贴身指导，帮创业者解决“五难”
“每带一个班刚开始一段时间，我的手机都会被学员们打爆。昨天晚上为辅导培训班的学员，还接了一个多小时的电话。”万载魁是上海青少年发展服务中心的开业指导老师，对企业财务知识颇有心得，上课培训之外，他也把不少时间交给了学生们。他的学生中最著名的恐怕就是去年获得YBC中国青年创业国际计划第一笔贷款的刘建刚。
当时刘建刚大学毕业不久，2003年6月在上海青少年发展服务中心上创业培训班的时候，带来了一个好点子：开设涉外家政服务机构。之前那么多学员那么多项目，都没有涉及这个领域。万载魁马上意识到，这个主意够灵光。他和刘建刚一一分析市场容量、经营成本、资金支持、选址租房等等创业环节，可操作性和赢利前景慢慢明晰。
在制订了自己的创业计划书后，刘建刚遭遇了缺乏资金和经验两大难题，上海市青少年发展服务中心决定推荐刘建刚的项目。2003年11月25日，刘建刚成为中国青年创业国际计划（YBC）援助的第一人，获得了5000英镑、约合6万元人民币的启动资金，上海市科学技术职业学院的董事长、中欧EMBA硕士朱建新，将在3年内“贴身指导”刘建刚闯过创业难关，积累创业经验。
创业培训班结束以后，开业指导老师们还要进行8个月的跟踪指导。开业后，刘建刚就在一个居民小区里租房办公，在征得房东和物业同意后，他在小区一边的围墙上开了一扇门。谁知此举引起了居民们的投诉。刘建刚向万老师诉苦，万老师马上带了律师陪同前往，经过商议决定封上边门，让小区居民安心，房租期满后再觅别处办公。刘建刚表示不解，万老师解释：“做生意需要天时、地利、人和，三者之中，人和最为重要。与周边人际关系不佳，绝对会影响到创业。”
培训班毕业之后，学员往往都和指导老师成了无话不说的朋友。刘建刚也不例外，创业过程中的甘苦都愿意和老师说一说，有时还能有意外收获。有一回，一名员工在客户家中工作时不慎损坏了地板，公司也不能原样恢复，客户不满意，刘建刚为此深感苦恼。万老师听说了，就给他出了个主意：“这件事既然没法完美解决，就当做一个教训，以后可以把这类事件集结成册，做一个公司日志，在培训新员工的时候作为前车之鉴进行宣讲，以免重蹈覆辙。”刘建刚立刻采用了这个办法，员工的素质由此不断提高。
在指导老师的提醒下，刘建刚还建立了客户档案，并开发了一套客户信息系统软件，经专家评定，认为具有市场推广价值，为公司增加了一份无形资产。
虽然创业难，但像刘建刚这样成功开业，并在市场上顺利存活的例子并不在少数，每个开业指导老师都有自己的得意门生。据开业指导老师徐宪平介绍，学员们个体条件差距非常大，从年龄来说，最小的还不到20岁，最年长的已经“知天命”；从文化程度来说，中学毕业、本科、博士都有；有人从没做过生意，而有人已经在商场上摸爬滚打了几年。在实训阶段，学员们也是从事三百六十行都有，开业指导老师需要针对每个学员的情况，作出判断和指导。
创业者们也没忘了回报带领他们成功的上海青少年发展服务中心，10个代表不同行业的上海市“青年创业实训基地”，成为创业青年进行学习、考察和实际操作的“练功场”。
在实训中，中心根据青年创业所处的不同阶段，选择不同类型实训基地作为实习演练场，以增强实习的针对性。例如，对初次创业的青年，选择花店、拉面馆、杂货店等起步低、投资少、风险小的实训基地，使他们在实训中确立脚踏实地的思想，增强创业的动力和信心；对已经创业的“小老板”，则选择在业务拓展、企业规模、经济效益、吸纳失业青年等方面均获得成功的上海世好餐饮管理有限公司、帮你忙美容美发院等基地，激励创业青年一步一个脚印不断扩大创业成果。
中心先后组织学员1500多人次到成功创业者的单位学习考察，提高了创业的成功率。据统计，开业初级班学员的创业计划出案率达到98％以上，开业实训中级班学员的开业率达到60％以上。参加了创业培训的大学生沈懿玫经过指导老师的启发并进行了市场调查后，准备利用家中祖传的食疗秘方开一家食疗健康会所，几经周折后，她的“中华食疗健康会所”于今年5月初开业。她独具创意和深度的创业计划书还获得了上海市妇联举办的十大优秀创业计划书大赛第一名。
开业咨询员丁林茂认为，青年创业者实施创业实践时，经常会遇到“五难”———定位选项难、选址租屋难、申照办证难、筹备资金难、做好生意难。“为了保护创业者的正当利益，指导老师要时刻不放松对他们的关注，以高度的责任感为他们提供积极有效的支持、帮助。”每当创业者在具体问题上碰到困难，指导老师总是认真负责地为他们进行实地考察，参与谈判，与有关部门沟通，提出有效建议，同时经常深入实地进行走访，至今已先后帮助创业者考察租房300多处、走访创业者4700多次，并提供了由律师主持的“一对一”免费法律顾问支持。
开业指导老师们不仅提供“一对一”的个性化辅导，还鼓励学员们充分利用共享资源。开业指导老师朱永庆认为，做一个行当生意的学员不仅是竞争对手，更是合作伙伴。同行学员完全可以集中进货，降低成本，比如进入百货行业的创业者就可以联手取得大批量进货，由此获得资金上的优势。
除了定期为开业学员们解决实际困难外，指导老师们还不定期地提供市场调整和政策变动信息。有时候晚上在电视发现新闻里播到某项创业新政策时，老师们就会马上打电话给学员，及时告知相关信息。“我们对学员就像对自己的小孩一样上心，有什么变动，学员们第一时间就会知道，因为我们深知信息就等于金钱。”
从1997年至今，作为上海最早开展创业服务的机构之一，上海青少年发展服务中心开设了创业培训入门班、项目辅导班、实训班、业主班以及各种专题培训班，共计120个班次，培训失业青年5974人次，在已结业的2391名失业青年中，已有798名失业青年以各种方式自主创业，增加社会就业岗位2706个，吸收下岗失业人员近3479人。现建有上海市青年创业咨询服务专家团，有各类资深咨询指导专家14位，并拥有提供创业青年实习的上海市青年创业实训基地14家。目前已开办各类培训班近1000个，参加培训青年3万余人次。
[网络]
当时刘建刚大学毕业不久，2003年6月在上海青少年发展服务中心上创业培训班的时候，带来了一个好点子：开设涉外家政服务机构。之前那么多学员那么多项目，都没有涉及这个领域。万载魁马上意识到，这个主意够灵光。他和刘建刚一一分析市场容量、经营成本、资金支持、选址租房等等创业环节，可操作性和赢利前景慢慢明晰。
在制订了自己的创业计划书后，刘建刚遭遇了缺乏资金和经验两大难题，上海市青少年发展服务中心决定推荐刘建刚的项目。2003年11月25日，刘建刚成为中国青年创业国际计划（YBC）援助的第一人，获得了5000英镑、约合6万元人民币的启动资金，上海市科学技术职业学院的董事长、中欧EMBA硕士朱建新，将在3年内“贴身指导”刘建刚闯过创业难关，积累创业经验。
创业培训班结束以后，开业指导老师们还要进行8个月的跟踪指导。开业后，刘建刚就在一个居民小区里租房办公，在征得房东和物业同意后，他在小区一边的围墙上开了一扇门。谁知此举引起了居民们的投诉。刘建刚向万老师诉苦，万老师马上带了律师陪同前往，经过商议决定封上边门，让小区居民安心，房租期满后再觅别处办公。刘建刚表示不解，万老师解释：“做生意需要天时、地利、人和，三者之中，人和最为重要。与周边人际关系不佳，绝对会影响到创业。”
培训班毕业之后，学员往往都和指导老师成了无话不说的朋友。刘建刚也不例外，创业过程中的甘苦都愿意和老师说一说，有时还能有意外收获。有一回，一名员工在客户家中工作时不慎损坏了地板，公司也不能原样恢复，客户不满意，刘建刚为此深感苦恼。万老师听说了，就给他出了个主意：“这件事既然没法完美解决，就当做一个教训，以后可以把这类事件集结成册，做一个公司日志，在培训新员工的时候作为前车之鉴进行宣讲，以免重蹈覆辙。”刘建刚立刻采用了这个办法，员工的素质由此不断提高。
在指导老师的提醒下，刘建刚还建立了客户档案，并开发了一套客户信息系统软件，经专家评定，认为具有市场推广价值，为公司增加了一份无形资产。
虽然创业难，但像刘建刚这样成功开业，并在市场上顺利存活的例子并不在少数，每个开业指导老师都有自己的得意门生。据开业指导老师徐宪平介绍，学员们个体条件差距非常大，从年龄来说，最小的还不到20岁，最年长的已经“知天命”；从文化程度来说，中学毕业、本科、博士都有；有人从没做过生意，而有人已经在商场上摸爬滚打了几年。在实训阶段，学员们也是从事三百六十行都有，开业指导老师需要针对每个学员的情况，作出判断和指导。
创业者们也没忘了回报带领他们成功的上海青少年发展服务中心，10个代表不同行业的上海市“青年创业实训基地”，成为创业青年进行学习、考察和实际操作的“练功场”。
在实训中，中心根据青年创业所处的不同阶段，选择不同类型实训基地作为实习演练场，以增强实习的针对性。例如，对初次创业的青年，选择花店、拉面馆、杂货店等起步低、投资少、风险小的实训基地，使他们在实训中确立脚踏实地的思想，增强创业的动力和信心；对已经创业的“小老板”，则选择在业务拓展、企业规模、经济效益、吸纳失业青年等方面均获得成功的上海世好餐饮管理有限公司、帮你忙美容美发院等基地，激励创业青年一步一个脚印不断扩大创业成果。
中心先后组织学员1500多人次到成功创业者的单位学习考察，提高了创业的成功率。据统计，开业初级班学员的创业计划出案率达到98％以上，开业实训中级班学员的开业率达到60％以上。参加了创业培训的大学生沈懿玫经过指导老师的启发并进行了市场调查后，准备利用家中祖传的食疗秘方开一家食疗健康会所，几经周折后，她的“中华食疗健康会所”于今年5月初开业。她独具创意和深度的创业计划书还获得了上海市妇联举办的十大优秀创业计划书大赛第一名。
开业咨询员丁林茂认为，青年创业者实施创业实践时，经常会遇到“五难”———定位选项难、选址租屋难、申照办证难、筹备资金难、做好生意难。“为了保护创业者的正当利益，指导老师要时刻不放松对他们的关注，以高度的责任感为他们提供积极有效的支持、帮助。”每当创业者在具体问题上碰到困难，指导老师总是认真负责地为他们进行实地考察，参与谈判，与有关部门沟通，提出有效建议，同时经常深入实地进行走访，至今已先后帮助创业者考察租房300多处、走访创业者4700多次，并提供了由律师主持的“一对一”免费法律顾问支持。
开业指导老师们不仅提供“一对一”的个性化辅导，还鼓励学员们充分利用共享资源。开业指导老师朱永庆认为，做一个行当生意的学员不仅是竞争对手，更是合作伙伴。同行学员完全可以集中进货，降低成本，比如进入百货行业的创业者就可以联手取得大批量进货，由此获得资金上的优势。
除了定期为开业学员们解决实际困难外，指导老师们还不定期地提供市场调整和政策变动信息。有时候晚上在电视发现新闻里播到某项创业新政策时，老师们就会马上打电话给学员，及时告知相关信息。“我们对学员就像对自己的小孩一样上心，有什么变动，学员们第一时间就会知道，因为我们深知信息就等于金钱。”
从1997年至今，作为上海最早开展创业服务的机构之一，上海青少年发展服务中心开设了创业培训入门班、项目辅导班、实训班、业主班以及各种专题培训班，共计120个班次，培训失业青年5974人次，在已结业的2391名失业青年中，已有798名失业青年以各种方式自主创业，增加社会就业岗位2706个，吸收下岗失业人员近3479人。现建有上海市青年创业咨询服务专家团，有各类资深咨询指导专家14位，并拥有提供创业青年实习的上海市青年创业实训基地14家。目前已开办各类培训班近1000个，参加培训青年3万余人次。
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