《钱是怎么赚的》（17）：第二部分(3)：经营
在解释什么是经营之前，先来看看以下三个同经营有关的案例是值得的--我指的不是当中的内容，而是故事中人物的为人处事方式。
案例三：
以下一个案例，是在我外派工作的时候偶然遇上的。
因为工作关系，我认识了内地一位官员，他在一个大型国营企业里面担任领导职务。如果说到他的经营管理能力，以及文化知识水平，确实没有什么可称道的。他是一个乡下出生、军人出身的老资格领导人，因为历史条件和行政官阶，自然而然地被安排出任这个职位。像他这样的人，显然是不适合搞企业经营管理。不过，他管辖的企业，年年效益不错，在当地属于支柱企业，常常获政府嘉奖。
是什么原因让他管治的企业有这样的成绩？
如果你说主要是他的功劳，或者是因为他有出色的才干，很多人都不会同意，这些人正是他的企业里面的职工，包括基层的工人和中高层的管理、技术人员。我发现他们对这位领导很有成见，即使亲近他的那帮人，在背后也常常说他的不是。反而是政府的官员十分赞赏他的政绩。
如果你说他没有一点可取之处，却也不见得。我曾经同他的企业职工谈论起这位领导，不管他们对领导多么有意见，都几乎无一例外地承认，如果这个企业没有了这位领导，说不定早就已经倒闭了。即使在现在，企业没有了他，一定不会好到那里去，没有其他人能够取代他在企业里面的地位。
这令我很奇怪。终于，让我有机会发现其中的秘密！这是在一次会议之后发现的。因为我代表任职的企业同他们协商合作的事宜，所以参加了他们一个颇为重要的内部会议。
在会上，我第一次感受到这位领导身上的军人气魄。与其说他办事果断，不如说是近乎于独裁，极具权威。说了一，没有人敢说二的。如果只是这些特征，并不能说明他同企业效益之间有什么相得益彰的联系。
会议讨论的其中一个议题，就是我们企业同他们企业之间的合作。与国营企业打交道，特别是合作，一向是令外资企业头痛的事情。我十分不走运地被分配到这个任务。当时，有人警告我，成功的可能性甚少；也有善意的人提醒我要想事情办得好，非要抓住这位领导，能够争取他的支持，就算是成功了一半，也就可以交差了。
人与人之间，确实是要讲一点缘份！我只是同他接触过二、三次，便相处得还算可以，不敢讲是有什么交情，不过就是同他套个近乎，求他过问一下我的事。
其实，我的事，对于他们企业来说，不过是小事一桩，现在却成为会议的一个重要议题。
一开会，他就首先将我们合作的事提点出来，然后，让我把情况和我公司的设想方案简单向在座的人介绍了一下。接着，他就发话了：
"这件事，不是什么大事，没必要担误太多时间，三个月内要办妥！"
并且当场问："由谁来负责？"
片刻，有一名干部站了起来，说道：
"原来是由某人负责的，他出差去了。情况我也了解，就交给我来办吧！保证完成任务！"
领导问大家："谁有意见吗？"
肯定不会有人有意见的！所以，领导没等在座的人有想一想的时间，随即就问我："你有意见吗？"我更加不会有意见了。
然后，他总结性地说："这个项目，对我们公司也是有好处的，各个部门要给予支持和配合。"
于是，事情就这么定下来了！
没想到，会议刚刚结束，那位干部便急急忙忙跑过来硬要拉我上饭馆，非在请我吃一顿不可。
在饭桌上，他对我说，三个月的时间完成是不可能的，里面的麻烦事多得很！在会上，我也觉得三个月的时间太过仓促了。不过，领导发了话，我也不好说什么。我想，什么时候完成，他不会在意，我不指望在这么短的时间内能够把事情办妥。只要他过问，至少是不会没有进展的，也就可以交差了，将来有情况再去想办法。
但这位干部却不这么看，他告诉我，领导拍了板的事，是一定办好！当场有这么多人听见，是赖不过去的。说我不了解领导的脾气，如果不按时办好的话，我和他以后在这个企业都有不会有好日子过！尤其是他了，所以非要我支持他！
我听了觉得奇怪，既然已经知道三个月完成不了，却在会议上答应得这么爽快呢？况且还是他自告奋勇担当下来的！明知山有虎，却偏向虎山行！
他笑着说：
"只要你愿意配合就行！你不了解我们这里的情况。刚才在会上，我看得出来，领导对你们这个项目很重视，而且已经表了态，其他部门肯定会支持和配合我们的，这就等于开了绿灯，没有人敢刁难。
之所以敢把项目接下来，我摸准了领导的脾气。他是个大老粗，什么都不懂，只会发脾气！却有一个特点，从不在乎你有什么学历、能力和资历，只要让他相信你能办事，就交给你做，定下时间完成，以后就不再过问了，到时候汇报结果。在这段时间，我们的权力大得很，只要不过份，没有捅出问题，你怎么做都可以，有他给你撑腰！事情办得让他满意，以后就有更多、更好的机会给你。如果你办不好，又没有让他信服的理由，日后就得自己找个位置靠边坐着，别想再出头了。所以一有机会，大家都争着抢，有些人不过二、三年功夫，便提拔上去了。
这个领导，很特别，他不喜欢拉小圈子，也不会为难哪个部下，除非你跟他过不去。他最喜欢的事情，就是从上级那里拿个奖或者受表扬。所以，成绩是他最关心的，只要你给他脸上添光，你做什么都可以。"
至于我如何支持他，这样教我：
"三个月肯定是做出来的！到时候由我一方，找个理由把合作的进度或者项目稍微调整一下，再重新拟定一个方案，只需改动时间，然后按照新方案的时间要求完成也就行了。"
这倒让我担心起来，这不等于让我冒险吗？万一让领导知道，坐冷板凳恐怕是我了！
他倒开解我起来了：
"你是外面来的人，没有问题！合作的事，得要双方都认可才算数。你们提出调整要求，十分正常，把事办好才是关键。这个世道，不想点技巧，你办不成事！按照他说的做，你能办成吗？"
他说得倒是滴水不漏！也让我从中学到了一点官场上的门道。更主要的是，我认识的这位领导，居然就凭这么一招，把若大一个别人接了都觉得烫手的摊子，搞得像模像样的，至少在我接触的国营企业中，这个算是的搞得不错了，起码据他们的财务说，企业真的是有赚钱！
虽然，这位领导的这种管理方式，不合乎逻辑，在其他地方也多半不能凑效，却就是在这个地方，发挥了作用。
照你说，他究竟是称职还是不称职的呢？如果你非要从理论的角度去作出评价，显然是有勃于著名的彼德原理。
（欢迎您与作者陈月华探讨您的观点和看法，联系合作事宜，电子邮件：[email protected]
本书稿版权归作者和中国管理传播网所有，没有征得作者或本站同意，谢绝任何形式转载）