如何开展职位分析
读者提问：“现在感觉公司有些员工人浮于事，一些人整天叫忙，也出不来什么成绩，所以决定开展职位分析。但公司从未做过这项工作，请问此工作应该如何开展呢？”
笔者认为：这个问题实际上不仅仅是如何作职位分析的问题。首先要澄清一下：感觉到公司员工有点人浮于事，这个结论的依据不够充分，要解决该问题，必须要解答：1、“有些员工整天叫忙，但也出不来什么成绩”怎么办？2、如何解决企业人浮于事的问题？3、如何做职位分析？
一、“整天叫忙，但出不来什么成绩”，可能有这样几种情况：1.由于上级给员工的任务太繁重，目标定得太高；为了让领导知道这种情况，员工就整天叫忙，并且希望领导下次安排任务的时候，目标不要太高。还有一种情况，有些员工叫忙，是相对于那些很轻闲的人来说，他的心理不平衡。
这两种情况都是由于领导在分配任务、确定目标时缺乏科学分析和恰到好处的管理手段，要么是对下属情况不了解，要么对工作的难度、工作量不了解。所以，解决这个问题应该从提高各级经理的基本管理能力入手。如何用好人，需要做好两个方面的工作：一是职位分析，一是人才测试。
二、如何解决人浮于事的问题？当企业的忙闲差异比较普遍的时候，企业中就会出现一批没事找事的人：看起来大家都挺忙，但有效率的人少，多数是瞎忙，这就是人浮于事。产生这种现象的原因很复杂，解决它需要从多方面入手，但主要是要抓好“组织的优化”，对应的要抓好工作职责及权限的确定、有效授权、工作任务的科学分配、绩效考核、激励性薪酬等等，这些都是企业管理的核心问题。
三、如何做职位分析？做职位分析的方法很多，比较经典的有访谈法、问卷法、写实性工作记录法、模版法等等。但是，现有的资料存在一定的问题：在介绍这些方法时，都只是对现在情况的反映或者描述，并没有将对企业的改善意图融入进去。因此，在这些资料里，我们既看不出来如何把岗位分析作为一种管理工具来体现出企业的管理意图，也看不出来如何促进企业战略目标的达成。行天公司目前就这个问题开设了相关课程，希望能够帮助企业在使用经典职位分析方法的同时，将管理意图融入进来。
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笔者认为：这个问题实际上不仅仅是如何作职位分析的问题。首先要澄清一下：感觉到公司员工有点人浮于事，这个结论的依据不够充分，要解决该问题，必须要解答：1、“有些员工整天叫忙，但也出不来什么成绩”怎么办？2、如何解决企业人浮于事的问题？3、如何做职位分析？
一、“整天叫忙，但出不来什么成绩”，可能有这样几种情况：1.由于上级给员工的任务太繁重，目标定得太高；为了让领导知道这种情况，员工就整天叫忙，并且希望领导下次安排任务的时候，目标不要太高。还有一种情况，有些员工叫忙，是相对于那些很轻闲的人来说，他的心理不平衡。
这两种情况都是由于领导在分配任务、确定目标时缺乏科学分析和恰到好处的管理手段，要么是对下属情况不了解，要么对工作的难度、工作量不了解。所以，解决这个问题应该从提高各级经理的基本管理能力入手。如何用好人，需要做好两个方面的工作：一是职位分析，一是人才测试。
二、如何解决人浮于事的问题？当企业的忙闲差异比较普遍的时候，企业中就会出现一批没事找事的人：看起来大家都挺忙，但有效率的人少，多数是瞎忙，这就是人浮于事。产生这种现象的原因很复杂，解决它需要从多方面入手，但主要是要抓好“组织的优化”，对应的要抓好工作职责及权限的确定、有效授权、工作任务的科学分配、绩效考核、激励性薪酬等等，这些都是企业管理的核心问题。
三、如何做职位分析？做职位分析的方法很多，比较经典的有访谈法、问卷法、写实性工作记录法、模版法等等。但是，现有的资料存在一定的问题：在介绍这些方法时，都只是对现在情况的反映或者描述，并没有将对企业的改善意图融入进去。因此，在这些资料里，我们既看不出来如何把岗位分析作为一种管理工具来体现出企业的管理意图，也看不出来如何促进企业战略目标的达成。行天公司目前就这个问题开设了相关课程，希望能够帮助企业在使用经典职位分析方法的同时，将管理意图融入进来。
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