企业内部健康指标”，从而损害中国企业的“健康指数”。
中国企业的健康指数的第二个指标是“企业外部健康指标”，它受企业内部健康指标的影响比较大。它包括了对这个企业发展起决定性作用的消费者和用户的快乐（“客户快乐”），配合企业发展的供应商的满意和快乐（“服务供应商快乐”），以及为企业发展提供保障的律师事务所，会计师事务所、咨询公司等长期战略合作伙伴的快乐（“战略合作伙伴快乐”）。企业外部健康所包含的三个“快乐”，常常易被企业忽视：他们这些公司是“求”我们公司做生意的，存在是由于我们给他们做业务，让他们难受点又有什么关系？
第三个指标是“社会环境健康指标”。这个指标可以用另一句话来代替：政府创造的经济发展环境的好坏。
而正是这第三个指标，是目前企业家最无能为力的。
如果说，“中国企业家—中国企业健康规律”的第一个层面“中国企业家的快乐指数和中国企业的健康指数”反映的是一个中国企业家与企业的短期的内在相关性，那么第二个层面“中国企业家的心理健康和中国企业的文化健康”，反映的是一个中国企业家与企业的长期的内在相关性。
这一层面和五个因素相关。
首先取决于心理年龄。和普通人一样，企业家的年龄可以分为生理年龄和心理年龄。通常情况下，心理年龄随生理年龄共同成长，共同成熟，共同衰退。创业企业家中的成功者大多数是从二、三十岁起步，此时，心理年龄处于成长期，心态开放，意气风发。在这个时候，企业家本人的心理健康，表现在企业文化上，是积极向上、放眼未来、创业开拓。
但对于创业企业家来说，经历了创业第一阶段成功之后，能否保持适当的心理年龄，是更重要的事情。心理年龄是否成熟，直接影响到企业文化是否健康。这可以分为两种情况。第一种情况是，创业者创业第一阶段成功以后，如果心理年龄不够成熟，“未老先衰”或者“少年狂”，那么，企业就会“小富即安”或“轻妄张狂”——或者没有新的发展目标战略、墨守成规没有创新，或者是产业多元化大跃进。第二种情况是，创业企业家成功之后，领导企业有一段时间，年岁（生理年龄）渐老，此时，如果企业家能够保持年轻的心理年龄，企业的文化就能够摆脱老年垂暮之气，如朝霞映红天边。
第二个相关因素是创业经历。
在创业之初，企业家会发现自己突然面对一大堆以前从来没有接触过、甚至没有想象过的事情，要去处理，要去决策。这个时候的企业家实际上是“企业创业实践”课程的新兵。作为创业新兵，“人之初，性本善”，通常会以一种善良的、积极的、阳光灿烂的心态去处理各种复杂的社会环境事务、企业内部事务、员工管理事务和行业竞争事务。但是，现实是复杂和残酷的，生活马上就教育了企业家本人，他不断地汲取教训，总结经验，同时走向心理成熟。尤其是处于转型过程中的中国社会，鱼龙混杂，企业家的心理健康随着环境的变化或越来越明亮，或越来越灰暗，渐渐的形成了自己看待社会、看待员工的主要格调和色彩。一旦这种格调和色彩形成，企业家的心理健康也就逐渐稳定在一个基准，这一点反映在企业的文化上，就是追求公平还是投机取巧，追求诚信还是忽视道德。
第三个相关因素是个人从小受到的家庭教育。
中国的老话说：“三岁看到大，七岁看老”。这句话讲的是家庭环境对一个人性格及命运的影响程度。对大多数创业者来说，相处最长、最了解自己的就是家人，不管承认还是不承认，有意识或者无意识，家人对世界、对他人、对社会、对人际关系和人性道德等各方面的基本看法，决定了一个创业企业家心理健康的基本面和基本色彩，表现在企业文化上则是一种基本价值观和基本理念。中国改革开放后第一代民营企业的创业者，大多数人幼年时期处于文革前后，经历过清贫的生活阶段，所以，绝大多数中国民营企业都十分注重勤俭节约，注重成本控制，企业中那种吃苦耐劳、勤奋俭朴型领导者居多；而很多在国外生活过或大公司工作过的30岁以下的年轻人（“70代”） 拿了海外风险投资回国创办公司时，你则很难见到本土第一代创业者身上的那种节约俭朴。这就是从小生长环境对创业企业家的影响，进而对企业健康的影响。
第四个因素是创业者或创业团队的“文科”背景或“理工科”背景。
我们常常可以看到很多初创公司务实、严谨，公司的员工充满着“工程师”味道；也可以看到很多初创公司个性张扬，鲜活奔放，公司的员工充满着“艺术家”风格。如果我们把从员工风格角度来命名公司的话，那么，中国的创业企业中，有一些公司可以称作为“工程师文化公司”，一些公司可以称作“艺术家文化公司”。对于一个创业者本人或者团队更多受到理工科教育的公司，成为“工程师文化公司”是种必然的结果；对于文科背景浓厚的创业者所成立的公司，企业文化更多具有“艺术家文化公司”的特色。而一个拥有健康的企业文化公司应当是：在企业的不同阶段，在企业的不同层面，“工程师文化”和“艺术家文化”有着不同的比例。
企业发展阶段不同，相应的企业文化也会有所不同。为什么世界上大多数大公司，在企业发展到一定阶段以后，一定要请外部的管理咨询公司来系统设计规划自己的企业文化？原因就在于此！
最后一个因素是创业者的身体健康。这一点，“为企业健康工作三十年”是一句对创业者最好的祝福和嘱托。
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