找工作就是找事业
嘉宾/联通黄页信息有限公司高级副总裁、首席运营总裁 敦煌
有才之士寻找的是一项事业，而非一份工作。
在国内出版了第一本采用国际通行模式的黄页产品，在深圳、广州的市场占有率达到40%，在上海达到35%……我们只用了五年，就迅速成长为国内最优秀的黄页商之一。这些成绩让业界人士为之侧目。说起成绩的原由，很大程度上是因为我们坚持“让员工与企业共成长”的用人理念。
一般说来，企业招人都是“因岗定人”。先设置一个岗位，再对应地寻找符合岗位条件的人，这是一种很普通的用人模式。而我们一直坚持“不拘一格造人才”。
有才之士寻找的是一项事业，而非一份工作。
如何最大程度发挥人才的作用？最重要的就是让每一位有才之士从加入公司那一天起，就充满创业的热情和开拓事业的雄心。没有事业心的人不会有工作热情，同样，没有工作热情就谈不上有远大抱负。因此，对我们这样一个正处于创业和发展阶段的企业来说，给人才以事业的天地，一方面是为了造就人才，另一方面也是在创造企业的未来。
在联通黄页造才计划中，第一步，就是相信每一位员工都是可造之才。
进入联通黄页工作的员工必然具有一定的才能和优势，才能通过层层选拔最终胜出。从这个角度来说，我们的每一位员工都是人才。而现代人力资源的理论也认为，每一个人都会具备某种观念或技能上的优势和潜力，一旦观念和技能上的优势和潜力发挥出来，并被合理利用，那就是人才。
我们把“可造”二字作为一个用人的观念拿出来，并不是说甘愿做一个人才培训基地，更重要的是要给每一位员工以成长的自信。自信是挖掘一个才潜质的先决条件，那公司在成长的过程中也会没有自信。
其次，给人才一个舞台，给每一位员工以展示才能的机会。很多公司在人才使用的过程中对人才的局限过多，结果不光是发现不了人才，更会埋没人才。我们一直采用国际先进的管理模式，因此，在用人观念上，没有太多的拘束，为员工完全敞开各种发展渠道。在不拘一格的用人过程中，把工作岗位作为一个舞台，用开放式的管理办法，让员工在自我发展的过程中充满创造力。
举一个例子，公司客户服务部一位叫马科的员工，今年申请调去销售部门，她的理由就是做销售能充分体现个人才能，并且发展空间大。促成做出这个决定的，是跟她同时进公司的一位同事仅两年时间，就从普通员工晋升到了销售高级经理。经销售部门进行销售能力综合测试、评估后，公司同意了她的要求。不拘一格的方式，为员工提供了更有创造力的发展空间。
造才的第三步，除了员工要用自身的才能与素质为自身的成长作准备外，公司方面则规划了科学、系统的“造才”方案。
在这一点上，公司完善的培训系统功不可没。以一个分公司的年度培训计划为例，仅一个完整的系列下来，内容就达十一项之多，有⑴IST培训（分公司非销售部门新进人员同时参加）、⑵试用期培训、⑶商务代表培训（二次培训）、⑷高级商务代表提升培训、⑸销售经理业务培训、⑹分公司各部门部内专业培训（部门专业培训）、⑺分公司各部门外派外聘专业培训（外派专业培训）、⑻分公司部门间交叉培训（如非人力资源部门的人资管理、非财务部门的财务管理等）、⑼内部讲师授课的各类管理培训、⑽丰富化课程培训、⑾其他培训，这还不包括公司高层培训内容。
按照马斯洛“需求层次理论”，如果企业发展了，而员工的高层次的需求尊重和自我实现的需求，即创造力和事业心，并未得到满足，那么该企业的发展难以有持久的动力。恰恰在这一点上，我们注重人才的创造力和事业心，让每一个联通黄页人都能感受到充满挑战、创新和自由的工作气氛。只有每一位员工都能完美地展示自己的才能，不断成长，公司才能在市场中更完美地展示自己。
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