宝洁制度漏洞 民族企业契机
如今人们学会了从失败的企业中吸取教训，其实人们更应该关注成功企业的失败之处，而不是受“晕轮效应”而盲目的学习。比如有的专家在对国际成功的宝洁公司研究发现其自身存在着很多制度漏洞，比如他们发现宝洁的沟通渠道很长，宝洁对一个产品的消费者定位思考更是冗长而复杂。为了推出一个基于东方女性消费认知和消费习惯的润妍洗发水，宝洁整整使用了三年时间。宝洁的这种谨慎在发达的市场经济国家、成熟的消费市场绝对是一种非常优秀的做法，但是，在面对中国市场，这样一个全球营销专家为之头痛的过渡性市场，程序化的宝洁其实已经显示出巨大的劣势。因为，首先中国市场消费者的变化非常快，程序化的宝洁就显得有点疲于应付。其次是中国主流消费群呈现低端化，这就需要企业具有较强的价格自主权，但宝洁的高度集权化使其自身不具备价格竞争优势。第三，新产品速度问题也是影响宝洁市场业绩主要因素。宝洁在近几年加快研发的速度，也是为了与国内日化企业新产品推广保持一致步伐。尽管宝洁在市场上具有较强的影响力，但是今年国内新崛起的一部分日化企业，摒弃了机动灵活、反应灵敏的特点，也开始了宝洁式的程序化或者是中国式人为程序化，这种程序化弊端将很快扼杀中国日化企业刚刚获得的一点点生机。中国的企业应该学会从“成功企业”身上寻找制度漏洞、发现商机，而不是机械的模仿。
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