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    下属意见连篇怎么办

      问:一个下属特别喜欢提建议,而且是以傲慢的语调提出不切实际的建议,好像她的建议是对我的施舍。我固然希望员工提出改革方案,但她实在让我受不了。怎么办?
      答:不断受到无用建议的骚扰,谁都会很烦,可是撇开情绪化因素考虑一下,这也不一定是员工的错:
      员工之所以是员工,原因在于她的视角和思维方式都有一定的局限性,如果他能够和你一样地看问题,那么她早该得到擢升了。所以很多建议都会有偏差,如果一百个建议中有一个可以采纳就是很值得庆祝的事情了。有了这样的思想准备,你就不会觉得烦,别忘了是你自己希望员工提建议的,如果你在她们真的这样做的时候表现出不耐烦、不重视或者其他任何负面情绪,无疑会扼杀她们的热情,还会给员工留下说话不算数的印象。
      此外,你的员工可没有在大学里修过“提建议”的课程,你应该帮助他们补上这一课,举出一些被采纳的建议供大家参考。给他们一个明确的方向,否则你就不要抱怨她们的建议不着边际。让你的员工充分了解目前公司的处境、事情的始末和发展现状等,让他们掌握你用以筛选建议的标准和信息,这样她们就可以在提交建议之前自我检讨一番。
      始终不要忘记,员工提建议是支持你的工作,如果没有人理你,岂不是很惨?所以无论建议是好是坏,你都应该表示感谢。即使无法予以采纳,最少告诉员工为什么,并鼓励她继续改进,提交更好的建议。慢慢地,你的下属会习惯从你的立场出发、从公司的现状出发思考,提出的建议必定会“渐入佳境”。
      如果员工提建议时的语调很情绪化,那么她就是在向你提意见了——好好和她谈一谈,找出她的问题所在,恢复彼此的信任,重建她对工作的信心。你还可以建议她分析自己、给自己提建议,这无疑会增加工作满足感,促进她的个人发展。她一定会感谢你的。 
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