服务创业，税务部门的着力点在哪？
创业是万事之基，振兴之道，通过创业所创造的财富，以税收的形式转化为财政收入。因此，可以说，创业创造了税收，而良好的税收环境，则是激发创业的外在动因。
税务部门应以服务于地方经济发展为己任，在“百姓创家业、能人创企业、干部创事业”的大潮中，转换思维，找准方向，用“服务于全民创业”这快罗盘，给自己一个科学的定位。
开拓创业渠道，税务是“信息参谋”
税务部门应充分利用联系面广，信息量大，熟悉经济运行各环节的职业优势，为全民创业助一臂之力，积极主动为民营经济的发展献计献策，加大民营经济税源分析深度和广度，细化税源分析指标，为纳税人创业提供决策依据，在民营企业经营、改革中，利用税务部门熟悉政策的特点，为政府制定民营经济政策提供重要参考。
哪些劳动就业可以更多地享受到税收的优惠？想开一家小店要办什么手续？这些想创业者最关心的问题，应在税务部门都能得到满意答复。针对部分想创业者不熟知政策，没有创业经验的情况，地方税务部门应主动联系工商、国税、财政、劳动就业等部门，为想创业者提供“创业套餐”服务，为他们免费传授现代管理、创业知识，同时，为提高创业成功率，还可以为他们收集整理一些如新型建材、社区幼儿园、社区服务中心等一些实用的创业项目供创业者选择，并为他们长期免费提供政策、法律咨询。用老百姓的话说，税务部门要成为他们创业的“参考消息”和“信息日报”！
扶持创业发展，税务部门是“政策向导”
——创业是发展之基，富民之本，税务之源。推动全民创业，加快富民兴赣，税务部门义不容辞，责无旁贷。
——充分发挥税收政策的导向作用，引导民营企业按照税收政策的调控取向调整结构，发展生产和开展经营，同时及时了解各项政策的落实情况和存在的问题，主动为全民创业当好向导。这些都应是税务人员的服务理念。
在当前市场经济的条件下，单纯依靠减免税收让利促进全民创业，并不符合现在的国情，特别是对经济欠发达、组织收入压力又大的老区来讲，更不现实。因此，要在不违背国家政策的前提下，用足用活现有的税收政策，是税务部门应该考虑的问题。如何加大政策宣传力度，让创业者充分享受到政策的优惠，税务用实际行动来唱好这曲“人人是形象，个个是平台”的政策宣传主旋律：“税法进社区” “税法到农村”、“税法下矿山、上课堂”是税务人员的日常工作；百姓最关心的下岗再就业优惠、营业税起征点的提高、残疾人创业的减免税优惠等话题，税务人员可用最通俗的语言，最实用的例子和老百姓们拉家常；让《支持全民创业措施》、“三个服务100条”及其“违诺责任追究办法”等刊物，成为老百姓手中炙手可热的“掌中宝”……政策宣传，税务部门要不折不扣地成为百姓创业的向导！
深入企业，架起征纳桥梁，税务是“知心朋友”
“良好的税收环境，是激发创业的外在动因”，诚信治税需要的是心与心的交流，税务部门要始终把握这一点，“先纳税人之忧而忧，后纳税人之乐而乐”，深入企业，切实为纳税人排忧解难。
“一挂四助”是税务部门可以推广的，以实际行动支持全民创业的有力举措。由部门领导挂点一户纳税企业，着重帮助企业完善财务管理制度，提高核算能力；帮助企业规范经营行为，提高经营管理能力；帮助企业掌握法律政策，提高经营决策能力；帮助企业出谋划策，把企业做强做大。
要更好地创新服务方式，更贴心的扶持百姓创业。税务部门应积极践行“首问责任制”、“预约服务、延时服务、提醒服务”，向百姓发放“纳税服务联系卡”等服务措施。
此外，对信誉较好的重点税源企业，支柱产业的龙头企业，税务部门可以为其开通“税收服务直通车”，通过与企业的直接联系沟通，采取受理，协调督促，定期走访、现场办公等方式，对这些企业生产、经营、发展以及纳税等重要税务情况进行深入调研，在税法框架内为企业提供税收筹划，帮助企业解决生产经营管理上的税收问题，并以此为契机，进一步加强征纳双方的工作联系，推进服务水平的全面提升，更好地服务于“全民创业”的扶持。
以诚信交心，以行动服心，税务应成百姓创业的“知心朋友”。
为企业“出诊把脉”，税务是“家庭医生”
税务在企业出现“病症”时，则应当好“医生”进行诊治，当企业在管理上出现疏漏时，税务要及时发现“病症”所在，“对症下药”，综合治理。税务管理人员要有敏锐的洞察力，去发现企业在经营管理上的问题，特别是一些有代表性的“问题企业”更应耐心地进行“疹疗”，消除其经营管理上的误区，对没发现问题的企业，也要时时给其打打“预防针”，防患于未然。
为切实替企业“把好脉”，税务可以抽调一批业务精通，作风扎实的税官组成服务小组，帮助企业进行财务核算，税收筹划，为纳税人提供“事前预防，事中疹断，事后治疗”的服务。