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职业经理人的困惑——一个策划经理的手记

  2月19日盛大网络收购了新浪19.5%的股权,成为新浪的第一大股东。“陈天桥,这个天赋绝佳却又毫不起眼的网络小子”请来了金牌职业经理人唐骏,试图改组他的“家族企业”。为此,陈掏出了260余万股票期权。职业经理人唐骏的登峰造极,目前国内无人向背已是不争的事实。职业经理人已经成为时下曝光率最高的热门词汇。

  2004年6月在青岛海景花园大酒店,我参加了《中国经营报》举办的竞争力论坛年会,有幸目睹耳闻了唐骏的精彩,他在现场即兴演讲的“简单+勤奋”的职业经理人成功经验,我至今记忆犹新。他说过,在过去十年当中,从来没有想,也不会去想自己哪一天会离开微软。作为一个职业经理人,对他来说最大的挑战,是对这份工作的激情。或者另外有一份工作更让他有激情,他可能毫不犹豫的选择一份新的工作。他非常感谢微软公司,除了感谢十年对他的培养,在他离开微软公司时候微软公司授予他微软历史上惟一一个荣誉总裁的称谓。唐骏表示,在未来有生之年,一定会关注微软,并提出他对微软未来的意见。我问过唐骏:你为什么不选择自己创业?“打工皇帝”,你还要做多久?唐骏回答:在进行人生选择当中必须寻找不同的机会,对我来说过去几个月当中有很多很多机会呈现在我面前,这样的机会我也很感动,我借此机会要感谢那些给予我机会的领导、企业家以及一些投资商,他们在过去三个月给了我很多很多类似的机会。当然对我来说我也只能选择一个机会,在进行人生选择的时候,并不是按照理性或感性,更多是在很多机会面前,选择一个适合你的机会,选择一个最合适你的机会,就意味着你更容易成功。我们不能盲目创业,盲目创业反而会在你的职业生涯当中留下一些阴影,因为并不是每个创业者都会成功,因为创业需要一些条件,比如是不是拥有一个非常好的商业模式,第二是不是有足够的能力,再一个要考虑创业的条件,如果条件不成熟的时候不要考虑。这就是唐骏!这就是这原微软中国区的总裁!这就是盛大网络的总裁!话语真诚坦荡,令人感动!

  现在的职业经理人在中国家族企业的表现尽管不完全尽意,但我们应该看到,家族企业做到一定规模以后已经凸现出其局限性与停滞不前,这个时候企业的内耗与亲戚纷争变得越来越激烈,引进合适的职业经理人已经成为这些老板关注的焦点。但引进职业经理人后,由于双方的磨合与理念差异,企业的老板又产生了新的困惑,企业究竟需要什么样的职业经理人,职业经理人如何更好地带领家族企业走出困境或者突围。但是我们应该看到家族企业与职业经理人的博弈造成的后果通常不是两败俱伤就是经理人遭铩羽,能够如唐骏与微软、唐骏与盛大之间共赢的,真的不多。为什么?那就是企业对职业经理人的职业规划和立足长远出现了问题。具有职业道德和社会责任的职业经理人更多的是为企业解决问题,而不是利益的纷争,但在实际操作中,往往涉及到家族企业内部人的利益,最终导致企业执行力低下或者根本就执行不下去,造成职业经理人的积极性和创业激情大打折扣,这也是目前职业经理人困惑的主要原因。职业经理人的困惑还表现在企业文化与理念的相融、思路与创新的拓展、企业利益与个人利益的均衡、权力的制掣与企业内外环境的失调、职业经理人下嫁的前途等等。

  谈到职业经理人,我不能不说说TCL,无论当年李东生对吴士宏的质疑,还是移动“狂人”万明坚的“下课”,我们更深层地看到职业经理人与企业的双重命运,那就是企业的短期利益与个人的长远利益的冲突,都将使职业经理人的职业生涯蒙上阴影。如何评价职业经理人的业绩,如何权衡职业经理人的利弊,如何认识职业经理人的竞争力、执行力与企业的用人环境,如何处理高调做事与低调做人,如何关注解密职业经理人的生态,不仅是企业急需解决的主要问题,更是职业经理人应该自我剖析、深刻反省的。我认为,既然是双方都拿出了勇气和信任,职业经理人首先应该参与到企业的战略决策里来,把企业给予的舞台发挥到淋漓尽致,企业也应该充分授权并给予这个舞台需要的音响、灯光、话筒、道具、导演、主持等资源,片面强调职业经理人应该如何如何不应该如何如何,最终不利于企业的本质性的突破。

  我认为,作为职业经理人,你要职业化,必须具备良好的职业素质,你必须具有高尚的职业道德,能够遵守业内公认的规范和要求,懂得职业游戏规则,既然选择了做职业经理人,就要对企业忠诚,把强烈的使命感与责任感给予企业。作为职业经理人,你要具备凝聚人气的感召力和强大的执行力,具备战略计划和组织实施的能力,要通常市场,善于捕捉商机,学会理财,还要识才、用才,不能嫉妒人才,你要善于营造和谐的气氛,创造蓬勃向上的企业文化。这些对职业经理人来说,我认为是最最基本的,或者说职业经理人在这些方面没有过人之处的话,他这个职业经理人就很难融入企业,虽然他有方方面面的技能。点击科技的王志东告诫职业经理人,如果你没有做好创业的心理准备,最好不要选择创业。不是所有人都适合职业经理人,也不是所有人适合创业,选择一种职业其实就是选择一种生活方式,你能不能接受创业这种生活方式,是在创业前要想清楚的。

  我也不断地告诫自己,每谋到一个职位,惟有依靠自己努力的奋斗,竭尽自己的心智,克服无数的艰辛,要拼命地工作,要使自己工作所产生的价值远远超过自己的薪酬,这才是一生骄傲的资本。

  管理大师德鲁克在总结家族企业的管理时说,一定不要任人唯亲,高级管理层一定要多使用职业经理人,非家族成员的专业人士必须享有“完全的公民身份”,一定要由外部人员作出继承人选的仲裁。我把这句话也送给所有家族企业的老板们收藏,因为这是职业经理人困惑着的思想。
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