掌握技巧,与老板共舞
下属者总得配合着自己的老板,把这一曲跳完。我们也不妨将那个在“共舞”中的主动者称为“邀舞者”,另一方为“舞者”。你是“舞技高超”,还是脚步错乱甚至有着误踏对方锃亮皮鞋的尴尬?你是那个首先殷殷作态的“邀舞者”还是那个配合默契的“舞者”?就得看你的处事哲学了。
某日本跨国公司财务助理白叶小姐:我在日本公司呆了六七年了,对日本人的脾性摸得很透。他们喜欢员工们显得很忙碌,下班后即使你已经没事可做,也要磨蹭一会儿。所以要与他们“共舞”,你就要尽量让自己显得忙一些,但还要把握好“分寸”。最近,我们刚实行晚上加班到19:30后有30块的晚餐补助的规定。有一天,已经到了19:15,老板开始收拾东西,却发现我们没有要走的意思,就很诧异:“你们为什么还不走?我可是要走了。”言下之意:你们是不是就想拖到19:30,好拿份晚餐补助。我们只好收拾东西,走人!《康熙微服私访记》里面的宜妃说得好:“你们这些为官的,就是在掌握为官的‘分寸’。上面给你们一个眼色,你们就能做出一篇文章来;而下面做出一篇文章,想要你们一个眼色,那就困难了!”而我们这些“下面”的,就得更技术地把握分寸,既不能不加班,也不能时间太长,真是很难!
国际航空公司赵严先生:我肯定会是个“邀舞者”,既然要共舞,为什么不采取主动,而傻乎乎地等待老板的邀请。其实,你不要指望老板能在“众金”中识得你的异样“光彩”;不要指望在一个新项目开始时老板会想到点名让你参与。抓住机会,向老板显示你的高超“舞技”,甚至带动老板的思路向你的思路靠拢。在“舞场”中,他才会想到邀你“共舞”。我是个斗士,我相信“勇者”胜!
摩托罗拉公司蜂窝电话系统部安卫洪女士:开始时,你只能摸索:有的老板喜欢你老是向他汇报;有的老板就喜欢看结果;有的老板特喜欢你坦率而言;而有的老板只需要一个听话的“舞伴”。不管怎样,甩开老板是愚蠢的。既然他是你的老板,你就要学会去适应他,而不能要求老板反过来牵就你。我是搞公关的,平时接触最多的是些非直线领导。他们忙,而我有宣传任务,总不能为了我能完成工作而对他们说:“不管你有多忙,先考虑我的任务。”别说你们记者难以采访到他们,连我都很难在公司里见到他们,所以我会事先做好详细的采访提纲,把一些不需要非得老板说的话先写出来,而把非老板说不可的地方空出来,抓他仅有的空闲时间,三言两语解决问题。
西门子公司培训中心阚天先生:我想,我会首先把他当成一个和我一样平凡的人,其次我才会当他是我的上司。有的人擅长“马屁功”,对此类功夫我也略有研究:对于“直拍”(在众多同事面前,毫不讳言“您真英明、伟大”之类),多数人会“受之有愧”,而少数领导倒会觉得“却之不恭”,对于“斜拍”,力度恰到好处者为最高境界。别说领导,连我们平头百姓也吃这套。给上司们一些适度“甜言蜜语”也不为过。只是千万别“拍到马脚上”,落得个“鸡飞蛋打”。总而言之,要学会察言观色。在老板情绪低落的时候,不要打扰他;老板骂你的时候,先承认错误,再静坐10分钟,平缓自己的情绪;在老板情绪好的时候,不妨开些无伤大雅的玩笑,甚至提些小小要求,也许会有意外收获!
美联合技术公司办公室主任侯延丽女士:我的主要职责实际上是让两种不同背景的文化融和与“共舞”。我的老板是美国人,他一开始来到国内时,就要求我在工作中提醒他:以往中国人是怎样做的。有的时候,他的直脾气发作,就会当着客户的面,很直接地说:“你们就不应该这么做,你们应按照我方的要求做!”这时,你就不能原话照翻,触犯“众怒”。我通常会微笑不语,看着我的老板;或是咳嗽几声。由于在工作中的磨合,我的老板就会明白自己的言谈过于“美国式”了,他也会缓和气氛,因为他了解中国人的“吃软不吃硬”。
听完这些经验之谈,笔者有些不胜唏嘘。本非“舞场”高手,却也知道“邀舞者”手势的重要,男伴右手的推拉控制着女伴的前进、后退、翻转。感悟“手势”者的感悟力固然重要,而“邀舞者”的手势何妨做得“明显”一些,令“邀舞者”、“舞者”都舞得容易些呢?
[网络]
某日本跨国公司财务助理白叶小姐:我在日本公司呆了六七年了,对日本人的脾性摸得很透。他们喜欢员工们显得很忙碌,下班后即使你已经没事可做,也要磨蹭一会儿。所以要与他们“共舞”,你就要尽量让自己显得忙一些,但还要把握好“分寸”。最近,我们刚实行晚上加班到19:30后有30块的晚餐补助的规定。有一天,已经到了19:15,老板开始收拾东西,却发现我们没有要走的意思,就很诧异:“你们为什么还不走?我可是要走了。”言下之意:你们是不是就想拖到19:30,好拿份晚餐补助。我们只好收拾东西,走人!《康熙微服私访记》里面的宜妃说得好:“你们这些为官的,就是在掌握为官的‘分寸’。上面给你们一个眼色,你们就能做出一篇文章来;而下面做出一篇文章,想要你们一个眼色,那就困难了!”而我们这些“下面”的,就得更技术地把握分寸,既不能不加班,也不能时间太长,真是很难!
国际航空公司赵严先生:我肯定会是个“邀舞者”,既然要共舞,为什么不采取主动,而傻乎乎地等待老板的邀请。其实,你不要指望老板能在“众金”中识得你的异样“光彩”;不要指望在一个新项目开始时老板会想到点名让你参与。抓住机会,向老板显示你的高超“舞技”,甚至带动老板的思路向你的思路靠拢。在“舞场”中,他才会想到邀你“共舞”。我是个斗士,我相信“勇者”胜!
摩托罗拉公司蜂窝电话系统部安卫洪女士:开始时,你只能摸索:有的老板喜欢你老是向他汇报;有的老板就喜欢看结果;有的老板特喜欢你坦率而言;而有的老板只需要一个听话的“舞伴”。不管怎样,甩开老板是愚蠢的。既然他是你的老板,你就要学会去适应他,而不能要求老板反过来牵就你。我是搞公关的,平时接触最多的是些非直线领导。他们忙,而我有宣传任务,总不能为了我能完成工作而对他们说:“不管你有多忙,先考虑我的任务。”别说你们记者难以采访到他们,连我都很难在公司里见到他们,所以我会事先做好详细的采访提纲,把一些不需要非得老板说的话先写出来,而把非老板说不可的地方空出来,抓他仅有的空闲时间,三言两语解决问题。
西门子公司培训中心阚天先生:我想,我会首先把他当成一个和我一样平凡的人,其次我才会当他是我的上司。有的人擅长“马屁功”,对此类功夫我也略有研究:对于“直拍”(在众多同事面前,毫不讳言“您真英明、伟大”之类),多数人会“受之有愧”,而少数领导倒会觉得“却之不恭”,对于“斜拍”,力度恰到好处者为最高境界。别说领导,连我们平头百姓也吃这套。给上司们一些适度“甜言蜜语”也不为过。只是千万别“拍到马脚上”,落得个“鸡飞蛋打”。总而言之,要学会察言观色。在老板情绪低落的时候,不要打扰他;老板骂你的时候,先承认错误,再静坐10分钟,平缓自己的情绪;在老板情绪好的时候,不妨开些无伤大雅的玩笑,甚至提些小小要求,也许会有意外收获!
美联合技术公司办公室主任侯延丽女士:我的主要职责实际上是让两种不同背景的文化融和与“共舞”。我的老板是美国人,他一开始来到国内时,就要求我在工作中提醒他:以往中国人是怎样做的。有的时候,他的直脾气发作,就会当着客户的面,很直接地说:“你们就不应该这么做,你们应按照我方的要求做!”这时,你就不能原话照翻,触犯“众怒”。我通常会微笑不语,看着我的老板;或是咳嗽几声。由于在工作中的磨合,我的老板就会明白自己的言谈过于“美国式”了,他也会缓和气氛,因为他了解中国人的“吃软不吃硬”。
听完这些经验之谈,笔者有些不胜唏嘘。本非“舞场”高手,却也知道“邀舞者”手势的重要,男伴右手的推拉控制着女伴的前进、后退、翻转。感悟“手势”者的感悟力固然重要,而“邀舞者”的手势何妨做得“明显”一些,令“邀舞者”、“舞者”都舞得容易些呢?
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